PEMEX LOGISTICA
Eficiencia y seguridad para todos.
¿Por qué elegir a PEMEX LOGISTICA?
Ofrecemos transporte eficiente y seguro de petróleo crudo. Garantizamos la entrega puntual, minimizando riesgos y costos, mientras cuidamos el medio ambiente y optimizamos recursos energéticos.
Dirección y ubicación
avenida MARINA NACIONAL, Colonia VERONICA ANZURES
Miguel Hidalgo, Miguel hidalgo, Ciudad de México, México,
Referencia
Datos de contacto
Cómo llegar a PEMEX LOGISTICA
¿Qué ofrece PEMEX LOGISTICA?
- Operación y supervisión de ductos 24/7 (monitoreo SCADA)
- Servicios de medición y transferencia de custodia
- Almacenamiento y manejo en terminales
- Inspección e integridad de ductos (pigging e inspecciones inteligentes)
- Mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura
- Respuesta a emergencias y contención de incidentes
- Construcción, expansión y puesta en marcha de ductos
- Programación logística y gestión de entregas
- Laboratorio de muestreo y análisis de calidad
- Asesoría en cumplimiento normativo y permisos ambientales
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre el producto o servicio.
- Derecho a la seguridad y a que el producto o servicio no ponga en riesgo la salud o integridad.
- Derecho a la calidad y a la conformidad con las especificaciones, normas y condiciones ofrecidas.
- Derecho a precios transparentes, facturación clara y acceso a comprobantes y detalles de cobro.
- Derecho a la continuidad y regularidad en la prestación del servicio, salvo causas justificadas.
- Derecho a la no discriminación y a un trato equitativo y respetuoso.
- Derecho a la privacidad y protección de los datos personales proporcionados.
- Derecho a ser notificado de forma oportuna sobre cambios, interrupciones o incidentes que afecten la prestación y las medidas adoptadas.
- Derecho a la reparación, reposición, reducción del precio o devolución cuando exista incumplimiento o defecto.
- Derecho a presentar reclamos y a acceder a mecanismos efectivos de atención, queja y resolución de conflictos.
- Derecho a recibir compensación por daños y perjuicios ocasionados por la prestación del producto o servicio.
- Derecho a contratar, cancelar o rescindir con condiciones claras y conforme a la normativa aplicable.
- Derecho a recibir asistencia técnica, mantenimiento y respuesta oportuna ante emergencias relacionadas con el servicio prestado.
- Derecho a elegir libremente entre opciones y alternativas ofrecidas, sin prácticas comerciales coercitivas.
- Derecho a recibir instrucciones, advertencias y recomendaciones sobre el uso adecuado y las medidas de prevención de riesgos.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué servicios ofrecen?
- ¿Cómo funciona el proceso desde la contratación hasta la entrega?
- ¿Cuáles son las tarifas y cómo se calculan?
- ¿Qué requisitos y documentación necesito para contratar el servicio?
- ¿Cuáles son los tiempos estimados de tránsito y entrega?
- ¿Cómo puedo programar o reservar un servicio?
- ¿Qué capacidad máxima manejan y cómo se asigna el espacio disponible?
- ¿Qué medidas aplican para garantizar la seguridad de las operaciones?
- ¿Qué procedimientos tienen en caso de emergencia o derrame?
- ¿Ofrecen seguros o cobertura por pérdidas, daños o contaminaciones?
- ¿Cómo monitorean las operaciones y el estado de la carga?
- ¿Puedo acceder a seguimiento en tiempo real y reportes de trazabilidad?
- ¿Qué zonas y rutas cubren y existen restricciones geográficas?
- ¿Qué mantenimiento realizan a la infraestructura y con qué frecuencia?
- ¿Cómo garantizan la calidad del producto durante el traslado?
- ¿Qué permisos, certificaciones o cumplimiento normativo poseen?
- ¿Qué métodos de facturación y pago aceptan?
- ¿Cuáles son las condiciones y plazos de contrato, y si hay penalizaciones?
- ¿Cómo se gestionan reclamaciones, incidencias o demoras?
- ¿Tienen políticas ambientales y planes de gestión de impacto?
- ¿Qué formación y certificaciones tienen sus empleados en seguridad y operación?
- ¿Ofrecen servicios complementarios como almacenamiento, muestreo o tratamiento?
- ¿Cómo se coordina la entrega y recepción con las instalaciones del cliente?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Tarifa por barril: 10–300 MXN/barril
- Norte: 8–280 MXN/barril
- Centro: 12–320 MXN/barril
- Golfo: 15–350 MXN/barril
- Pacífico: 10–300 MXN/barril
- Sur: 20–400 MXN/barril
- Tarifa por metro cúbico: 60–1,900 MXN/m³
- Norte: 50–1,800 MXN/m³
- Centro: 70–2,000 MXN/m³
- Golfo: 90–2,200 MXN/m³
- Pacífico: 60–1,900 MXN/m³
- Sur: 120–2,500 MXN/m³
- Tarifa por tonelada: 100–2,000 MXN/ton
- Norte: 90–1,800 MXN/ton
- Centro: 110–2,200 MXN/ton
- Golfo: 130–2,400 MXN/ton
- Pacífico: 100–2,000 MXN/ton
- Sur: 150–2,800 MXN/ton
- Cargo por kilómetro (uso/operación): 5,000–200,000 MXN/km/mes
- Norte: 4,000–180,000 MXN/km/mes
- Centro: 6,000–210,000 MXN/km/mes
- Golfo: 8,000–230,000 MXN/km/mes
- Pacífico: 5,000–200,000 MXN/km/mes
- Sur: 10,000–260,000 MXN/km/mes
- Cargo fijo de conexión (pago único): 50,000–5,000,000 MXN
- Norte: 40,000–4,500,000 MXN
- Centro: 60,000–5,200,000 MXN
- Golfo: 80,000–6,000,000 MXN
- Pacífico: 50,000–5,000,000 MXN
- Sur: 100,000–7,000,000 MXN
- Tarifa por capacidad reservada (m³/mes): 500–100,000 MXN/m³/mes
- Norte: 400–90,000 MXN/m³/mes
- Centro: 600–110,000 MXN/m³/mes
- Golfo: 800–130,000 MXN/m³/mes
- Pacífico: 500–100,000 MXN/m³/mes
- Sur: 1,000–150,000 MXN/m³/mes
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