¿Por qué elegir a REGALOS?

Ofrecemos una amplia variedad de regalos personalizados, artículos únicos y decoraciones para todas las ocasiones. Garantizamos calidad, atención personalizada y la posibilidad de sorprender a tus seres queridos.

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Dirección y ubicación

calle VICENTE GUERRERO,  número ext. (ó km.) 210,  letra ext. C,  Localidad SAN LUCAS TEPEMAJALCO

San Antonio la Isla, San antonio la isla, Estado de México, México, C.P. 52280

Referencia entre calle ÁLVARO OBREGON y calle PINO SUAREZ

Datos de contacto

Publicidad para Empresas

Cómo llegar a REGALOS

 

¿Qué ofrece REGALOS?

  • Tarjetas de felicitación personalizadas
  • Envolturas y embalaje de regalo premium
  • Cestas y canastas de regalo gourmet
  • Chocolates y confitería artesanal
  • Velas aromáticas y difusores
  • Decoración y accesorios para el hogar hechos a mano
  • Joyería y accesorios personalizados
  • Peluche y juguetes de regalo
  • Regalos corporativos y pedidos al por mayor
  • Servicio de registro de regalos y concierge

Derechos del consumidor

  • Derecho a información clara, veraz y suficiente sobre características, precio y condiciones de venta.
  • Derecho a recibir productos y servicios seguros y en condiciones de calidad adecuadas.
  • Derecho a factura o comprobante de compra con los datos necesarios.
  • Derecho a la garantía legal y a la asistencia posventa durante el período establecido.
  • Derecho a reparación, reposición o reembolso en caso de producto defectuoso o no conforme.
  • Derecho de desistimiento o cancelación en las condiciones y plazos previstos por la ley cuando proceda.
  • Derecho a plazos y condiciones de entrega cumplidos y a recibir el pedido en los términos pactados.
  • Derecho a condiciones contractuales justas y a que no se impongan cláusulas abusivas.
  • Derecho a protección y tratamiento adecuado de sus datos personales.
  • Derecho a la privacidad y a recibir comunicaciones comerciales solo con su consentimiento.
  • Derecho a presentar reclamaciones y a acceder a mecanismos de resolución de conflictos y recursos legales.
  • Derecho a indemnización por daños y perjuicios ocasionados por productos o servicios defectuosos.
  • Derecho a recibir publicidad veraz y no engañosa sobre promociones, ofertas y características.
  • Derecho a acceder a atención al cliente eficiente, trato no discriminatorio y asistencia en el proceso de compra.

Preguntas frecuentes

  • ¿Dónde están ubicados y cuál es la mejor forma de llegar?
  • ¿Cuál es el horario de atención?
  • ¿Ofrecen estacionamiento o hay transporte público cercano?
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
  • ¿Aceptan pagos móviles o sin contacto (Apple Pay, Google Pay)?
  • ¿Puedo pagar en línea y recoger en el lugar?
  • ¿Hacen envíos a domicilio? ¿Cuáles son los tiempos y costos?
  • ¿Realizan envoltura o presentación para obsequios y tiene costo adicional?
  • ¿Ofrecen tarjetas o mensajes personalizados para acompañar un artículo?
  • ¿Se pueden personalizar los productos (grabado, bordado, impresión)? ¿Cuánto tarda?
  • ¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?
  • ¿Qué garantía ofrecen sobre los artículos y cómo tramitar reclamos?
  • ¿Aceptan devoluciones sin ticket o con pago por tarjeta?
  • ¿Tienen tarjetas de regalo o vales y cómo funcionan?
  • ¿Realizan pedidos al por mayor o para eventos y empresas?
  • ¿Ofrecen descuentos por cantidad o promociones vigentes?
  • ¿Cuentan con programa de fidelidad o beneficios para clientes frecuentes?
  • ¿Cómo puedo comprobar la disponibilidad de un producto?
  • ¿Pueden avisarme cuando vuelva a haber stock de un artículo?
  • ¿Los productos incluyen información sobre materiales y cuidados?
  • ¿Los artículos contienen materiales que podrían causar alergias?
  • ¿Ofrecen embalaje especial para envíos de productos frágiles?
  • ¿Qué medidas de seguridad e higiene aplican en el local?
  • ¿Puedo cancelar o modificar mi pedido y hasta cuándo?
  • ¿Cuál es el plazo estimado para entregas de pedidos personalizados?
  • ¿Emiten factura o comprobante fiscal y cómo puedo solicitarla?
  • ¿Puedo solicitar una factura a nombre de una empresa?
  • ¿Cuál es la forma de contacto para atención al cliente (teléfono, correo, redes)?

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

  • Rangos generales (MXN):
    • Muy económico: $30–$150 MXN
    • Económico: $150–$350 MXN
    • Medio: $350–$900 MXN
    • Alto: $900–$2,500 MXN
    • Lujo / Especial: $2,500–$15,000+ MXN
  • CDMX y Área Metropolitana:
    • Muy económico: $40–$200 MXN
    • Económico: $200–$450 MXN
    • Medio: $450–$1,200 MXN
    • Alto: $1,200–$3,500 MXN
    • Lujo / Especial: $3,500–$20,000+ MXN
  • Norte (Monterrey y zona industrial):
    • Muy económico: $35–$180 MXN
    • Económico: $180–$400 MXN
    • Medio: $400–$1,000 MXN
    • Alto: $1,000–$3,000 MXN
    • Lujo / Especial: $3,000–$18,000+ MXN
  • Occidente (Guadalajara y área):
    • Muy económico: $30–$160 MXN
    • Económico: $160–$360 MXN
    • Medio: $360–$850 MXN
    • Alto: $850–$2,400 MXN
    • Lujo / Especial: $2,400–$15,000+ MXN
  • Sureste y zonas turísticas:
    • Muy económico: $35–$180 MXN
    • Económico: $180–$420 MXN
    • Medio: $420–$1,050 MXN
    • Alto: $1,050–$3,200 MXN
    • Lujo / Especial: $3,200–$20,000+ MXN

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