¿Por qué elegir a SERVICIO DE TAXIS LA VIRGEN?

Ofrecemos transporte seguro y cómodo, con vehículos bien mantenidos y conductores capacitados. Garantizamos puntualidad y un servicio amable, adaptándonos a las necesidades de nuestros pasajeros.

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Dirección y ubicación

calle ACUEDUCTO,  Pueblo SANTA MARIA TETITLA

Santa María Tetitla, Otzolotepec, Estado de México, México, C.P. 52083

Referencia entre calle SIN REFERENCIA

Datos de contacto

7228567112

Publicidad para Empresas

Cómo llegar a SERVICIO DE TAXIS LA VIRGEN

 

¿Qué ofrece SERVICIO DE TAXIS LA VIRGEN?

  • Recogidas y entregas en aeropuertos, estaciones y terminales
  • Reservas y gestión de viajes por aplicación móvil, web y teléfono
  • Contratos corporativos con facturación mensual y tarifas negociadas
  • Servicios por hora para eventos y acompañamiento personalizado
  • Rutas escolares y universitarias programadas
  • Atención especializada para personas con movilidad reducida
  • Programas de fidelidad y descuentos para clientes frecuentes
  • Monitoreo GPS en tiempo real y seguimiento de viajes
  • Atención al cliente 24/7 y asistencia en ruta
  • Seguro y gestión de reclamos opcional

Derechos del consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente antes de contratar el servicio: tarifas, condiciones, horarios, duración estimada, limitaciones y cargos adicionales.
  • Derecho a conocer el precio total por anticipado y a recibir un comprobante o factura por el pago efectuado.
  • Derecho a condiciones de seguridad y a protección de la integridad física durante la prestación del servicio.
  • Derecho a una prestación de calidad, eficaz y diligente conforme a lo ofrecido y a las buenas prácticas del sector.
  • Derecho a puntualidad y a ser informado de forma inmediata sobre retrasos, modificaciones o cancelaciones.
  • Derecho a accesibilidad y a recibir atención adecuada si se requiere apoyo por discapacidad o movilidad reducida.
  • Derecho a no ser discriminado por motivos de género, edad, orientación sexual, etnia, religión, discapacidad, condición social u otros.
  • Derecho a la protección de datos personales y a que su tratamiento se realice conforme a la normativa vigente, con información sobre su uso.
  • Derecho a un trato respetuoso y profesional por parte del personal que presta el servicio.
  • Derecho a presentar reclamos y a recibir respuestas oportunas, claras y efectivas, con información sobre los canales y plazos para su tramitación.
  • Derecho a reparación o indemnización por daños, pérdidas o perjuicios derivados de la prestación del servicio, según corresponda.
  • Derecho a recibir asistencia adecuada en caso de emergencias o incidentes, incluyendo coordinación con las autoridades cuando sea necesario.
  • Derecho a cancelar o modificar la contratación y a solicitar reembolso en los casos y condiciones previstos por la normativa y el contrato.
  • Derecho a transparencia sobre seguros, coberturas y responsabilidades aplicables al servicio contratado.
  • Derecho a que se respeten los procedimientos para la localización y recuperación de pertenencias extraviadas, y a recibir información sobre dichos procedimientos.
  • Derecho a elegir entre métodos de pago seguros y a recibir confirmación del pago realizado.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es el horario de atención?
  • ¿Cómo puedo solicitar el servicio?
  • ¿Puedo reservar con anticipación y cómo lo hago?
  • ¿Cuánto cuesta y cómo se calculan las tarifas?
  • ¿Aceptan tarjeta, efectivo u otros métodos de pago?
  • ¿Ofrecen factura o recibo fiscal?
  • ¿Cuál es el tiempo estimado de espera desde la solicitud?
  • ¿Qué pasa si debo cancelar o modificar una reserva?
  • ¿Cuál es la política de cancelación y reembolsos?
  • ¿Qué medidas de seguridad e higiene aplican al servicio?
  • ¿El personal está debidamente identificado y autorizado?
  • ¿Tienen atención 24/7 o servicio en días festivos?
  • ¿Puedo transportar equipaje, bicicletas u objetos voluminosos?
  • ¿Aceptan mascotas y cuáles son las condiciones?
  • ¿Cuentan con opciones para personas con movilidad reducida?
  • ¿Ofrecen tarifas fijas para traslados a puntos específicos (por ejemplo, aeropuertos)?
  • ¿Cómo puedo reportar una incidencia, queja o sugerencia?
  • ¿Tienen descuentos, promociones o tarifas corporativas disponibles?
  • ¿Cómo puedo verificar la ruta o el estado del personal asignado?
  • ¿Qué hago si olvido un objeto durante el servicio?

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

  • Rango general — Tarifa base: $20–$60 MXN; Costo por kilómetro: $8–$25 MXN; Costo por minuto: $1–$4 MXN; Tarifa mínima: $20–$60 MXN; Trayecto corto (≤3 km): $30–$120 MXN; Trayecto medio (3–10 km): $60–$300 MXN; Trayecto largo (>10 km): $150–$800 MXN; Trayecto aeropuerto (trayecto típico): $150–$900 MXN; Tiempo de espera: $1–$6 MXN/min; Renta por hora: $200–$900 MXN; Recargo nocturno: +10%–30%.
  • Grandes áreas metropolitanas (CDMX, Guadalajara, Monterrey) — Tarifa base: $30–$60 MXN; Costo por kilómetro: $10–$25 MXN; Costo por minuto: $1.5–$4 MXN; Trayecto corto (≤3 km): $40–$140 MXN; Trayecto medio (3–10 km): $80–$350 MXN; Trayecto largo (>10 km): $200–$900 MXN; Trayecto aeropuerto: $200–$900 MXN; Tiempo de espera: $2–$6 MXN/min; Renta por hora: $250–$900 MXN; Recargo nocturno: +15%–35%.
  • Ciudades medianas — Tarifa base: $20–$45 MXN; Costo por kilómetro: $8–$18 MXN; Costo por minuto: $1–$3 MXN; Trayecto corto (≤3 km): $30–$100 MXN; Trayecto medio (3–10 km): $60–$220 MXN; Trayecto largo (>10 km): $150–$500 MXN; Trayecto aeropuerto: $150–$500 MXN; Tiempo de espera: $1–$4 MXN/min; Renta por hora: $180–$600 MXN; Recargo nocturno: +10%–25%.
  • Zonas rurales y poblaciones pequeñas — Tarifa base: $15–$35 MXN; Costo por kilómetro: $6–$12 MXN; Costo por minuto: $0.5–$2 MXN; Trayecto corto (≤3 km): $20–$60 MXN; Trayecto medio (3–10 km): $50–$150 MXN; Trayecto largo (>10 km): $100–$350 MXN; Trayecto aeropuerto (según distancia): $200–$700 MXN; Tiempo de espera: $1–$3 MXN/min; Renta por hora: $150–$500 MXN; Recargo nocturno: +10%–20%.

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