Empresas en Aguascalientes |
Transporte de pasajeros en taxis de sitio
SERVITAXIS BONATERRA
Viaje seguro, cómodo y rápido.
¿Por qué elegir a SERVITAXIS BONATERRA?
Ofrecemos transporte seguro y cómodo, con vehículos bien mantenidos y conductores capacitados. Garantizamos puntualidad y un servicio amable, adaptándonos a las necesidades de nuestros pasajeros.
Dirección y ubicación
calle 18 DE JULIO, número ext. (ó km.) 217, Colonia EL LLANITO
Aguascalientes, Aguascalientes, Aguascalientes, México, C.P. 20240
Referencia
entre calle
2 DE ABRIL
y calle
COSIO SUR
Datos de contacto
Cómo llegar a SERVITAXIS BONATERRA
¿Qué ofrece SERVITAXIS BONATERRA?
- Recogidas y entregas en aeropuertos, estaciones y terminales
- Reservas y gestión de viajes por aplicación móvil, web y teléfono
- Contratos corporativos con facturación mensual y tarifas negociadas
- Servicios por hora para eventos y acompañamiento personalizado
- Rutas escolares y universitarias programadas
- Atención especializada para personas con movilidad reducida
- Programas de fidelidad y descuentos para clientes frecuentes
- Monitoreo GPS en tiempo real y seguimiento de viajes
- Atención al cliente 24/7 y asistencia en ruta
- Seguro y gestión de reclamos opcional
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente antes de contratar el servicio: tarifas, condiciones, horarios, duración estimada, limitaciones y cargos adicionales.
- Derecho a conocer el precio total por anticipado y a recibir un comprobante o factura por el pago efectuado.
- Derecho a condiciones de seguridad y a protección de la integridad física durante la prestación del servicio.
- Derecho a una prestación de calidad, eficaz y diligente conforme a lo ofrecido y a las buenas prácticas del sector.
- Derecho a puntualidad y a ser informado de forma inmediata sobre retrasos, modificaciones o cancelaciones.
- Derecho a accesibilidad y a recibir atención adecuada si se requiere apoyo por discapacidad o movilidad reducida.
- Derecho a no ser discriminado por motivos de género, edad, orientación sexual, etnia, religión, discapacidad, condición social u otros.
- Derecho a la protección de datos personales y a que su tratamiento se realice conforme a la normativa vigente, con información sobre su uso.
- Derecho a un trato respetuoso y profesional por parte del personal que presta el servicio.
- Derecho a presentar reclamos y a recibir respuestas oportunas, claras y efectivas, con información sobre los canales y plazos para su tramitación.
- Derecho a reparación o indemnización por daños, pérdidas o perjuicios derivados de la prestación del servicio, según corresponda.
- Derecho a recibir asistencia adecuada en caso de emergencias o incidentes, incluyendo coordinación con las autoridades cuando sea necesario.
- Derecho a cancelar o modificar la contratación y a solicitar reembolso en los casos y condiciones previstos por la normativa y el contrato.
- Derecho a transparencia sobre seguros, coberturas y responsabilidades aplicables al servicio contratado.
- Derecho a que se respeten los procedimientos para la localización y recuperación de pertenencias extraviadas, y a recibir información sobre dichos procedimientos.
- Derecho a elegir entre métodos de pago seguros y a recibir confirmación del pago realizado.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el horario de atención?
- ¿Cómo puedo solicitar el servicio?
- ¿Puedo reservar con anticipación y cómo lo hago?
- ¿Cuánto cuesta y cómo se calculan las tarifas?
- ¿Aceptan tarjeta, efectivo u otros métodos de pago?
- ¿Ofrecen factura o recibo fiscal?
- ¿Cuál es el tiempo estimado de espera desde la solicitud?
- ¿Qué pasa si debo cancelar o modificar una reserva?
- ¿Cuál es la política de cancelación y reembolsos?
- ¿Qué medidas de seguridad e higiene aplican al servicio?
- ¿El personal está debidamente identificado y autorizado?
- ¿Tienen atención 24/7 o servicio en días festivos?
- ¿Puedo transportar equipaje, bicicletas u objetos voluminosos?
- ¿Aceptan mascotas y cuáles son las condiciones?
- ¿Cuentan con opciones para personas con movilidad reducida?
- ¿Ofrecen tarifas fijas para traslados a puntos específicos (por ejemplo, aeropuertos)?
- ¿Cómo puedo reportar una incidencia, queja o sugerencia?
- ¿Tienen descuentos, promociones o tarifas corporativas disponibles?
- ¿Cómo puedo verificar la ruta o el estado del personal asignado?
- ¿Qué hago si olvido un objeto durante el servicio?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Rango general — Tarifa base: $20–$60 MXN; Costo por kilómetro: $8–$25 MXN; Costo por minuto: $1–$4 MXN; Tarifa mínima: $20–$60 MXN; Trayecto corto (≤3 km): $30–$120 MXN; Trayecto medio (3–10 km): $60–$300 MXN; Trayecto largo (>10 km): $150–$800 MXN; Trayecto aeropuerto (trayecto típico): $150–$900 MXN; Tiempo de espera: $1–$6 MXN/min; Renta por hora: $200–$900 MXN; Recargo nocturno: +10%–30%.
- Grandes áreas metropolitanas (CDMX, Guadalajara, Monterrey) — Tarifa base: $30–$60 MXN; Costo por kilómetro: $10–$25 MXN; Costo por minuto: $1.5–$4 MXN; Trayecto corto (≤3 km): $40–$140 MXN; Trayecto medio (3–10 km): $80–$350 MXN; Trayecto largo (>10 km): $200–$900 MXN; Trayecto aeropuerto: $200–$900 MXN; Tiempo de espera: $2–$6 MXN/min; Renta por hora: $250–$900 MXN; Recargo nocturno: +15%–35%.
- Ciudades medianas — Tarifa base: $20–$45 MXN; Costo por kilómetro: $8–$18 MXN; Costo por minuto: $1–$3 MXN; Trayecto corto (≤3 km): $30–$100 MXN; Trayecto medio (3–10 km): $60–$220 MXN; Trayecto largo (>10 km): $150–$500 MXN; Trayecto aeropuerto: $150–$500 MXN; Tiempo de espera: $1–$4 MXN/min; Renta por hora: $180–$600 MXN; Recargo nocturno: +10%–25%.
- Zonas rurales y poblaciones pequeñas — Tarifa base: $15–$35 MXN; Costo por kilómetro: $6–$12 MXN; Costo por minuto: $0.5–$2 MXN; Trayecto corto (≤3 km): $20–$60 MXN; Trayecto medio (3–10 km): $50–$150 MXN; Trayecto largo (>10 km): $100–$350 MXN; Trayecto aeropuerto (según distancia): $200–$700 MXN; Tiempo de espera: $1–$3 MXN/min; Renta por hora: $150–$500 MXN; Recargo nocturno: +10%–20%.
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