XKMEX
Sabor excepcional en cada taza, siempre frescura garantizada.
¿Por qué elegir a XKMEX?
Ofrecemos café de calidad superior, tostado y molido a medida. Beneficios: frescura, sabor auténtico, variedad de orígenes y compromiso con la sostenibilidad. Disfrutamos de tu experiencia cafetera.
Dirección y ubicación
calle TLACUITLAPA, número ext. (ó km.) 85, Colonia SANTA ROSA XOCHIAC
Cuajimalpa de Morelos, Cuajimalpa de morelos, Ciudad de México, México, C.P. 1830
Referencia
entre privada
DE SANTA ROSA
y privada
DE SANTA ROSA
Datos de contacto
Cómo llegar a XKMEX
¿Qué ofrece XKMEX?
- Café en grano (250 g, 500 g, 1 kg)
- Café para máquinas de espresso y de filtro
- Mezclas espresso profesionales
- Orígenes únicos y microlotes
- Opciones descafeinadas
- Café saborizado (vainilla, avellana, caramelo)
- Suscripción mensual personalizada
- Venta al por mayor para cafeterías y restaurantes
- Servicio de marca blanca y etiquetado privado
- Kits y cajas de regalo con accesorios
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir productos y servicios conformes a lo contratado.
- Derecho a la seguridad y protección frente a riesgos para la salud.
- Derecho a información clara y veraz en el etiquetado (ingredientes, alérgenos, fecha de caducidad/consumo preferente, lote, peso neto y origen).
- Derecho a instrucciones de uso y conservación comprensibles.
- Derecho a precio transparente y desglose de impuestos y cargos adicionales.
- Derecho a garantía legal y, cuando proceda, comercial (reparación, sustitución, devolución o reembolso).
- Derecho a devolución o reembolso por productos defectuosos o no conformes.
- Derecho a reclamar y acceso a servicios de atención al cliente y postventa.
- Derecho a obtener comprobante de compra (ticket o factura).
- Derecho a protección frente a prácticas comerciales engañosas, publicidad falsa o promociones abusivas.
- Derecho a compensación por daños y perjuicios causados por incumplimiento o defectos.
- Derecho a condiciones contractuales justas y a la eliminación de cláusulas abusivas.
- Derecho a la protección de datos personales y privacidad en transacciones y registros.
- Derecho a ejercer el desistimiento en compras a distancia cuando la normativa lo permita.
- Derecho a acceso a mecanismos de resolución de conflictos y a las autoridades de consumo competentes.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué variedades y orígenes ofrecen?
- ¿Cuál es el nivel de tueste y cómo afecta al sabor?
- ¿Tienen opciones descafeinadas?
- ¿Ofrecen productos orgánicos o certificados de comercio justo?
- ¿Puedo probar muestras antes de comprar?
- ¿Pueden moler el producto al momento según mi tipo de cafetera o método de preparación?
- ¿Cómo debo conservarlo para mantener su frescura y aroma?
- ¿Cuál es el tiempo estimado de conservación una vez abierto?
- ¿Qué presentaciones y tamaños están disponibles?
- ¿Realizan envíos a domicilio y en cuánto tiempo llegan?
- ¿Aceptan pedidos al por mayor para empresas o eventos?
- ¿Ofrecen suscripciones o pedidos recurrentes con descuento?
- ¿Cómo describirían el perfil de sabor y las notas aromáticas?
- ¿Ofrecen recomendaciones de preparación (proporciones, temperatura, tiempo)?
- ¿Tienen promociones, descuentos o programa de fidelidad?
- ¿En qué horarios atiende la tienda o el punto de venta?
- ¿Se puede visitar la planta, taller o realizar una cata guiada?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- ¿Cuáles son las políticas de devolución o cambio?
- ¿Cuentan con certificaciones de calidad o sostenibilidad?
- ¿Pueden personalizar mezclas o crear un producto a medida?
- ¿Ofrecen capacitación o asesoría para negocios o baristas?
- ¿Cómo se determina el precio por peso o por presentación?
- ¿Tienen empaques o alternativas ecológicas y reutilizables?
- ¿Ofrecen tarjetas regalo o paquetes para obsequio?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Presentaciones minoristas
- 250 g: MXN 80–180
- 500 g: MXN 150–320
- 1 kg: MXN 290–600
- Presentaciones mayoristas
- 5 kg: MXN 1,200–3,000
- 20 kg: MXN 4,000–12,000
- Precio por kg (pequeño volumen, 5–50 kg): MXN 140–360/kg
- Precio por kg (volumen grande, 50+ kg): MXN 120–280/kg
- Suscripciones y entrega periódica
- Mensual (250 g/mes): MXN 200–600/mes
- Mensual (500 g/mes): MXN 380–900/mes
- Segmento premium / micro-lotes
- 250 g (especial): MXN 160–450
- 1 kg (micro-lote): MXN 700–2,500/kg
- Variación por región (ejemplos)
- Ciudad de México / Zona Metropolitana
- 250 g: MXN 100–220
- 500 g: MXN 180–380
- 1 kg: MXN 340–720
- Norte (ej. Monterrey)
- 250 g: MXN 90–180
- 500 g: MXN 170–330
- 1 kg: MXN 320–620
- Occidente (ej. Guadalajara)
- 250 g: MXN 80–160
- 500 g: MXN 150–300
- 1 kg: MXN 290–580
- Sur / Sureste (ej. Chiapas, Oaxaca)
- 250 g: MXN 70–150
- 500 g: MXN 130–280
- 1 kg: MXN 260–520
- Golfo (ej. Veracruz)
- 250 g: MXN 75–165
- 500 g: MXN 140–310
- 1 kg: MXN 280–600
- Ciudad de México / Zona Metropolitana
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