TPE DE MÉXICO S.DE.R.L.DE C.V.
Energía confiable, soluciones duraderas.
¿Por qué elegir a TPE DE MÉXICO S.DE.R.L.DE C.V.?
Diseñamos y fabricamos soluciones avanzadas para la distribución eléctrica, ofreciendo equipos eficientes, confiables y seguros que optimizan el rendimiento energético y garantizan una larga vida útil.
Dirección y ubicación
calle PIRUL, número ext. (ó km.) 106, Parque industrial PARQUE INDUSTRIAL TECATE
Tecate, Tecate, Baja California, México, C.P. 21430
Referencia
entre calle
ENCINO
y calle
ENCINOS
Datos de contacto
Cómo llegar a TPE DE MÉXICO S.DE.R.L.DE C.V.
¿Qué ofrece TPE DE MÉXICO S.DE.R.L.DE C.V.?
- Transformadores de distribución para montaje en poste y en bancada
- Centros de transformación prefabricados y kioscos
- Celdas y tableros de media y baja tensión
- Interruptores automáticos, seccionadores y fusibles de potencia
- Reclosers y seccionalizadores para redes aéreas y subterráneas
- Pararrayos y supresores de sobretensión
- Sistemas de control y automatización (RTU, SCADA y telemedida)
- Unidades de medición y gestión energética (medidores inteligentes y concentradores)
- Accesorios para cableado: terminaciones, empalmes y bandejas
- Servicios de instalación, mantenimiento, pruebas y puesta en marcha
Derechos del consumidor
- Derecho a la seguridad y a que el bien o servicio cumpla las normas técnicas y de seguridad aplicables.
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, uso, riesgos y limitaciones.
- Derecho a que el bien o servicio entregue la calidad y prestaciones anunciadas.
- Derecho a manuales, instrucciones de uso, instalación y mantenimiento en idioma comprensible.
- Derecho a instalación, puesta en marcha y pruebas por personal calificado cuando proceda.
- Derecho a garantía legal y comercial, con condiciones, duración y cobertura claramente indicadas.
- Derecho a reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato si existe falta de conformidad.
- Derecho a disponibilidad de repuestos, actualizaciones (firmware/software) y soporte técnico por un periodo razonable.
- Derecho a recibir certificaciones, ensayos o certificados de conformidad cuando sean exigibles.
- Derecho a trazabilidad y aviso en caso de defectos graves y al retiro (recall) del producto.
- Derecho a facturación correcta y a transparencia en precios, cargos adicionales y condiciones comerciales.
- Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el uso y mantenimiento del bien o servicio.
- Derecho a presentar reclamaciones y que estas sean atendidas en plazos razonables.
- Derecho a acceso a mecanismos de resolución alternativa de conflictos y a recursos judiciales si procede.
- Derecho a información sobre compatibilidad e interoperabilidad con otros equipos y sistemas.
- Derecho a condiciones contractuales claras y a recibir copia del contrato y documentación comercial.
- Derecho al cumplimiento de plazos de entrega y ejecución establecidos contractualmente.
- Derecho a recibir formación o capacitación para el uso seguro y correcto cuando sea necesaria.
- Derecho a ser indemnizado por daños y perjuicios causados por defectos o incumplimiento.
- Derecho de desistimiento en los casos previstos por la normativa de contratación a distancia.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué productos y servicios ofrecen?
- ¿Pueden personalizar soluciones según mis especificaciones?
- ¿Cómo solicito un presupuesto?
- ¿Qué información necesitan para preparar una cotización?
- ¿Cuál es el plazo de entrega estimado?
- ¿Cuál es el costo aproximado y qué incluye?
- ¿Ofrecen descuentos por volumen o condiciones especiales para contratos a largo plazo?
- ¿Qué opciones de pago aceptan y cuáles son sus condiciones comerciales?
- ¿Qué garantía ofrecen y cómo funciona el proceso de reclamos?
- ¿Realizan pruebas o entregan certificados de control de calidad?
- ¿Proporcionan documentación técnica, planos o fichas técnicas?
- ¿Ofrecen servicios de instalación o solo suministro?
- ¿Tienen servicio técnico y mantenimiento postventa?
- ¿Cómo gestionan repuestos y piezas de recambio?
- ¿Cuál es el procedimiento para devoluciones o cambios?
- ¿Ofrecen soporte o asistencia en caso de urgencias?
- ¿Pueden enviar muestras o prototipos para evaluación previa?
- ¿Atienden pedidos internacionales y cómo gestionan la logística?
- ¿Qué capacidad tienen para atender pedidos grandes o proyectos simultáneos?
- ¿Cómo garantizan el cumplimiento de plazos en proyectos críticos?
- ¿Qué controles de calidad y auditorías aplican internamente?
- ¿Qué medidas de seguridad aplican en sus procesos y durante el transporte?
- ¿Ofrecen opciones sostenibles o materiales con menor impacto ambiental?
- ¿Cómo protegen la confidencialidad y la propiedad intelectual de diseños o especificaciones?
- ¿Tienen referencias, casos de éxito o clientes de referencia que pueda consultar?
- ¿Ofrecen formación o capacitación para el uso y mantenimiento de sus productos?
- ¿Qué canales y horarios tienen para contactar al equipo de ventas o soporte?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Nivel 1 — Bajo (piezas/ensambles pequeños): $1,000 – $50,000 MXN
- Promedio nacional: $1,000 – $50,000 MXN
- Norte (fronteras): $1,100 – $55,000 MXN
- Centro (CDMX y área metropolitana): $1,050 – $52,500 MXN
- Bajío/Occidente: $1,030 – $51,500 MXN
- Sur/Sureste: $900 – $45,000 MXN
- Nivel 2 — Medio-bajo (ensambles y subensambles): $50,000 – $350,000 MXN
- Promedio nacional: $50,000 – $350,000 MXN
- Norte (fronteras): $55,000 – $385,000 MXN
- Centro (CDMX y área metropolitana): $54,000 – $378,000 MXN
- Bajío/Occidente: $52,500 – $367,500 MXN
- Sur/Sureste: $44,000 – $308,000 MXN
- Nivel 3 — Medio (equipos de capacidad intermedia): $350,000 – $1,500,000 MXN
- Promedio nacional: $350,000 – $1,500,000 MXN
- Norte (fronteras): $378,000 – $1,620,000 MXN
- Centro (CDMX y área metropolitana): $371,000 – $1,590,000 MXN
- Bajío/Occidente: $364,000 – $1,560,000 MXN
- Sur/Sureste: $315,000 – $1,350,000 MXN
- Nivel 4 — Alto (equipos de alta capacidad y maquinaria especializada): $1,500,000 – $8,000,000 MXN
- Promedio nacional: $1,500,000 – $8,000,000 MXN
- Norte (fronteras): $1,605,000 – $8,560,000 MXN
- Centro (CDMX y área metropolitana): $1,575,000 – $8,400,000 MXN
- Bajío/Occidente: $1,545,000 – $8,240,000 MXN
- Sur/Sureste: $1,380,000 – $7,360,000 MXN
- Nivel 5 — Muy alto / Proyectos llave en mano (instalaciones, subestaciones, obras integrales): $8,000,000 – $60,000,000+ MXN
- Promedio nacional: $8,000,000 – $60,000,000+ MXN
- Norte (fronteras): $8,400,000 – $63,000,000+ MXN
- Centro (CDMX y área metropolitana): $8,400,000 – $63,000,000+ MXN
- Bajío/Occidente: $8,240,000 – $61,800,000+ MXN
- Sur/Sureste: $7,440,000 – $55,800,000+ MXN
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