¿Por qué elegir a TAXI FLECHA AZUL?

Ofrecemos servicios de transporte seguro y confortable, garantizando un viaje rápido y eficiente. Nuestros vehículos son modernos, y nuestro equipo está capacitado para brindar excelente atención.

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Dirección y ubicación

calle MIGUEL HIDALGO,  Barrio SAN MIGUEL

Tetela del Volcán, Tetela del volcán, Morelos, México, C.P. 62800

Referencia entre calle ADOLFO LOPEZ MATEOS y calle 1 DE MAYO

Datos de contacto

Publicidad para Empresas

Cómo llegar a TAXI FLECHA AZUL

 

¿Qué ofrece TAXI FLECHA AZUL?

  • Recogida y entrega puerta a puerta
  • Servicio de aeropuerto: llegadas y salidas
  • Reservas por app, web y teléfono
  • Opciones de pago: tarjeta, contactless y billeteras móviles
  • Atención 24/7 y guardia nocturna
  • Asistencia para personas con movilidad reducida
  • Tours y recorridos turísticos locales
  • Contratos corporativos y facturación mensual
  • Seguros y asistencia en ruta
  • Atención multilingüe y soporte al cliente

Derechos del consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre condiciones, tarifas y cargos adicionales.
  • Derecho a la seguridad y a que la prestación no ponga en riesgo la integridad física.
  • Derecho a la calidad y a que el servicio se preste conforme a lo ofrecido y contratado.
  • Derecho a un trato digno, respetuoso y sin discriminación por ningún motivo.
  • Derecho a la protección de datos personales y a la confidencialidad de la información.
  • Derecho a recibir un comprobante o recibo que detalle la transacción.
  • Derecho a la privacidad de sus pertenencias y del espacio personal durante la prestación del servicio.
  • Derecho a presentar quejas y reclamaciones y a obtener respuesta oportuna y motivada.
  • Derecho a reparación, devolución, reembolso o compensación por incumplimiento o daños ocasionados.
  • Derecho a condiciones contractuales claras y a no ser sujeto de cláusulas abusivas.
  • Derecho a accesibilidad y a atención adecuada para personas con discapacidad o necesidades especiales.
  • Derecho a la libre elección y a no ser obligado a contratar productos o servicios adicionales.
  • Derecho a conocer los mecanismos y plazos para la resolución de conflictos y la protección al consumidor.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuáles son las tarifas y cómo se calculan?
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
  • ¿Cuál es el tiempo de espera promedio?
  • ¿Es posible reservar con anticipación?
  • ¿Cuáles son los horarios de atención?
  • ¿Qué áreas o rutas cubren?
  • ¿Qué medidas de seguridad implementan para los pasajeros?
  • ¿Cómo identifico al conductor y al vehículo al llegar?
  • ¿Cuál es la política respecto al equipaje?
  • ¿Aceptan mascotas y bajo qué condiciones?
  • ¿Ofrecen asientos para niños o sistemas de retención infantil?
  • ¿Qué hago si pierdo un objeto durante el viaje?
  • ¿Cómo solicito factura o recibo?
  • ¿Hay recargos por horario nocturno, festivos o por distancia?
  • ¿Cuál es el número máximo de pasajeros permitido por unidad?
  • ¿Cuentan con accesibilidad para personas con movilidad reducida?
  • ¿Ofrecen servicios o tarifas especiales para empresas o convenios corporativos?
  • ¿Puedo cancelar o modificar una reserva y aplican cargos?
  • ¿Cómo reporto una queja, sugerencia o incidente ocurrido durante el servicio?
  • ¿Tienen promociones, descuentos o programas de fidelidad vigentes?

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

  • Rangos generales (MXN):
    • Carrera mínima: $30 – $80 MXN
    • Tarifa inicial (banderazo): $8 – $40 MXN
    • Por kilómetro: $6 – $25 MXN/km
    • Espera por minuto: $1 – $6 MXN/min
    • Recargo nocturno: +10% – +50%
    • Servicio a aeropuerto (trayecto corto/medio/largo): $120 – $800 MXN
  • Variación por región:
    • Ciudad de México y área metropolitana:
      • Carrera mínima: $35 – $80 MXN
      • Por kilómetro: $8 – $20 MXN/km
      • Espera por minuto: $2 – $5 MXN/min
      • Tarifa aeropuerto (promedio): $180 – $500 MXN
    • Guadalajara y Monterrey (grandes ciudades):
      • Carrera mínima: $30 – $70 MXN
      • Por kilómetro: $7 – $18 MXN/km
      • Espera por minuto: $1.5 – $4.5 MXN/min
      • Tarifa aeropuerto (promedio): $150 – $450 MXN
    • Ciudades medianas:
      • Carrera mínima: $25 – $60 MXN
      • Por kilómetro: $6 – $15 MXN/km
      • Espera por minuto: $1 – $4 MXN/min
      • Tarifa aeropuerto (promedio): $120 – $350 MXN
    • Zonas turísticas y destinos premium:
      • Carrera mínima: $40 – $120 MXN
      • Por kilómetro: $10 – $30 MXN/km
      • Espera por minuto: $2.5 – $6 MXN/min
      • Tarifa aeropuerto (promedio): $200 – $800 MXN
    • Zonas rurales y pueblos:
      • Carrera mínima: $25 – $60 MXN
      • Por kilómetro: $8 – $20 MXN/km
      • Espera por minuto: $1 – $3.5 MXN/min
      • Servicio a aeropuerto (trayectos largos): $200 – $700 MXN

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