¿Por qué elegir a TALLER MECÁNICO LOS DELFINES?

Ofrecemos servicios de mantenimiento y reparación de vehículos, asegurando su óptimo rendimiento y seguridad. Nuestros expertos utilizan tecnología avanzada para brindarle confianza y satisfacción.

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Dirección y ubicación

calle BENITO JUAREZ,  Colonia LA ESTACION

San Mateo Mexicaltzingo, Mexicaltzingo, Estado de México, México, C.P. 52185

Referencia entre calle PROLONGACION JOSEFA ORTIZ

Datos de contacto

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Cómo llegar a TALLER MECÁNICO LOS DELFINES

 

¿Qué ofrece TALLER MECÁNICO LOS DELFINES?

  • Diagnóstico electrónico y escaneo de fallas
  • Mantenimiento preventivo y revisiones programadas
  • Cambio de aceite, filtros y fluidos
  • Frenos: cambio de pastillas, discos y rectificado
  • Reparación y ajuste de motores
  • Transmisiones: reparación y mantenimiento
  • Alineación, balanceo y suspensión
  • Servicio y recarga de aire acondicionado
  • Electricidad del vehículo y sistemas electrónicos
  • Inspección pre-ITV y puesta a punto

Derechos del consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y comprensible sobre características, condiciones y riesgos del servicio o producto.
  • Derecho a conocer el precio total y el desglose de mano de obra, repuestos y cargos adicionales antes de contratar.
  • Derecho a obtener un presupuesto por escrito y a que no se realicen trabajos adicionales sin autorización previa.
  • Derecho a autorizar o rechazar sustituciones de piezas o cambios en el alcance del trabajo.
  • Derecho a recibir factura o comprobante fiscal detallado por los bienes y servicios prestados.
  • Derecho a la entrega de las piezas reemplazadas cuando se solicite, salvo disposición legal en contrario.
  • Derecho a garantía por las reparaciones y/o por los productos suministrados, con plazo y condiciones claramente especificados.
  • Derecho a que se corrijan gratuitamente los defectos cubiertos por la garantía dentro del plazo establecido.
  • Derecho a reparación, reembolso o reducción proporcional del precio cuando el servicio no se presta conforme al contrato.
  • Derecho a que los trabajos se ejecuten en un plazo razonable y a ser informado oportunamente de cualquier retraso.
  • Derecho a la seguridad y a que los trabajos no comprometan la integridad ni el funcionamiento seguro del bien.
  • Derecho a la protección de datos personales y a la confidencialidad de la información proporcionada.
  • Derecho a conservar un registro o historial de las intervenciones realizadas sobre el bien.
  • Derecho a presentar reclamaciones y a acceder a mecanismos de atención al cliente y a las autoridades de protección al consumidor.
  • Derecho a ser atendido sin discriminación y con trato respetuoso.
  • Derecho a recibir instrucciones y recomendaciones de uso y mantenimiento tras la prestación del servicio.
  • Derecho a recibir atención profesional y calificada, y a conocer la identidad del personal responsable si se solicita.
  • Derecho a recibir respuesta oportuna a consultas, quejas y solicitudes de información.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuánto tiempo tardará el servicio?
  • ¿Cuál es el costo estimado y qué incluye (mano de obra, piezas, impuestos)?
  • ¿Pueden entregarme un presupuesto por escrito antes de comenzar?
  • ¿Ofrecen garantía sobre el trabajo y las piezas? ¿Cuál es su duración y cobertura?
  • ¿Utilizan piezas originales, alternativas o reacondicionadas?
  • ¿Cobran por el diagnóstico inicial? ¿Cómo informan los hallazgos?
  • ¿Atienden con cita previa o aceptan clientes sin agendar?
  • ¿Disponen de servicio de grúa o remolque en caso de emergencia?
  • ¿Ofrecen vehículo de cortesía, préstamo o transporte mientras dura la intervención?
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
  • ¿Trabajan con compañías de seguro o facilitan la gestión de reclamos?
  • ¿Puedo autorizar trabajos por teléfono o en línea?
  • ¿Tienen área de espera, Wi‑Fi y comodidades para clientes?
  • ¿Qué certificaciones y experiencia tiene el personal técnico?
  • ¿Cuánto tiempo demora conseguir piezas que no están en stock?
  • ¿Puedo pedir que me muestren las piezas reemplazadas?
  • ¿Cómo entregan la factura y la documentación de la intervención?
  • ¿Qué recomendaciones de cuidado posterior me dan tras el trabajo?
  • ¿Qué pasa si detecto un problema después de retirar el vehículo?
  • ¿Ofrecen planes de mantenimiento o revisiones periódicas?
  • ¿Tienen promociones, descuentos por fidelidad o tarifas especiales?
  • ¿Qué protocolos de seguridad e higiene aplican al manipular mi vehículo?
  • ¿Cómo gestionan los residuos y las piezas desechadas?
  • ¿Cuál es su política de cancelación o reprogramación de citas?

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

  • Diagnóstico electrónico y mecánico: $300 – $1,200 MXN
    • Zonas metropolitanas (CDMX, GDL, MTY): $500 – $1,200 MXN
    • Ciudades medianas: $350 – $700 MXN
    • Localidades pequeñas/rurales: $300 – $500 MXN
  • Cambio de aceite y filtro: $300 – $1,500 MXN
    • Zonas metropolitanas (CDMX, GDL, MTY): $500 – $1,500 MXN
    • Ciudades medianas: $350 – $900 MXN
    • Localidades pequeñas/rurales: $300 – $600 MXN
  • Afinación básica (bujías, filtros, ajustes): $800 – $4,500 MXN
    • Zonas metropolitanas: $1,200 – $4,500 MXN
    • Ciudades medianas: $900 – $2,500 MXN
    • Localidades pequeñas/rurales: $800 – $1,500 MXN
  • Pastillas de freno (por eje, incluida mano de obra): $800 – $4,500 MXN
    • Zonas metropolitanas: $1,200 – $4,500 MXN
    • Ciudades medianas: $900 – $2,500 MXN
    • Localidades pequeñas/rurales: $800 – $1,200 MXN
  • Discos/rotor (por eje, incluida mano de obra): $1,500 – $6,000 MXN
  • Alineación y balanceo: $250 – $800 MXN
    • Zonas metropolitanas: $350 – $800 MXN
    • Ciudades medianas: $300 – $600 MXN
    • Localidades pequeñas/rurales: $250 – $450 MXN
  • Amortiguador (reemplazo por pieza, incluida mano de obra): $800 – $3,500 MXN
  • Correa de distribución (kit + mano de obra): $2,500 – $12,000 MXN
  • Embrague (reemplazo completo, partes + mano de obra): $4,000 – $18,000 MXN
    • Zonas metropolitanas: $6,000 – $18,000 MXN
    • Ciudades medianas: $4,500 – $10,000 MXN
    • Localidades pequeñas/rurales: $4,000 – $6,500 MXN
  • Alternador (parte + mano de obra): $1,200 – $6,000 MXN
  • Motor de arranque (parte + mano de obra): $900 – $4,000 MXN
  • Batería (sustitución): $1,200 – $6,000 MXN
  • Servicio de transmisión (cambio de aceite/fluido y filtro): $800 – $3,500 MXN
  • Reparación o reconstrucción de transmisión: $8,000 – $60,000 MXN
    • Zonas metropolitanas: $12,000 – $60,000 MXN
    • Ciudades medianas: $9,000 – $30,000 MXN
    • Localidades pequeñas/rurales: $8,000 – $18,000 MXN
  • Reparación mayor / remanufactura de motor: $15,000 – $120,000 MXN
    • Zonas metropolitanas: $25,000 – $120,000 MXN
    • Ciudades medianas: $18,000 – $60,000 MXN
    • Localidades pequeñas/rurales: $15,000 – $30,000 MXN
  • Aire acondicionado (recarga y diagnóstico): $600 – $2,500 MXN
  • Diagnóstico y reparación eléctrica (general): $400 – $6,000 MXN

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