ZONA ARQUEOLOGICA DE TULUM
Tulum Sitios históricos

ZONA DE MONUMENTOS ARQUEOLOGICOS TULUM-TANKA

ZONA ARQUEOLOGICA DE TULUM

Descubre el pasado, vive la historia.

¿Por qué elegir a ZONA ARQUEOLOGICA DE TULUM?

Ofrecemos visitas guiadas, talleres culturales y experiencias inmersivas que enriquecen nuestro conocimiento histórico, fomentan la conexión con el pasado y promueven la apreciación del patrimonio.

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Dirección y ubicación

carretera LOCALIDAD 800,  letra ext. DOMICILIO CONOCIDO,  Colonia ZONA ARQUEOLOGICA

Ruinas de Tulum, Tulum, Quintana Roo, México, C.P. 77760

Referencia

Datos de contacto

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Cómo llegar a ZONA ARQUEOLOGICA DE TULUM

 

¿Qué ofrece ZONA ARQUEOLOGICA DE TULUM?

  • Visitas guiadas temáticas
  • Audioguías multilingües
  • Visitas virtuales 360° y realidad aumentada
  • Programas educativos para escuelas
  • Proyectos de conservación y restauración
  • Planes de gestión y conservación del patrimonio
  • Alquiler de espacios para eventos culturales
  • Tienda de productos y publicaciones históricas
  • Investigación y documentación histórica
  • Señalización interpretativa y paneles informativos

Derechos del consumidor

  • Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre el producto o servicio.
  • Derecho a la seguridad y a la protección contra riesgos para la salud y la integridad.
  • Derecho a la calidad, idoneidad y funcionamiento conforme a lo ofrecido.
  • Derecho a garantías y a que se cumplan los términos de garantía.
  • Derecho a reparación, reposición, descuento o reembolso por productos o servicios defectuosos.
  • Derecho a desistir o cancelar dentro de los plazos legales y a obtener la devolución de lo pagado.
  • Derecho a precios claros, sin cargos ocultos y a promociones con condiciones transparentes.
  • Derecho a recibir factura o comprobante de la operación.
  • Derecho a un trato respetuoso, no discriminatorio y a la atención al cliente adecuada.
  • Derecho a presentar reclamaciones y acceder a mecanismos de solución efectiva de conflictos.
  • Derecho a la protección de sus datos personales y a la privacidad.
  • Derecho a la información sobre condiciones contractuales, plazos y penalizaciones.
  • Derecho a la entrega o prestación en los plazos acordados y a la información sobre retrasos.
  • Derecho a la nulidad o corrección de cláusulas abusivas y a condiciones contractuales justas.
  • Derecho a acceder a instrucciones, manuales o información necesaria para el uso correcto.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es el horario de atención?
  • ¿Cuál es el precio de la entrada y hay tarifas reducidas?
  • ¿Es necesario reservar con antelación?
  • ¿Ofrecen visitas guiadas y en qué idiomas?
  • ¿Cuánto dura aproximadamente la visita?
  • ¿Hay estacionamiento disponible cerca?
  • ¿Se puede pagar con tarjeta o solo en efectivo?
  • ¿Hay acceso para personas con movilidad reducida?
  • ¿Se permiten fotografías y/o vídeos?
  • ¿Aceptan grupos escolares o tours organizados?
  • ¿Hay servicios como baños, cafetería o tienda de recuerdos?
  • ¿Cuál es la política de cancelación o reembolso?
  • ¿Se permiten mascotas o animales de servicio?
  • ¿Existen normas de comportamiento o vestimenta que deba conocer?
  • ¿Ofrecen material educativo o audioguías?
  • ¿Hay descuentos para estudiantes, personas mayores o residentes?
  • ¿Cuál es la mejor forma de llegar en transporte público?
  • ¿Qué medidas de seguridad o sanitarias están en vigor?

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

  • Entrada general: $30–$200 MXN
    • Regiones de menor demanda: $20–$80 MXN
    • Ciudades y destinos turísticos: $60–$250 MXN
  • Entrada con guía (por persona): $80–$500 MXN
    • Grupos locales / visitas compartidas: $60–$200 MXN
    • Visitas privadas o especializadas: $150–$600 MXN
  • Paquete familiar (2 adultos + 2 niños): $150–$800 MXN
  • Tarifa por grupo (por 10–30 personas): $300–$5,000 MXN
  • Entrada escolar / tarifa educativa (por alumno): $10–$60 MXN
  • Visita nocturna o evento especial (por persona): $150–$1,200 MXN
  • Acceso VIP / experiencia tras bastidores (por persona): $300–$2,000 MXN
  • Audioguía o material interactivo (renta/compra por unidad): $30–$150 MXN
  • Talleres y actividades guiadas (por participante): $50–$600 MXN
  • Renta de espacios para eventos
    • Pequeños (reuniones, ceremonias íntimas): $2,000–$10,000 MXN
    • Medianos (recepciones, presentaciones): $10,000–$40,000 MXN
    • Grandes / exclusivos (bodas, grandes producciones): $40,000–$150,000+ MXN

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