¿Por qué elegir a PEMEX LOGISTICA?

Ofrecemos transporte eficiente y seguro de petróleo crudo. Garantizamos la entrega puntual, minimizando riesgos y costos, mientras cuidamos el medio ambiente y optimizamos recursos energéticos.

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Dirección y ubicación

avenida MARINA NACIONAL,  Colonia VERONICA ANZURES

Miguel Hidalgo, Miguel hidalgo, Ciudad de México, México,

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Cómo llegar a PEMEX LOGISTICA

 

¿Qué ofrece PEMEX LOGISTICA?

  • Operación y supervisión de ductos 24/7 (monitoreo SCADA)
  • Servicios de medición y transferencia de custodia
  • Almacenamiento y manejo en terminales
  • Inspección e integridad de ductos (pigging e inspecciones inteligentes)
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura
  • Respuesta a emergencias y contención de incidentes
  • Construcción, expansión y puesta en marcha de ductos
  • Programación logística y gestión de entregas
  • Laboratorio de muestreo y análisis de calidad
  • Asesoría en cumplimiento normativo y permisos ambientales

Derechos del consumidor

  • Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre el producto o servicio.
  • Derecho a la seguridad y a que el producto o servicio no ponga en riesgo la salud o integridad.
  • Derecho a la calidad y a la conformidad con las especificaciones, normas y condiciones ofrecidas.
  • Derecho a precios transparentes, facturación clara y acceso a comprobantes y detalles de cobro.
  • Derecho a la continuidad y regularidad en la prestación del servicio, salvo causas justificadas.
  • Derecho a la no discriminación y a un trato equitativo y respetuoso.
  • Derecho a la privacidad y protección de los datos personales proporcionados.
  • Derecho a ser notificado de forma oportuna sobre cambios, interrupciones o incidentes que afecten la prestación y las medidas adoptadas.
  • Derecho a la reparación, reposición, reducción del precio o devolución cuando exista incumplimiento o defecto.
  • Derecho a presentar reclamos y a acceder a mecanismos efectivos de atención, queja y resolución de conflictos.
  • Derecho a recibir compensación por daños y perjuicios ocasionados por la prestación del producto o servicio.
  • Derecho a contratar, cancelar o rescindir con condiciones claras y conforme a la normativa aplicable.
  • Derecho a recibir asistencia técnica, mantenimiento y respuesta oportuna ante emergencias relacionadas con el servicio prestado.
  • Derecho a elegir libremente entre opciones y alternativas ofrecidas, sin prácticas comerciales coercitivas.
  • Derecho a recibir instrucciones, advertencias y recomendaciones sobre el uso adecuado y las medidas de prevención de riesgos.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué servicios ofrecen?
  • ¿Cómo funciona el proceso desde la contratación hasta la entrega?
  • ¿Cuáles son las tarifas y cómo se calculan?
  • ¿Qué requisitos y documentación necesito para contratar el servicio?
  • ¿Cuáles son los tiempos estimados de tránsito y entrega?
  • ¿Cómo puedo programar o reservar un servicio?
  • ¿Qué capacidad máxima manejan y cómo se asigna el espacio disponible?
  • ¿Qué medidas aplican para garantizar la seguridad de las operaciones?
  • ¿Qué procedimientos tienen en caso de emergencia o derrame?
  • ¿Ofrecen seguros o cobertura por pérdidas, daños o contaminaciones?
  • ¿Cómo monitorean las operaciones y el estado de la carga?
  • ¿Puedo acceder a seguimiento en tiempo real y reportes de trazabilidad?
  • ¿Qué zonas y rutas cubren y existen restricciones geográficas?
  • ¿Qué mantenimiento realizan a la infraestructura y con qué frecuencia?
  • ¿Cómo garantizan la calidad del producto durante el traslado?
  • ¿Qué permisos, certificaciones o cumplimiento normativo poseen?
  • ¿Qué métodos de facturación y pago aceptan?
  • ¿Cuáles son las condiciones y plazos de contrato, y si hay penalizaciones?
  • ¿Cómo se gestionan reclamaciones, incidencias o demoras?
  • ¿Tienen políticas ambientales y planes de gestión de impacto?
  • ¿Qué formación y certificaciones tienen sus empleados en seguridad y operación?
  • ¿Ofrecen servicios complementarios como almacenamiento, muestreo o tratamiento?
  • ¿Cómo se coordina la entrega y recepción con las instalaciones del cliente?

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

  • Tarifa por barril: 10–300 MXN/barril
    • Norte: 8–280 MXN/barril
    • Centro: 12–320 MXN/barril
    • Golfo: 15–350 MXN/barril
    • Pacífico: 10–300 MXN/barril
    • Sur: 20–400 MXN/barril
  • Tarifa por metro cúbico: 60–1,900 MXN/m³
    • Norte: 50–1,800 MXN/m³
    • Centro: 70–2,000 MXN/m³
    • Golfo: 90–2,200 MXN/m³
    • Pacífico: 60–1,900 MXN/m³
    • Sur: 120–2,500 MXN/m³
  • Tarifa por tonelada: 100–2,000 MXN/ton
    • Norte: 90–1,800 MXN/ton
    • Centro: 110–2,200 MXN/ton
    • Golfo: 130–2,400 MXN/ton
    • Pacífico: 100–2,000 MXN/ton
    • Sur: 150–2,800 MXN/ton
  • Cargo por kilómetro (uso/operación): 5,000–200,000 MXN/km/mes
    • Norte: 4,000–180,000 MXN/km/mes
    • Centro: 6,000–210,000 MXN/km/mes
    • Golfo: 8,000–230,000 MXN/km/mes
    • Pacífico: 5,000–200,000 MXN/km/mes
    • Sur: 10,000–260,000 MXN/km/mes
  • Cargo fijo de conexión (pago único): 50,000–5,000,000 MXN
    • Norte: 40,000–4,500,000 MXN
    • Centro: 60,000–5,200,000 MXN
    • Golfo: 80,000–6,000,000 MXN
    • Pacífico: 50,000–5,000,000 MXN
    • Sur: 100,000–7,000,000 MXN
  • Tarifa por capacidad reservada (m³/mes): 500–100,000 MXN/m³/mes
    • Norte: 400–90,000 MXN/m³/mes
    • Centro: 600–110,000 MXN/m³/mes
    • Golfo: 800–130,000 MXN/m³/mes
    • Pacífico: 500–100,000 MXN/m³/mes
    • Sur: 1,000–150,000 MXN/m³/mes

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