Empresas en Guadalajara |
Edición de software y edición de software integrada con la reproducción
SOS SOFTWARE
Optimiza tu experiencia digital hoy.
¿Por qué elegir a SOS SOFTWARE?
Ofrecemos soluciones de software personalizadas, aplicaciones interactivas y servicios de integración multimedia. Beneficiamos a nuestros clientes optimizando sus procesos y mejorando la experiencia del usuario.
Dirección y ubicación
calle Medrano, número ext. (ó km.) 71, Colonia Real General
Guadalajara, Guadalajara, Jalisco, México, C.P. 44400
Referencia
entre calzada
Del Ejército
y calle
Heroico Colegio Militar
Datos de contacto
Cómo llegar a SOS SOFTWARE
¿Qué ofrece SOS SOFTWARE?
- Editor no lineal para video con reproducción en tiempo real
- Motor de reproducción y previsualización de alta fidelidad
- Plataforma de edición colaborativa en la nube
- SDK y API para integración en flujos de trabajo existentes
- Complementos y efectos profesionales (color, audio, transiciones)
- Herramientas de transcodificación y gestión de medios
- Automatización de renderizado y colas de producción
- Aplicaciones móviles y control remoto para reproducción y edición
- Servicios de personalización y adaptación a medida
- Soporte técnico, formación y mantenimiento continuo
Derechos del consumidor
- Derecho a información clara, veraz y suficiente sobre características, funciones, condiciones y limitaciones del producto o servicio.
- Derecho a seguridad y calidad, que el bien o servicio no presente riesgos para la salud, seguridad o integridad del usuario.
- Derecho a garantías legales y comerciales, incluyendo reparación, reemplazo o restitución en caso de defecto o incumplimiento.
- Derecho a reembolso cuando proceda conforme a la normativa aplicable.
- Derecho de desistimiento o cancelación dentro de los plazos legales y condiciones establecidas.
- Derecho a soporte técnico, mantenimiento y asistencia durante el periodo contratado o garantizado.
- Derecho a recibir actualizaciones, mejoras o parches cuando estén incluidas en las condiciones de venta o contrato.
- Derecho a protección de datos personales y a que su información sea tratada con confidencialidad y seguridad.
- Derecho a documentación, manuales e instrucciones claras para el uso seguro y correcto del producto o servicio.
- Derecho a interoperabilidad y acceso a los formatos o estándares necesarios para un uso lícito y razonable.
- Derecho a transparencia en precios, cargos adicionales, modelos de suscripción y condiciones de facturación.
- Derecho a conocer las condiciones de licencia y uso, incluidas las limitaciones sobre copia, distribución y transferencia de derechos.
- Derecho a reclamar y acceder a mecanismos eficaces de resolución de conflictos, conciliación y recursos administrativos o judiciales.
- Derecho a compensación por daños y perjuicios derivados de incumplimiento, defectos o información engañosa.
- Derecho a no ser discriminado y a recibir condiciones de acceso y servicio en igualdad de trato.
- Derecho a la portabilidad y recuperación de sus datos cuando proceda, así como a eliminar su información conforme a la normativa aplicable.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué servicios ofrecen y en qué consisten exactamente?
- ¿Puedo probar la plataforma antes de contratarla?
- ¿Qué planes y precios tienen? ¿Hay tarifas por suscripción o pago único?
- ¿Qué formas de pago aceptan y cómo funciona la facturación?
- ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega o puesta en marcha?
- ¿Qué requisitos técnicos o de equipo necesito para utilizar la solución?
- ¿Con qué formatos y dispositivos es compatible?
- ¿Ofrecen integraciones con otras herramientas que ya utilizo?
- ¿Puedo personalizar la solución según mis necesidades?
- ¿Cómo garantizan la seguridad y privacidad de mis datos?
- ¿Qué opciones de soporte y atención al cliente ofrecen y en qué horarios?
- ¿Tienen tutoriales, capacitación o documentación para usuarios?
- ¿Cuál es su política de garantías, reembolsos o cancelaciones?
- ¿Es posible colaborar con otros usuarios en tiempo real?
- ¿Cómo gestionan las copias de seguridad y la recuperación ante incidentes?
- ¿Ofrecen actualizaciones y mejoras periódicas? ¿Están incluidas en el precio?
- ¿Cuáles son los límites de almacenamiento o uso y qué ocurre si los supero?
- ¿Pueden mostrar ejemplos de trabajos anteriores o testimonios de clientes?
- ¿Qué nivel de calidad o rendimiento puedo esperar?
- ¿Cómo se gestionan las licencias y cuáles son los derechos sobre el material final?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Servicio puntual (microproyecto): $3,000 – $25,000 MXN
- Regiones metropolitanas (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $5,000 – $30,000 MXN
- Resto del país: $3,000 – $20,000 MXN
- Paquete estándar / proyecto pequeño-mediano: $25,000 – $150,000 MXN
- Regiones metropolitanas: $30,000 – $180,000 MXN
- Resto del país: $25,000 – $140,000 MXN
- Proyecto complejo / integración multi-módulo: $150,000 – $800,000 MXN
- Regiones metropolitanas: $180,000 – $1,000,000 MXN
- Resto del país: $150,000 – $750,000 MXN
- Implementación a nivel empresarial / solución a medida: $800,000 – $5,000,000+ MXN
- Regiones metropolitanas: $1,000,000 – $6,000,000+ MXN
- Resto del país: $800,000 – $5,000,000+ MXN
- Mantenimiento anual / soporte y actualizaciones: $10,000 – $600,000 MXN por año
- Regiones metropolitanas: $15,000 – $700,000 MXN por año
- Resto del país: $10,000 – $600,000 MXN por año
- Licenciamiento o suscripción por usuario: $50 – $2,000 MXN por usuario/mes
- Regiones metropolitanas: $80 – $2,500 MXN por usuario/mes
- Resto del país: $50 – $2,000 MXN por usuario/mes
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