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ASERTA AFIANZADORA
Tu confianza, nuestra prioridad.
¿Por qué elegir a ASERTA AFIANZADORA?
Ofrecemos garantías de cumplimiento y estabilidad financiera, asegurando la confianza en transacciones. Nuestros servicios protegen inversiones y facilitan el acceso a contratos en diversos sectores.
Dirección y ubicación
calle JOSÉ MARÍA MORELOS, número ext. (ó km.) 102, Colonia GUADALUPE
Tampico, Tampico, Tamaulipas, México,
Referencia
entre calle
MIGUEL HIDALGO Y COSTILLA
y calle
MÉRIDA
Datos de contacto
Cómo llegar a ASERTA AFIANZADORA
¿Qué ofrece ASERTA AFIANZADORA?
- Fianza de cumplimiento contractual
- Fianza de oferta o licitación
- Fianza de anticipo
- Fianza de pago de salarios y prestaciones
- Fianza judicial
- Fianza aduanal
- Fianza de calidad y buen funcionamiento
- Fianza de arrendamiento
- Fianza fiscal o tributaria
- Asesoría y gestión de garantías
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre las características y alcance del producto o servicio.
- Derecho a conocer y recibir por escrito todas las condiciones, cláusulas, exclusiones y limitaciones aplicables.
- Derecho a que se detallen precios, comisiones, cargos adicionales y plazos de vigencia.
- Derecho a recibir un comprobante o contrato firmado que respalde la contratación.
- Derecho a explicación comprensible de obligaciones, responsabilidades y consecuencias del contrato.
- Derecho a ser informado oportunamente sobre modificaciones contractuales o de condiciones.
- Derecho a cancelar o desistir del servicio cuando la ley o el contrato lo permitan, con devolución o ajuste según corresponda.
- Derecho a presentar reclamaciones y a obtener respuestas oportunas, motivadas y por escrito.
- Derecho a recibir reparación, indemnización o cumplimiento cuando haya incumplimiento por parte de la empresa.
- Derecho a procedimientos claros y accesibles para la gestión de siniestros, reclamaciones o pagos.
- Derecho a la protección, confidencialidad y uso adecuado de los datos personales entregados.
- Derecho a recibir comprobantes y estados de cuenta que reflejen movimientos, pagos y ajustes.
- Derecho a acceso a canales de atención eficientes, transparentes y sin discriminación.
- Derecho a ser informado sobre mecanismos de resolución de conflictos y a acceder a ellos (mediación, arbitraje o entidades supervisoras).
- Derecho a conservar copia de todos los documentos, contratos y comunicaciones relevantes.
- Derecho a un trato respetuoso, no discriminatorio y con información en lenguaje claro.
- Derecho a conocer los plazos y requisitos para presentar pruebas o documentación en una reclamación.
- Derecho a que cualquier cesión o transferencia de derechos u obligaciones sea notificada y se respeten las condiciones pactadas.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué tipos de servicios ofrecen?
- ¿Qué requisitos necesito para iniciar el trámite?
- ¿Qué documentación debo presentar?
- ¿Cuánto tiempo toma la evaluación y la emisión?
- ¿Cuál es el costo y cómo se calculan las tarifas?
- ¿Qué vigencia tiene el documento emitido?
- ¿Cómo se realiza la renovación y con cuánto tiempo de anticipación?
- ¿Cómo puedo cancelar o anular el servicio?
- ¿Qué sucede si incumplo alguna obligación?
- ¿Cómo presento un reclamo o solicitud de cobro?
- ¿Qué información se requiere en caso de un siniestro o reclamación?
- ¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
- ¿Ofrecen cotizaciones en línea o atención remota?
- ¿Atienen en varios idiomas o para clientes extranjeros?
- ¿Cuál es la cobertura territorial del servicio?
- ¿Exigen avales o garantías adicionales?
- ¿Qué criterios usan para evaluar la solvencia o el riesgo?
- ¿Cuánto tiempo tardan en responder consultas o trámites pendientes?
- ¿Qué comprobantes recibo al finalizar el trámite?
- ¿Cómo protegen mis datos personales y cuál es su política de privacidad?
- ¿Dónde puedo presentar quejas o reclamaciones por mala atención?
- ¿Pueden ofrecer referencias de clientes o casos de uso similares?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Rangos generales (MXN)
- $1,500 – $4,999
- $5,000 – $19,999
- $20,000 – $49,999
- $50,000 – $199,999
- $200,000 – en adelante
- Variación por región (MXN)
- CDMX y Área Metropolitana: $1,200 – $180,000
- Norte (Baja California, Sonora, Chihuahua, etc.): $1,800 – $220,000
- Bajío y Occidente (Jalisco, Guanajuato, Colima, etc.): $1,500 – $200,000
- Centro (Querétaro, Estado de México, Hidalgo, etc.): $1,600 – $195,000
- Sur y Sureste (Oaxaca, Chiapas, Veracruz, etc.): $2,000 – $240,000
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