¿Por qué elegir a CALZADO NEGRO TOTAL?

Ofrecemos calzado de alta calidad, hecho a mano con piel y cuero auténtico. Nuestros productos son duraderos, elegantes y cómodos, garantizando estilo y confort para cada ocasión.

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Dirección y ubicación

calle GUSTAVO DIAZ ORDAZ,  número ext. (ó km.) 213,  Colonia PRESIDENTES DE MEXICO

León de los Aldama, León, Guanajuato, México, C.P. 37236

Referencia entre calle SANTIAGO MANRIQUE CH. y calle ABELARDO LEAL RODRIGUEZ

Datos de contacto

Publicidad para Empresas

Cómo llegar a CALZADO NEGRO TOTAL

 

¿Qué ofrece CALZADO NEGRO TOTAL?

  • Zapatos de vestir en piel para hombre
  • Salones y tacones en cuero para mujer
  • Botas de cuero urbanas y outdoor
  • Mocasines y loafers de piel
  • Sandalias y chancletas en cuero
  • Calzado a medida y tallaje personalizado
  • Plantillas ortopédicas y soluciones de confort
  • Reparación, mantenimiento y restauración de piel
  • Diseño, prototipado y modelos exclusivos
  • Suministro de componentes y acabados en cuero

Derechos del consumidor

  • Derecho a información clara, veraz y suficiente sobre características, materiales y cuidados del producto.
  • Derecho a etiquetado correcto que indique composición, origen y certificaciones relevantes.
  • Derecho a productos seguros y de calidad aptos para el uso al que se destinan.
  • Derecho a garantía legal por defectos de fabricación durante el plazo establecido por la ley.
  • Derecho a reparación, sustitución o reembolso cuando el producto presente fallas cubiertas por la garantía.
  • Derecho a devolución o desistimiento en compras a distancia o en condiciones que lo permitan según la normativa aplicable.
  • Derecho a servicio postventa y atención al cliente eficiente y accesible.
  • Derecho a reclamar y acceder a mecanismos de resolución de conflictos y reclamaciones administrativas o judiciales.
  • Derecho a recibir factura o comprobante de compra con información completa sobre la transacción.
  • Derecho a protección de datos personales y a que su información sea usada conforme a la normativa vigente.
  • Derecho a publicidad veraz y a no ser inducido a error por ofertas o promociones engañosas.
  • Derecho a precios transparentes, sin cargos ocultos, y a conocer condiciones de pago y envío.
  • Derecho a indemnización por daños directos causados por productos defectuosos o información errónea.
  • Derecho a no ser discriminado y a recibir las mismas condiciones que otros consumidores en situaciones equivalentes.
  • Derecho a recibir instrucciones claras de uso, mantenimiento y conservación del producto.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué tallas tienen disponibles?
  • ¿Cómo debo elegir la talla correcta; tallan grande o pequeño sus modelos?
  • ¿Ofrecen ajustes o confección a medida?
  • ¿Cuánto tiempo tarda la elaboración de un pedido personalizado?
  • ¿De qué materiales están hechos los productos?
  • ¿Los materiales provienen de fuentes certificadas o sostenibles?
  • ¿Ofrecen alternativas veganas o totalmente sintéticas?
  • ¿Cómo debo limpiar y mantener los artículos para que duren más?
  • ¿Tienen garantía o cubren defectos de fabricación?
  • ¿Cuál es su política de cambios y devoluciones y en qué plazo aplica?
  • ¿Aceptan qué métodos de pago?
  • ¿Realizan envíos y cuál es el tiempo y costo estimado?
  • ¿Ofrecen descuentos por compras al por mayor o para empresas?
  • ¿Tienen servicio de reparación o reposición de piezas desgastadas?
  • ¿Puedo ver muestras de color y textura antes de encargar?
  • ¿Se pueden personalizar colores, acabados o detalles decorativos?
  • ¿Cuentan con modelos u opciones para necesidades ortopédicas o plantillas especiales?
  • ¿Cuál es el proceso de toma de medidas para un pedido a medida?
  • ¿Qué cuidados especiales requieren los artículos frente al agua o la humedad?
  • ¿Qué productos o accesorios recomiendan para la conservación y limpieza?
  • ¿Cómo gestionan pedidos urgentes o con fecha límite?
  • ¿Emitien factura o comprobante fiscal para compras y pedidos?
  • ¿Qué certificaciones de calidad o normativas cumplen sus procesos y materiales?
  • ¿Cuál es la vida útil estimada y cómo saber cuándo es necesario reparar o reemplazar?

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

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