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Comercio al por menor de teléfonos y otros aparatos de comunicación
PROHAS EVOLUTIONATOTONILCO
Conectamos tu mundo fácilmente.
¿Por qué elegir a PROHAS EVOLUTIONATOTONILCO?
Ofrecemos una amplia gama de teléfonos y dispositivos de comunicación, garantizando calidad y tecnología avanzada. Nuestro servicio incluye asesoría experta y atención personalizada para satisfacer sus necesidades.
Dirección y ubicación
avenida LICENCIADO JORGE VIESCA PALMA, Colonia ATOTONILCO EL GRANDE CENTRO
Atotonilco el Grande, Atotonilco el grande, Hidalgo, México, C.P. 43300
Referencia
entre calle
FRANCISCO JAVIER MINA
y calle
IGNACIO LOPEZ RAYON
Cómo llegar a PROHAS EVOLUTIONATOTONILCO
¿Qué ofrece PROHAS EVOLUTIONATOTONILCO?
- Smartphones de las principales marcas
- Accesorios: fundas, protectores de pantalla y soportes
- Cargadores, cables y soluciones de carga rápida e inalámbrica
- Auriculares, manos libres y altavoces Bluetooth
- Relojes inteligentes y wearables
- Tablets y dispositivos multimedia portátiles
- Routers, amplificadores de señal y accesorios de red doméstica
- Servicios de reparación, diagnóstico y mantenimiento técnico
- Programas de garantía extendida, seguros y soporte posventa
- Reciclaje, reacondicionamiento y gestión de dispositivos usados
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre el producto o servicio antes de la compra (características, precio y condiciones)
- Derecho a precios transparentes y a conocer impuestos, cargos y costos adicionales
- Derecho a publicidad honesta y a no ser inducido mediante prácticas comerciales engañosas o agresivas
- Derecho a recibir factura o comprobante de compra
- Derecho a la conformidad del bien o servicio con lo ofrecido y a que funcione según lo prometido
- Derecho a garantía legal y comercial; a exigir reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato según corresponda
- Derecho a un servicio postventa y soporte técnico accesible y eficaz durante el período de garantía y, en su caso, posteriormente
- Derecho a desistir de la compra en los casos previstos por la ley (venta a distancia o fuera del establecimiento), con devolución del importe cuando proceda
- Derecho a la protección de datos personales y a la seguridad en los pagos
- Derecho a condiciones contractuales claras, comprensibles y no abusivas
- Derecho a presentar reclamaciones y a recibir respuesta en plazos razonables
- Derecho a acceder a mecanismos de resolución de conflictos, incluidos organismos de defensa del consumidor y arbitraje
- Derecho a recibir productos seguros e instrucciones de uso y mantenimiento
- Derecho a exigir reparación de daños ocasionados por productos defectuosos o servicios inadecuados
- Derecho a solicitar la cancelación, modificación o terminación del servicio en las condiciones previstas y sin penalidades injustificadas
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el horario de atención?
- ¿Tienen stock del modelo que busco?
- ¿Puedo probar el dispositivo antes de comprarlo?
- ¿Cuál es la política de garantía y qué cubre?
- ¿Cómo funciona el proceso de devolución o cambio?
- ¿Ofrecen servicio técnico o reparación?
- ¿Cuánto tiempo tarda una reparación?
- ¿Puedo transferir mis datos y contactos al nuevo equipo en la tienda?
- ¿Ofrecen planes de financiamiento o pago en cuotas?
- ¿Aceptan pagos con tarjeta, efectivo o transferencia?
- ¿Pueden desbloquear o liberar un equipo para otra compañía?
- ¿Qué accesorios son compatibles con mi dispositivo?
- ¿Ofrecen instalación de protectores de pantalla o fundas?
- ¿Hacen facturación y entregan factura fiscal?
- ¿Qué promociones o descuentos tienen actualmente?
- ¿Tienen servicio de envío a domicilio y cuál es el costo y tiempo?
- ¿Cómo verifico que el equipo es original y no reacondicionado?
- ¿Qué hago si mi equipo tiene un problema fuera del período de garantía?
- ¿Pueden ayudar con actualizaciones de software y seguridad?
- ¿Cómo protegen mis datos personales durante el servicio o reparación?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Teléfonos básicos: MXN $300 – $1,500
- Zona Metropolitana (CDMX, Edomex, Guadalajara, Monterrey): MXN $300 – $1,400
- Norte y frontera: MXN $350 – $1,500
- Centro / Bajío: MXN $300 – $1,450
- Sur y zonas remotas: MXN $350 – $1,600
- Smartphones de entrada: MXN $2,000 – $4,999
- Zona Metropolitana (CDMX, Edomex, Guadalajara, Monterrey): MXN $2,000 – $4,800
- Norte y frontera: MXN $2,200 – $5,000
- Centro / Bajío: MXN $1,900 – $4,900
- Sur y zonas remotas: MXN $2,300 – $5,200
- Smartphones gama media: MXN $5,000 – $12,000
- Zona Metropolitana (CDMX, Edomex, Guadalajara, Monterrey): MXN $5,000 – $11,500
- Norte y frontera: MXN $5,200 – $12,000
- Centro / Bajío: MXN $4,800 – $12,000
- Sur y zonas remotas: MXN $5,500 – $12,500
- Smartphones gama alta: MXN $12,000 – $30,000
- Zona Metropolitana (CDMX, Edomex, Guadalajara, Monterrey): MXN $12,000 – $28,000
- Norte y frontera: MXN $13,000 – $30,000
- Centro / Bajío: MXN $11,500 – $29,000
- Sur y zonas remotas: MXN $13,500 – $31,000
- Flagships / gama ultra: MXN $30,000 – $50,000
- Teléfonos reacondicionados: MXN $1,500 – $10,000
- Mercados urbanos: MXN $1,500 – $8,500
- Mercados regionales / remotos: MXN $1,800 – $10,000
- Tabletas: MXN $2,000 – $20,000
- Wearables (smartwatches, bandas): MXN $800 – $15,000
- Accesorios básicos (fundas, cables, protectores): MXN $50 – $800
- Zona Metropolitana y distribuidores mayoristas: MXN $50 – $700
- Regiones con costos logísticos más altos: MXN $80 – $900
- Accesorios premium y audio (audífonos inalámbricos, estuches especiales): MXN $800 – $10,000
- Routers, módems y equipos de red doméstica: MXN $500 – $8,000
- Reparaciones y servicios (pantalla, batería, diagnóstico): MXN $200 – $6,000
- Centros urbanos con servicio autorizado: MXN $400 – $6,000
- Talleres independientes y regiones remotas: MXN $200 – $4,500
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