Empresas en Zapopan |
Elaboración de cigarros
PHILIP MORRIS PRODUCTOS Y SERVICIOS S DE RL DE CV
PHILIP MORRIS MÉXICO
Calidad premium en cada bocanada.
¿Por qué elegir a PHILIP MORRIS MÉXICO?
Ofrecemos cigarros artesanales de alta calidad, confeccionados con materias primas selectas. Nuestros productos brindan un placer único y una experiencia premium para los amantes del cigarro.
Dirección y ubicación
avenida AMADO NERVO, número ext. (ó km.) 1201, Colonia MIRADOR DEL SOL
Zapopan, Zapopan, Jalisco, México, C.P. 45050
Referencia
entre avenida
MOCTEZUMA
y avenida
EL COLLI
Datos de contacto
Cómo llegar a PHILIP MORRIS MÉXICO
¿Qué ofrece PHILIP MORRIS MÉXICO?
- Cigarros premium a medida
- Blends personalizados y asesoría en mezclas
- Series limitadas y ediciones especiales
- Control de calidad y pruebas organolépticas
- Empaques de lujo y diseño de cajas
- Servicios de embalaje y etiquetado personalizados
- Humidores y accesorios de conservación
- Kits de regalo corporativos y promociones
- Venta al por mayor y logística especializada
- Asesoría en cumplimiento normativo y certificaciones
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre las características del producto o servicio.
- Derecho a un etiquetado preciso y comprensible, incluyendo ingredientes, advertencias y fechas relevantes.
- Derecho a la seguridad y protección frente a riesgos para la salud e integridad física.
- Derecho a la calidad y conformidad con lo anunciado y con las normas aplicables.
- Derecho a la garantía legal y comercial, con opciones de reparación, reemplazo o devolución en caso de defecto.
- Derecho a reclamar y recibir respuesta oportuna y efectiva a través de canales de atención al cliente.
- Derecho a recibir comprobante de compra válido (factura o recibo) con los datos completos de la transacción.
- Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información del consumidor.
- Derecho a precios claros y transparentes, incluyendo impuestos y cargos adicionales.
- Derecho a desistir de la compra y obtener reembolso cuando la legislación lo permita.
- Derecho a servicio postventa y mantenimiento en los términos ofrecidos por la empresa y por la ley.
- Derecho a indemnización por daños y perjuicios derivados de productos o servicios defectuosos.
- Derecho a no ser objeto de prácticas comerciales engañosas, agresivas o coercitivas; publicidad veraz.
- Derecho a ser informado sobre restricciones de venta por edad u otros requisitos legales aplicables.
- Derecho a acceder a mecanismos de solución de controversias, como conciliación, arbitraje o instancias de protección al consumidor.
- Derecho a no ser discriminado en la prestación del servicio o venta del producto.
- Derecho a recibir instrucciones claras de uso, manejo y conservación para minimizar riesgos.
- Derecho a conocer la procedencia, certificaciones de calidad y cumplimiento normativo del producto o servicio.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son sus horarios de atención y días de cierre?
- ¿Dónde están ubicados y hay estacionamiento disponible?
- ¿Aceptan tarjeta de crédito, débito y pagos móviles?
- ¿Se requiere cita previa o puedo acudir sin reservación?
- ¿Ofrecen visitas guiadas o demostraciones en el lugar?
- ¿Hay restricciones de edad para entrar o para realizar compras?
- ¿Se permite el consumo en el local?
- ¿Puedo probar o degustar los productos antes de comprar?
- ¿Realizan pedidos personalizados o ediciones a medida?
- ¿Tienen opciones para compras al por mayor o corporativas?
- ¿Ofrecen empaques para regalo y servicios de empaquetado?
- ¿Cuáles son los tiempos estimados para pedidos especiales?
- ¿Realizan envíos nacionales e internacionales y cuál es el costo?
- ¿Cuál es su política de devoluciones y cambios?
- ¿Ofrecen garantía o soporte postventa?
- ¿Cómo debo conservar los productos para mantener su calidad?
- ¿Brindan asesoría para elegir según gustos y presupuesto?
- ¿Tienen descuentos, promociones o programas de fidelidad?
- ¿Cuentan con certificado de calidad o información sobre el origen?
- ¿Disponen de espacio para eventos privados o compras grupales?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Rangos nacionales (MXN):
- Unidad — económica: $20–$60 MXN
- Unidad — media: $60–$200 MXN
- Unidad — premium: $200–$1,000 MXN
- Unidad — edición limitada/luxury: $1,000–$5,000 MXN
- Caja (10 unidades): $180–$50,000 MXN
- Caja (25 unidades): $450–$125,000 MXN
- Caja (50 unidades): $900–$250,000 MXN
- Lote mayorista (1,000 unidades): $15,000–$5,000,000 MXN
- Personalización/etiquetado (adicional por unidad): $5–$500 MXN
- Empaque y logística (por envío, variable): $200–$50,000 MXN
- Variación por región (aprox.):
- Región Norte: +5%–15% respecto a rangos nacionales
- Región Centro (CDMX/Área Metropolitana): 0%–10% respecto a rangos nacionales
- Región Occidente (Guadalajara y áreas urbanas): 0%–10% respecto a rangos nacionales
- Región Sur y Sureste: −5%–5% respecto a rangos nacionales (mayor variabilidad por logística)
- Zonas fronterizas y turísticas: +10%–30% según demanda
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