¿Por qué elegir a SISTEMAX?

Ofrecemos una amplia gama de muebles, equipos y accesorios de cómputo. Nuestros productos mejoran la funcionalidad y estética de los espacios, garantizando calidad y descuentos por volumen.

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Dirección y ubicación

calle ,  número ext. (ó km.) 17515,  letra ext. B,  número int. 3,  edificio EDIFICIO SIN NOMBRE,  piso PISO 1,  Fraccionamiento OTAY CONSTITUYENTES

Tijuana, Tijuana, Baja California, México, C.P. 22232

Referencia entre calle VALLE DE MEXICALI y avenida TOLTECAS

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Cómo llegar a SISTEMAX

 

¿Qué ofrece SISTEMAX?

  • Escritorios ergonómicos para oficinas
  • Sillas ergonómicas y operativas
  • Racks y bastidores para servidores
  • Monitores, teclados y ratones
  • Sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS) y reguladores
  • Cables de red, fibra óptica y accesorios de conectividad
  • Soportes y brazos para monitores
  • Armarios y estanterías para equipos
  • Servicios de instalación, montaje y cableado estructurado
  • Mantenimiento, soporte técnico y garantías extendidas

Derechos del consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, precio, condiciones de venta y garantías del producto o servicio.
  • Derecho a la seguridad y calidad adecuada del producto o servicio conforme a su uso esperado.
  • Derecho a la garantía legal y, cuando proceda, a la garantía comercial ofrecida por la empresa.
  • Derecho a reparación, reemplazo o reembolso cuando el producto presente defectos o no sea conforme.
  • Derecho a cambios, devoluciones y reembolsos conforme a la normativa aplicable y a la política comercial anunciada.
  • Derecho a desistir de la compra en los plazos y condiciones establecidos para ventas a distancia o por internet, cuando corresponda.
  • Derecho a recibir factura, comprobante de compra o documento equivalente que acredite la transacción.
  • Derecho a acceso a servicio postventa y soporte técnico en condiciones razonables y documentadas.
  • Derecho a disponibilidad de repuestos y accesorios razonables durante un periodo compatible con la vida útil del producto.
  • Derecho a recibir instrucciones, manuales y advertencias de uso en idioma comprensible y de forma accesible.
  • Derecho a la protección de sus datos personales y a la privacidad en las operaciones comerciales.
  • Derecho a la transparencia en promociones, ofertas y cargos adicionales, sin cláusulas abusivas ni publicidad engañosa.
  • Derecho a recibir productos conformes con la muestra, modelo o descripción ofrecida por la empresa.
  • Derecho a presentar reclamaciones y a obtener respuesta oportuna y motivada por parte de la empresa.
  • Derecho a mecanismos eficaces de resolución de conflictos, incluyendo acceso a organismos de protección al consumidor o arbitraje cuando proceda.
  • Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios ocasionados por productos o servicios defectuosos o información falsa.
  • Derecho a condiciones contractuales claras, comprensibles y equilibradas, sin cláusulas abusivas.
  • Derecho a no ser discriminado en el acceso a bienes, servicios ni en el trato comercial.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué productos tienen disponibles actualmente?
  • ¿Ofrecen descuentos por compras en volumen?
  • ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
  • ¿Cómo solicito una cotización personalizada?
  • ¿Tienen catálogo o lista de precios actualizada?
  • ¿Cómo verifico la disponibilidad de stock?
  • ¿Cuáles son los plazos de entrega estimados?
  • ¿Realizan envíos a domicilio y a qué zonas?
  • ¿Cuál es el costo del envío y hay opciones urgentes?
  • ¿Aceptan envíos internacionales?
  • ¿Qué medios de pago aceptan?
  • ¿Ofrecen condiciones de pago a crédito o plazos (por ejemplo, 30 días)?
  • ¿Puedo pagar con transferencia bancaria, tarjeta o PayPal?
  • ¿Ofrecen facturación electrónica y documentación fiscal?
  • ¿Cuál es la política de devoluciones y cambios?
  • ¿Qué garantías tienen los productos y cómo se tramitan?
  • ¿Ofrecen servicio técnico y soporte postventa?
  • ¿Cuentan con repuestos y mantenimiento a largo plazo?
  • ¿Puedo solicitar muestras o unidades de demostración?
  • ¿Ofrecen instalación o montaje en sitio?
  • ¿Realizan personalización o rotulado con el logo de mi empresa?
  • ¿Cómo gestionan reclamaciones por daños durante el transporte?
  • ¿Tienen certificados de calidad o especificaciones técnicas disponibles?
  • ¿Los equipos son nuevos, reacondicionados o ambos?
  • ¿Cómo aseguran la compatibilidad entre componentes y sistemas?
  • ¿Cuál es el tiempo estimado si un producto está agotado o en pedido?
  • ¿Hay políticas de cancelación o penalizaciones por modificar pedidos?
  • ¿Puedo coordinar la entrega con mi propio transportista o logística?

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

  • Accesorios pequeños — $40 - $600 MXN
    • CDMX y zona centro: $40 - $600 MXN
    • Norte: $43 - $642 MXN
    • Occidente: $41 - $618 MXN
    • Sur / Sureste: $45 - $672 MXN
  • Componentes electrónicos — $200 - $2,500 MXN
    • CDMX y zona centro: $200 - $2,500 MXN
    • Norte: $214 - $2,675 MXN
    • Occidente: $206 - $2,575 MXN
    • Sur / Sureste: $224 - $2,800 MXN
  • Periféricos mayores — $1,200 - $8,000 MXN
    • CDMX y zona centro: $1,200 - $8,000 MXN
    • Norte: $1,284 - $8,560 MXN
    • Occidente: $1,236 - $8,240 MXN
    • Sur / Sureste: $1,344 - $8,960 MXN
  • Equipos de cómputo — $5,000 - $45,000 MXN
    • CDMX y zona centro: $5,000 - $45,000 MXN
    • Norte: $5,350 - $48,150 MXN
    • Occidente: $5,150 - $46,350 MXN
    • Sur / Sureste: $5,600 - $50,400 MXN
  • Mobiliario y estaciones — $800 - $12,000 MXN
    • CDMX y zona centro: $800 - $12,000 MXN
    • Norte: $856 - $12,840 MXN
    • Occidente: $824 - $12,360 MXN
    • Sur / Sureste: $896 - $13,440 MXN
  • Lotes y pallets (precio promedio por unidad en pedido grande) — $150 - $8,000 MXN
    • CDMX y zona centro: $150 - $8,000 MXN
    • Norte: $161 - $8,560 MXN
    • Occidente: $155 - $8,240 MXN
    • Sur / Sureste: $168 - $8,960 MXN

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