Empresas en Naupan |
Comercio al por menor de calzado
ZAPATERIA PEREZ
Pasos cómodos, estilo asegurado.
¿Por qué elegir a ZAPATERIA PEREZ?
Ofrecemos una amplia variedad de calzado de calidad, combinando moda y comodidad. Brindamos asesoría personalizada y precios competitivos, garantizando satisfacción y estilo a nuestros clientes.
Dirección y ubicación
calle VILLA JUAREZ, Sección SEGUNDA SECCION DE NAUPAN PUEBLA
Naupan, Naupan, Puebla, México, C.P. 73140
Referencia
entre calle
VICENTE GUERRERO
Datos de contacto
Cómo llegar a ZAPATERIA PEREZ
¿Qué ofrece ZAPATERIA PEREZ?
- Zapatillas deportivas para hombre
- Zapatos de vestir y tacones para mujer
- Calzado infantil para niños y niñas
- Botas y calzado de temporada
- Sandalias y chanclas de verano
- Plantillas ortopédicas y personalizadas
- Reparación, limpieza y mantenimiento de calzado
- Accesorios: cordones, protectores y productos de cuidado
- Asesoramiento de tallas y estilo
- Venta online con envío a domicilio y recogida en tienda
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre características, composición, uso y restricciones del producto o servicio.
- Derecho a conocer el precio total, incluidos impuestos, cargos adicionales y condiciones de pago.
- Derecho a la seguridad: productos y servicios deben ser seguros y no presentar riesgos indebidos para la salud.
- Derecho a la conformidad y calidad: lo entregado debe coincidir con lo anunciado y ser apto para el uso previsto.
- Derecho a garantías legales y comerciales que cubran defectos de fabricación y funcionamiento.
- Derecho a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato cuando proceda por falta de conformidad.
- Derecho a desistir o devolver el producto dentro del plazo aplicable, cuando proceda, y obtener el reembolso correspondiente.
- Derecho a recibir factura o comprobante de compra detallado que acredite la transacción.
- Derecho a un servicio postventa adecuado, incluyendo atención técnica y mantenimiento cuando corresponda.
- Derecho a presentar reclamaciones y obtener respuesta motivada en plazos razonables.
- Derecho a reparación o compensación por daños ocasionados por productos defectuosos.
- Derecho a la protección de datos personales y a que la información facilitada sea tratada con confidencialidad.
- Derecho a publicidad y ofertas veraces, sin prácticas engañosas ni cláusulas abusivas.
- Derecho a instrucciones y etiquetado claros para el uso, conservación y seguridad del producto.
- Derecho a elegir libremente entre alternativas y a no ser sometido a discriminación injustificada.
- Derecho a recibir los productos en la cantidad, estado y plazo acordados al formalizar la compra.
- Derecho a acceder a mecanismos de solución de conflictos y organismos de defensa del consumidor.
- Derecho a medios de pago seguros y a la no autorización de cargos por servicios no solicitados.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué tallas tienen disponibles?
- ¿Puedo probarme los modelos en tienda?
- ¿Cómo sé qué talla me corresponde según la marca?
- ¿Tienen opciones para pies anchos o plantillas ortopédicas?
- ¿Aceptan cambios o devoluciones y cuál es el plazo?
- ¿Ofrecen garantía por defectos de fabricación?
- ¿Realizan arreglos o ajustes como alargar o acortar tiras y empeines?
- ¿Tienen servicios de limpieza o mantenimiento de los productos?
- ¿Aceptan pagos con tarjeta, móvil o solo efectivo?
- ¿Hacen envíos a domicilio y cuánto tarda el envío?
- ¿Puedo reservar un producto por teléfono o en línea?
- ¿Hay promociones, descuentos o un programa de fidelidad?
- ¿Ofrecen tarjetas regalo o certificados?
- ¿Cómo debo cuidar los distintos materiales (cuero, lona, sintético)?
- ¿Pueden pedir un modelo que no está en stock y cuánto tarda?
- ¿Es posible comprar en línea y recoger en tienda?
- ¿Cómo garantizan la higiene al probar los productos en tienda?
- ¿Tienen tallas y modelos para niños y bebés?
- ¿Cuál es el horario de atención y atienden sin cita previa?
- ¿Ofrecen asesoramiento sobre ajuste y comodidad antes de la compra?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Muy económico: Hasta $299 MXN
- Económico: $300 – $599 MXN
- Medio: $600 – $1,199 MXN
- Medio‑alto: $1,200 – $2,499 MXN
- Alto: $2,500 – $5,999 MXN
- Premium/Lujo: $6,000 MXN en adelante
- Variaciones por región (aproximadas):
- Zona fronteriza/norte: +10–25% sobre rangos estándar (ej. Medio: $660 – $1,499 MXN)
- Zonas metropolitanas (CDMX, Guadalajara, Monterrey): rangos similares o +5–15% en segmentos alto/premium (ej. Alto: $2,625 – $6,898 MXN)
- Ciudades pequeñas/áreas rurales: -10–20% en segmentos económicos/medios (ej. Económico: $240 – $539 MXN)
- Regiones turísticas/temporada alta: +15–40% (ej. Premium: $6,900 – $8,400+ MXN)
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