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Distribución de energía eléctrica
URINCHO CONSTRUCTORA
Energía confiable para tu vida diaria.
¿Por qué elegir a URINCHO CONSTRUCTORA?
Ofrecemos suministro de energía confiable, asesoría en eficiencia energética y soluciones sostenibles, garantizando un servicio ininterrumpido que impulsa el desarrollo y bienestar de nuestras comunidades.
Dirección y ubicación
calle NIÑO ARTILLERO, número ext. (ó km.) 29, letra ext. B, Barrio BARRIO LA CONCHITA
Chalco de Díaz Covarrubias, Chalco, Estado de México, México, C.P. 56600
Referencia
entre calle
NICOLAS BRAVO
y avenida
MARIA MORELOS
Datos de contacto
Cómo llegar a URINCHO CONSTRUCTORA
¿Qué ofrece URINCHO CONSTRUCTORA?
- Suministro y facturación eléctrica
- Instalación y mantenimiento de redes y líneas de media y baja tensión
- Instalación, alquiler y mantenimiento de transformadores y subestaciones
- Instalación y gestión de contadores inteligentes y telemedición
- Servicios de atención al cliente y gestión de incidencias 24/7
- Respuesta a emergencias y restablecimiento de servicio
- Conexiones nuevas, reubicaciones y desconexiones
- Gestión de calidad de energía y monitoreo de redes
- Programas de eficiencia energética y asesoría técnica
- Proyectos de expansión, modernización e ingeniería de redes
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y accesible sobre tarifas, cargos, condiciones contractuales y modificaciones.
- Derecho a contar con un contrato o términos de servicio por escrito, comprensibles y fácilmente consultables.
- Derecho a facturación transparente y comprobable, con desglose del consumo, periodos facturados y cargos aplicados.
- Derecho al acceso, verificación y, en su caso, reemplazo del instrumento de medición cuando existan dudas sobre su exactitud.
- Derecho a la continuidad y calidad del servicio conforme a estándares, con notificación previa de interrupciones programadas.
- Derecho a atención y respuesta oportuna por parte del proveedor mediante canales accesibles y en plazos establecidos.
- Derecho a atención de emergencias y a la reparación en plazos razonables cuando se presenten fallas.
- Derecho a presentar reclamaciones y recibir una resolución motivada y en tiempo definido, así como a la corrección y devolución por cobros indebidos.
- Derecho a la seguridad de las instalaciones y equipos provistos por el proveedor, y a recibir mantenimiento cuando corresponda.
- Derecho a la protección de los datos personales y a la confidencialidad de la información contractual y de consumo.
- Derecho a no ser discriminado en el acceso o prestación del servicio por razones económicas, sociales o personales.
- Derecho a que la suspensión o desconexión del servicio por incumplimiento se realice sólo con notificación previa y conforme a la normativa aplicable.
- Derecho a la devolución de depósitos, garantías o equipos en las condiciones establecidas al terminar la relación contractual.
- Derecho a acceder a mecanismos de solución de conflictos, como mediación, arbitraje o autoridades competentes.
- Derecho a recibir instrucciones claras sobre uso seguro, conservación, ahorro y mantenimiento preventivo del servicio o productos proporcionados.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo puedo solicitar un nuevo suministro?
- ¿Qué requisitos y documentos necesito para contratar el servicio?
- ¿Cuánto tiempo tarda la instalación o conexión?
- ¿Cuáles son las tarifas y cómo se calculan en mi factura?
- ¿Qué métodos de pago están disponibles y dónde puedo pagar?
- ¿Cómo puedo acceder a mi factura y ver el historial de consumo?
- ¿Qué hago si no recibí mi factura o la recibí con errores?
- ¿Cómo reporto una interrupción o falla en el suministro?
- ¿Cuál es el número de atención de emergencias las 24 horas?
- ¿Qué debo hacer en caso de un riesgo eléctrico o accidente?
- ¿Cómo solicito la lectura del medidor o una verificación del mismo?
- ¿Qué es un consumo estimado y cómo se corrige?
- ¿Cuánto es el plazo para reconexión después de un corte por falta de pago?
- ¿Qué cargos o multas aplican por retraso en el pago?
- ¿Cómo cambio el titular del suministro o actualizo mis datos?
- ¿Es posible programar un corte por mantenimiento y cómo me avisarán?
- ¿Qué procedimiento existe para reclamar o presentar una queja?
- ¿Ofrecen programas de apoyo social o tarifas preferenciales?
- ¿Cómo puedo solicitar una revisión por medición errónea o daño en el equipo?
- ¿Qué recomendaciones de eficiencia y seguridad ofrecen para el hogar o la empresa?
- ¿Realizan inspecciones o certificaciones técnicas y cómo puedo agendarlas?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Cuota de conexión inicial: $500 – $25,000 MXN
- Zona urbana: $500 – $10,000 MXN
- Zona suburbana: $1,000 – $15,000 MXN
- Zona rural/remota: $5,000 – $25,000 MXN
- Instalación de equipo de medición: $300 – $4,000 MXN
- Urbano: $300 – $1,500 MXN
- Rural: $800 – $4,000 MXN
- Extensión de tendido (por metro): $200 – $3,000 MXN
- Urbano: $200 – $800 MXN/m
- Suburbano: $500 – $1,500 MXN/m
- Rural/difícil acceso: $1,500 – $3,000 MXN/m
- Instalación de transformador (pequeño/mediano): $50,000 – $350,000 MXN
- Instalaciones típicas: $50,000 – $150,000 MXN
- Proyectos industriales o en zonas remotas: $150,000 – $350,000 MXN
- Mano de obra por visita/diagnóstico: $800 – $8,000 MXN
- Visita estándar (urbana): $800 – $2,500 MXN
- Visita en zona remota / urgencia: $2,500 – $8,000 MXN
- Mantenimiento preventivo anual (contrato): $3,000 – $60,000 MXN
- Residencial/comercial pequeño: $3,000 – $20,000 MXN
- Instalaciones medianas a grandes: $20,000 – $60,000 MXN
- Reposición o reparación de poste/columna: $4,000 – $35,000 MXN
- Reposición simple (urbana): $4,000 – $12,000 MXN
- Reparación compleja o en terreno difícil: $12,000 – $35,000 MXN
- Cargo fijo mensual (residencial): $50 – $800 MXN
- Cargo fijo mensual (comercial/industrial): $1,000 – $50,000 MXN
- Comercio pequeño: $1,000 – $5,000 MXN
- Industria/media empresa: $5,000 – $50,000 MXN
- Reconexión / servicio de emergencia: $500 – $15,000 MXN
- Gestión de permisos y supervisión de obra: $1,000 – $40,000 MXN
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