▷ SISTEMAS INTEGRADOS DE SOPORTE TERRESTRE EN MÉXICO S.A. DE C.V.

¿Por qué elegir a SISTEMAS INTEGRADOS DE SOPORTE TERRESTRE EN MÉXICO S.A. DE C.V.?

Ofrecemos servicios de logística y asistencia en aeropuertos, incluyendo el manejo de equipaje, reservas de transporte terrestre y coordinación de envíos, mejorando la experiencia del viajero.

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Dirección y ubicación

calle CARRETERA MADERO KM 18.5, Colonia

Parada el Recuerdo, Tapachula, Chiapas, México, C.P. 30830

Referencia entre calle SIN REFERENCIA SIN REFERENCIA
AEROPUERTO DE LA CIUDAD DE CHIAPAS,

Datos de contacto

Cómo llegar a SISTEMAS INTEGRADOS DE SOPORTE TERRESTRE EN MÉXICO S.A. DE C.V.

¿Qué ofrece SISTEMAS INTEGRADOS DE SOPORTE TERRESTRE EN MÉXICO S.A. DE C.V.?

Gestión y coordinación de handling en rampa
Planificación y despacho de vuelos
Gestión de documentación de carga y aduanas
Coordinación de catering y servicio a bordo
Asistencia y atención al pasajero
Gestión de combustible y abastecimiento
Limpieza y preparación de aeronaves
Servicios de deshielo y control climático
Seguimiento y trazabilidad de cargas
Coordinación logística de tripulación y alojamiento

Pregunta por existencia antes de adquirirlo/s.

Derechos del consumidor

Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre el producto o servicio, precios, condiciones y restricciones.
Derecho a condiciones contractuales transparentes y al acceso a los términos y tarifas antes de contratar.
Derecho a la seguridad y a que el servicio cumpla normas de calidad y seguridad.
Derecho a la prestación del servicio en los términos acordados y a ser informado de cambios, cancelaciones o interrupciones.
Derecho a reembolso total o parcial y a políticas de cancelación y compensación claras cuando proceda.
Derecho a indemnización o compensación por daños, retrasos graves o incumplimiento según la normativa aplicable.
Derecho a asistencia, atención y trato no discriminatorio, incluyendo apoyos para personas con discapacidad.
Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el manejo de la información.
Derecho a presentar quejas y reclamaciones y a obtener respuesta en plazos razonables; acceso a mecanismos de resolución y autoridades competentes.
Derecho a recibir comprobantes, facturas y documentación que acrediten la compra y las condiciones del servicio.
Derecho a conocer y aceptar por adelantado cargos adicionales, tasas o servicios complementarios.
Derecho a la reparación, reposición o devolución cuando corresponda por servicios defectuosos o no prestados.
Derecho a opciones de cambio, reprogramación o transferencia conforme a la política comercial aplicable.
Derecho a información sobre seguros, coberturas y exclusiones relacionados con la prestación del servicio.
Derecho a protección frente a prácticas comerciales abusivas y publicidad engañosa.

Consulta los términos y condiciones de compra.

Preguntas frecuentes

¿Qué documentos necesito presentar para recibir el servicio?
¿Cómo hago una reserva o solicito el servicio?
¿Cuáles son sus horarios de atención y días de operación?
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Ofrecen servicio a domicilio, recogida o traslado hasta el punto indicado?
¿Cuáles son las tarifas y hay cargos adicionales o impuestos?
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega o procesamiento del servicio?
¿Cómo gestiono cambios, cancelaciones o reprogramaciones?
¿Qué políticas de reembolso o compensación manejan en caso de problemas?
¿Aceptan mascotas y cuáles son las condiciones o restricciones?
¿Hay limitaciones de tamaño, peso o contenido para lo que entregan o procesan?
¿Ofrecen seguro o cobertura por pérdida, daño o extravío?
¿Cómo puedo rastrear el estado de mi solicitud o envío?
¿Qué procedimiento siguen en caso de retrasos o imprevistos?
¿Qué medidas de seguridad aplican para proteger mis pertenencias o documentos?
¿Ofrecen asistencia para personas con movilidad reducida o necesidades especiales?
¿Qué requisitos aduaneros, permisos o documentación adicional pueden ser necesarios?
¿Puedo dejar objetos de valor y existen restricciones o recomendaciones al respecto?
¿Cómo presento una queja, reclamo o solicito atención post-servicio?
¿Cómo protegen y gestionan mis datos personales y de pago?

Resuelve tus dudas antes de comprar o adquirir un servicio.

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

Servicio básico (por hora)
- Ciudad de México / Zona Metropolitana: $800 – $2,000 MXN
- Región Norte (Monterrey, Tijuana): $900 – $2,200 MXN
- Regiones Turísticas (Cancún, Los Cabos): $1,000 – $2,500 MXN
- Interior / Bajío: $700 – $1,800 MXN
- Sureste (Yucatán, Oaxaca, Chiapas): $700 – $1,800 MXN
Servicio por evento / tarifa única
- Ciudad de México / Zona Metropolitana: $3,000 – $20,000 MXN
- Región Norte (Monterrey, Tijuana): $3,500 – $25,000 MXN
- Regiones Turísticas (Cancún, Los Cabos): $4,000 – $30,000 MXN
- Interior / Bajío: $2,500 – $15,000 MXN
- Sureste (Yucatán, Oaxaca, Chiapas): $2,500 – $18,000 MXN
Servicio técnico especializado (por hora)
- Ciudad de México / Zona Metropolitana: $2,500 – $7,000 MXN
- Región Norte (Monterrey, Tijuana): $3,000 – $8,500 MXN
- Regiones Turísticas (Cancún, Los Cabos): $3,500 – $9,000 MXN
- Interior / Bajío: $2,000 – $6,000 MXN
- Sureste (Yucatán, Oaxaca, Chiapas): $2,000 – $6,500 MXN
Manejo y almacenamiento
- Almacenamiento (por m³/día)
  - Ciudad de México / Zona Metropolitana: $50 – $400 MXN
  - Región Norte: $60 – $450 MXN
  - Regiones Turísticas: $80 – $500 MXN
  - Interior / Bajío: $40 – $350 MXN
- Manejo / embarque (por envío)
  - Ciudad de México / Zona Metropolitana: $1,000 – $15,000 MXN
  - Región Norte: $1,200 – $18,000 MXN
  - Regiones Turísticas: $1,500 – $20,000 MXN
  - Interior / Bajío: $800 – $12,000 MXN
Servicios de auxilio / respuesta urgente (por intervención)
- Ciudad de México / Zona Metropolitana: $5,000 – $40,000 MXN
- Región Norte (Monterrey, Tijuana): $6,000 – $45,000 MXN
- Regiones Turísticas (Cancún, Los Cabos): $7,000 – $50,000 MXN
- Interior / Bajío: $4,000 – $30,000 MXN
- Sureste (Yucatán, Oaxaca, Chiapas): $4,000 – $35,000 MXN
Consultoría y coordinación
- Proyecto único
  - Ciudad de México / Zona Metropolitana: $10,000 – $200,000 MXN
  - Región Norte: $12,000 – $220,000 MXN
  - Regiones Turísticas: $15,000 – $250,000 MXN
  - Interior / Bajío: $8,000 – $150,000 MXN
- Retainer mensual
  - Ciudad de México / Zona Metropolitana: $8,000 – $80,000 MXN
  - Región Norte: $10,000 – $90,000 MXN
  - Regiones Turísticas: $12,000 – $100,000 MXN
  - Interior / Bajío: $6,000 – $60,000 MXN