¿Por qué elegir a MCDONALD´S?
Ofrecemos una variedad de platillos deliciosos y saludables, con un servicio rápido y accesible. Nuestros beneficios incluyen precios competitivos y un ambiente cómodo para disfrutar.
Dirección y ubicación
calle PASEO DE LAS LILAS, número ext. (ó km.) 92, BOSQUES DE LAS LOMAS
Miguel Hidalgo, Miguel hidalgo, Ciudad de México, México, C.P. 5100
Referencia
Datos de contacto
Cómo llegar a MCDONALD´S
¿Qué ofrece MCDONALD´S?
- Menú del día con opciones rotativas
- Platos para llevar
- Servicio de catering para eventos
- Opciones vegetarianas y veganas
- Preparaciones sin gluten y para dietas especiales
- Bebidas frías y calientes
- Postres caseros y repostería
- Combos y promociones familiares
- Planes de suscripción y tarjetas prepagas
- Salsas, aderezos y acompañamientos preparados
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, precios y condiciones del producto o servicio.
- Derecho a la seguridad y calidad en los productos y servicios adquiridos.
- Derecho a conocer ingredientes, alérgenos y fecha de caducidad o consumo preferente cuando corresponda.
- Derecho a obtener comprobante de pago, factura o ticket con los datos y desglose correspondientes.
- Derecho a la protección de sus datos personales y al tratamiento confidencial de la información proporcionada.
- Derecho a recibir el producto o servicio en las condiciones y plazos prometidos.
- Derecho a reclamar, presentar quejas y recibir respuesta oportuna y fundada ante incumplimientos.
- Derecho a la reparación, reemplazo, rebaja de precio o devolución cuando exista un defecto o incumplimiento.
- Derecho a la promoción y ofertas anunciadas en los términos y condiciones publicados.
- Derecho a no ser discriminado por motivos de género, raza, discapacidad, religión, orientación sexual u otros protegidos por la ley.
- Derecho a procesos de compra y pago seguros y transparentes.
- Derecho a información sobre políticas de cancelación, cambios y reembolsos antes de la contratación.
- Derecho a condiciones contractuales claras y a no estar sujeto a cláusulas abusivas.
- Derecho a la higiene y condiciones sanitarias adecuadas en la prestación del servicio.
- Derecho a acceder a mecanismos de resolución de conflictos y a la asistencia de autoridades de protección al consumidor.
- Derecho a la libre elección y a recibir alternativas razonables ante la falta de disponibilidad del producto o servicio.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el horario de atención?
- ¿Cómo funciona el proceso de servicio y pago?
- ¿Aceptan tarjetas de crédito, débito y pagos sin contacto?
- ¿Cuánto cuestan los alimentos y cómo se determina el precio (por porción, por peso, a la carta)?
- ¿Ofrecen opciones para llevar y en qué formatos de empaque?
- ¿Tienen servicio a domicilio o colaboran con plataformas de entrega?
- ¿Se puede reservar mesa o espacio para grupos y cómo se hace la reserva?
- ¿Ofrecen servicio de catering o atención para eventos?
- ¿Tienen menú para niños o porciones especiales para menores?
- ¿Cuentan con opciones vegetarianas, veganas y sin gluten?
- ¿Cómo indican los ingredientes y alérgenos de los alimentos?
- ¿Es posible solicitar modificaciones por alergias o intolerancias alimentarias?
- ¿Proporcionan información nutricional o calorías de los platos?
- ¿Se puede volver a servirse o pedir recarga de bebidas?
- ¿Proporcionan cubiertos, servilletas y condimentos; hay costo por ellos?
- ¿Tienen baño y es accesible para personas con movilidad reducida?
- ¿Hay estacionamiento disponible o alternativas de acceso cercanas?
- ¿Ofrecen conexión Wi‑Fi para clientes?
- ¿Aceptan mascotas en áreas exteriores o tienen políticas especiales al respecto?
- ¿Ofrecen opciones y prácticas sostenibles (envases reciclables, reducción de plásticos)?
- ¿Tienen promociones, descuentos, menús del día o programas de fidelidad?
- ¿Se puede pagar la cuenta incluyendo propina y cómo se gestiona?
- ¿Qué medidas de higiene y protocolos sanitarios aplican en la preparación y servicio?
- ¿Cómo gestionan el desperdicio y el reciclaje de residuos?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Rango general por persona (promedio): MXN $40–$120
- Ciudad de México y zona metropolitana: MXN $50–$150
- Guadalajara y Monterrey: MXN $45–$130
- Ciudades medianas (Puebla, León, etc.): MXN $40–$100
- Ciudades pequeñas y zonas rurales: MXN $30–$80
- Zonas turísticas y de alto costo (Cancún, Los Cabos, Riviera Maya): MXN $80–$220
- Desayuno por persona: MXN $30–$90
- Comida/Cena por persona: MXN $40–$160
- Comida corrida / menú ejecutivo: MXN $45–$120
- Paquetes familiares / porciones múltiples: MXN $120–$450
Publicidad para Empresas