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Otros servicios de almacenamiento con instalaciones especializadas
TERGAS, S. DE R.L. DE C.V.
Espacio seguro, acceso sin complicaciones.
¿Por qué elegir a TERGAS, S. DE R.L. DE C.V.?
Ofrecemos soluciones de almacenamiento personalizadas, garantizando seguridad y accesibilidad. Nuestros servicios incluyen gestión de inventarios y condiciones óptimas para productos especiales.
Dirección y ubicación
calle Ninguno, Colonia
Sandoval (Daniel Pizaña), Matamoros, Tamaulipas, México, C.P. 87560
Referencia
Datos de contacto
Cómo llegar a TERGAS, S. DE R.L. DE C.V.
¿Qué ofrece TERGAS, S. DE R.L. DE C.V.?
- Almacenamiento refrigerado y congelado para productos sensibles
- Cámaras con control de humedad y temperatura para mercancías delicadas
- Gestión y almacenamiento de materiales peligrosos con sistemas de seguridad especializados
- Bóveda segura para mercancía de alto valor con vigilancia 24/7
- Almacenamiento y preservación de archivos y documentos con digitalización e indexación
- Cavas climatizadas para vinos y bebidas premium
- Almacenamiento y custodia de muestras biológicas y farmacéuticas con trazabilidad
- Depósito aduanero y almacenamiento bajo régimen fiscal controlado
- Cámaras criogénicas y congelación ultrabaja para aplicaciones especiales
- Servicios de cross-docking, consolidación y gestión logística de carga
Derechos del consumidor
- Derecho a información clara, veraz y suficiente sobre características, condiciones, precios y limitaciones del producto o servicio.
- Derecho a recibir el producto o servicio en las condiciones, cantidad y plazos acordados.
- Derecho a seguridad y protección frente a riesgos asociados al producto o servicio.
- Derecho a garantía: reparación, sustitución, reducción del precio o devolución en caso de defectos o incumplimiento.
- Derecho a indemnización por daños y perjuicios derivados de incumplimiento, negligencia o mala prestación.
- Derecho a privacidad y protección de datos personales; tratamiento confidencial y seguro de la información.
- Derecho a condiciones contractuales transparentes y equilibradas, con acceso al contrato completo y comprensible.
- Derecho a recibir factura o comprobante y la información fiscal correspondiente.
- Derecho a presentar reclamaciones y a acceder a mecanismos efectivos de resolución de conflictos y reparación.
- Derecho a conocer las responsabilidades, coberturas y seguros aplicables ante pérdidas o daños.
- Derecho a inspeccionar, verificar y recibir información periódica sobre el estado del producto o la prestación del servicio contratado.
- Derecho a desistimiento o cancelación según la normativa aplicable y a la devolución de montos cuando proceda.
- Derecho a atención al cliente eficaz, trato respetuoso y no discriminatorio.
- Derecho a la libre elección y a no ser obligado a contratar productos o servicios adicionales como condición.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son los horarios de atención?
- ¿Cómo puedo acceder a las instalaciones y en qué horarios está permitido el ingreso?
- ¿Qué documentos o identificación necesito presentar para contratar o entrar?
- ¿Cuál es el costo y cómo se estructura la tarifa (mensual, diaria, por metro, etc.)?
- ¿Qué métodos de pago aceptan y ofrecen pago en línea?
- ¿Ofrecen contratos a corto y largo plazo?
- ¿Cuál es el proceso para reservar o contratar un espacio?
- ¿Se requiere depósito o existe algún cargo inicial?
- ¿Cuál es la política de cancelación y reembolso?
- ¿Qué medidas de seguridad tienen (vigilancia, control de acceso, alarmas)?
- ¿La instalación ofrece seguro o debo contratar cobertura adicional por mi cuenta?
- ¿Qué artículos están prohibidos o restringidos?
- ¿Disponen de asistencia o equipos para carga y descarga?
- ¿La ubicación permite el acceso de vehículos grandes o camiones?
- ¿Cómo manejan la limpieza y el control de plagas?
- ¿Las instalaciones cuentan con control de temperatura y humedad?
- ¿Venden o facilitan materiales de embalaje y cerraduras?
- ¿Puedo cambiar de tamaño de espacio si mis necesidades cambian?
- ¿Cómo gestionan los pagos atrasados y qué penalizaciones aplican?
- ¿Realizan inspecciones periódicas y cómo me notifican?
- ¿Cuál es el procedimiento en caso de emergencia o siniestro?
- ¿Puedo autorizar a otra persona para que acceda en mi nombre?
- ¿Cómo recupero mis pertenencias al finalizar el contrato?
- ¿Emiten facturas o comprobantes fiscales?
- ¿Tienen promociones, descuentos por largos periodos o por recomendación?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Espacio estándar (m²/mes): $80 - $300 MXN (CDMX: $160 - $300; Monterrey/Guadalajara: $120 - $260; Ciudades medianas: $80 - $180; Frontera norte: $180 - $350)
- Espacio climatizado (m²/mes): $250 - $700 MXN (CDMX: $350 - $700; Monterrey/Guadalajara: $280 - $550; Sureste: $250 - $500)
- Espacio refrigerado/congelado (pallet/mes): $600 - $2,500 MXN (CDMX: $900 - $2,500; Frontera norte: $700 - $2,000; Zonas portuarias: $800 - $2,200)
- Manejo por pallet (entrada/salida, por movimiento): $50 - $600 MXN por pallet (operación estándar: $80 - $300; movimientos especializados: $300 - $600)
- Recepción y despacho (por orden): $80 - $1,200 MXN por orden (según complejidad y tamaño)
- Servicios de valor agregado (picking, empaquetado, etiquetado): $3 - $50 MXN por unidad / $15 - $150 MXN por orden
- Control y seguridad (monitoreo, guardias, CCTV adicional): $3,000 - $25,000 MXN/mes según nivel de servicio
- Alquiler de corto plazo (pallet/día): $20 - $150 MXN por pallet/día
- Tarifa por m²/mes en contrato anual (descuento por volumen/duración): $70 - $250 MXN (según región y condiciones contractuales)
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