Empresas en Ixtapaluca |
Transporte por ferrocarril
TALLERES FRERROVIARIOS TREN, S.A. DE C.V.
TALLERES FRERROVIARIOS TREN, S.A. DE C.V.
Viajes seguros, rápidos y confiables.
¿Por qué elegir a TALLERES FRERROVIARIOS TREN, S.A. DE C.V.?
Ofrecemos soluciones de movilidad eficientes y seguras, transportando mercancías de manera rápida y ecológica. Garantizamos la reducción de costos y el cumplimiento de plazos, mejorando la logística.
Dirección y ubicación
calle MUNICIPIO LIBRE, número ext. (ó km.) 201, número int. 11, edificio SAN FRANCISCO, Colonia IXTAPALUCA CENTRO
Ixtapaluca, Ixtapaluca, Estado de México, México, C.P. 56530
Referencia
entre calle
MUNICIPIO LIBRRE
y calle
HIDALGO
Cómo llegar a TALLERES FRERROVIARIOS TREN, S.A. DE C.V.
¿Qué ofrece TALLERES FRERROVIARIOS TREN, S.A. DE C.V.?
- Envío de contenedores puerta a puerta
- Gestión de carga a granel y líquidos
- Movilización de vehículos y maquinaria pesada
- Gestión de mercancías peligrosas con certificación
- Cadena de frío y control de temperatura para perecederos
- Soluciones intermodales y coordinación puerta a puerta
- Almacenamiento, consolidación y transbordo en centros logísticos
- Servicios exprés y prioritarios para carga urgente
- Gestión de la cadena de suministro y rastreo en tiempo real
- Mantenimiento, reparación y acondicionamiento de unidades y equipos
Derechos del consumidor
- Derecho a información clara, veraz y previa sobre características, horarios, tarifas, condiciones y restricciones.
- Derecho a la seguridad y protección durante la prestación del servicio y en las instalaciones asociadas.
- Derecho a recibir el servicio conforme a lo contratado y a las condiciones anunciadas.
- Derecho a tarifas y cargos transparentes, sin costes ocultos.
- Derecho a obtener comprobante, billete o factura y la documentación contractual correspondiente.
- Derecho a reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato por falta de conformidad.
- Derecho a reembolsos y compensaciones en casos de retraso, cancelación o incumplimiento, según la normativa aplicable.
- Derecho a indemnización por daños, pérdidas o extravío de equipaje o pertenencias.
- Derecho a asistencia y atención en caso de incidencias, incluidas medidas de apoyo razonables.
- Derecho a accesibilidad y atención adecuada para personas con movilidad reducida u otras necesidades especiales.
- Derecho a la protección de datos personales y a conocer y decidir sobre su tratamiento.
- Derecho a presentar reclamaciones y a recibir respuesta en plazos razonables; acceso a organismos de protección del consumidor.
- Derecho a no ser discriminado por razón de género, origen, discapacidad u otras circunstancias protegidas.
- Derecho a condiciones contractuales claras, comprensibles y a no estar sometido a cláusulas abusivas.
- Derecho a conocer y recibir información sobre medidas de seguridad y procedimientos de emergencia.
- Derecho al desistimiento cuando proceda (por ejemplo en contrataciones a distancia) y a ser informado sobre su ejercicio.
- Derecho a canales de atención al cliente accesibles, eficaces y con tiempos de respuesta razonables.
- Derecho a información sobre limitaciones de responsabilidad y obligaciones del proveedor.
- Derecho a acceder a promociones, descuentos y servicios adicionales bajo las condiciones publicadas y pactadas.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son los horarios de salida y llegada?
- ¿Qué destinos o rutas ofrecen desde esta estación?
- ¿Cómo puedo comprar mi boleto (online, app, taquilla, teléfono)?
- ¿Cuáles son las tarifas y qué incluye cada tipo de boleto?
- ¿Ofrecen descuentos o tarifas especiales (estudiantes, tercera edad, niños)?
- ¿Cuál es la política de cambios y reembolsos?
- ¿Cuánto tiempo antes debo presentarme para el embarque?
- ¿Qué documentos o identificación necesito para viajar?
- ¿Cuál es la política de equipaje (dimensiones, peso y exceso)?
- ¿Puedo llevar mascotas y cuáles son las condiciones?
- ¿Aceptan bicicletas y cuál es el procedimiento?
- ¿Qué servicios hay a bordo (Wi-Fi, enchufes, servicio de comidas, baños)?
- ¿Hay asientos reservados o es por orden de llegada?
- ¿Cómo se gestionan retrasos y cancelaciones? ¿Hay compensaciones?
- ¿Qué medidas de seguridad e higiene aplican en la estación y a bordo?
- ¿La estación es accesible para personas con movilidad reducida? ¿Cómo solicitar asistencia?
- ¿Ofrecen opciones de viaje para grupos o viajes corporativos?
- ¿Hay estacionamiento en la estación y cuál es el costo?
- ¿Qué métodos de pago aceptan en taquilla y a bordo?
- ¿Cómo funcionan las conexiones con otros servicios o transportes?
- ¿Dónde y cómo puedo reclamar o recuperar objetos perdidos?
- ¿Cuál es la política para menores no acompañados y acompañantes?
- ¿Ofrecen seguros de viaje o cobertura por cancelación?
- ¿Cómo contacto al servicio de atención al cliente para consultas o reclamaciones?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Tarifa por tonelada (trayecto corto, <200 km)
- Norte: $300 - $900 MXN/ton
- Centro: $400 - $1,100 MXN/ton
- Sur: $600 - $1,500 MXN/ton
- Tarifa por tonelada (trayecto medio, 200–800 km)
- Norte: $800 - $2,500 MXN/ton
- Centro: $1,000 - $3,200 MXN/ton
- Sur: $1,500 - $4,000 MXN/ton
- Tarifa por tonelada (trayecto largo, >800 km)
- Norte: $2,000 - $6,000 MXN/ton
- Centro: $2,500 - $7,500 MXN/ton
- Sur: $3,500 - $9,000 MXN/ton
- Tarifa por unidad completa (por trayecto)
- Norte: $6,000 - $45,000 MXN
- Centro: $8,000 - $55,000 MXN
- Sur: $10,000 - $70,000 MXN
- Tarifa por contenedor 20' (por trayecto)
- Norte: $4,000 - $25,000 MXN
- Centro: $6,000 - $30,000 MXN
- Sur: $8,000 - $40,000 MXN
- Maniobra / operación en terminal (por operación)
- Norte: $800 - $3,000 MXN
- Centro: $1,000 - $3,500 MXN
- Sur: $1,200 - $4,500 MXN
- Alquiler de equipo (por día)
- Norte: $1,200 - $4,000 MXN/día
- Centro: $1,500 - $4,500 MXN/día
- Sur: $1,800 - $5,500 MXN/día
- Servicio intermodal (incluye traslado carretera — por contenedor)
- Norte: $8,000 - $28,000 MXN
- Centro: $10,000 - $32,000 MXN
- Sur: $12,000 - $40,000 MXN
- Carga refrigerada / especial (recargo por tonelada)
- Norte: $1,500 - $6,000 MXN/ton
- Centro: $2,000 - $7,500 MXN/ton
- Sur: $2,500 - $9,000 MXN/ton
- Servicio urgente / prioritario (recargo por envío)
- Recargo estándar: +25% - +100% sobre la tarifa base (variación según distancia y región)
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