▷ CENTRO DE DISTRIBUCIÓN DE PROGRAMAS SOCIALES - GOBIERNO DEL ESTADO DE MÉXICO

¿Por qué elegir a CENTRO DE DISTRIBUCIÓN DE PROGRAMAS SOCIALES?

Ofrecemos atención inmediata ante emergencias, salvaguardamos vidas, proporcionamos asistencia médica y apoyo psicológico, y garantizamos la seguridad de la comunidad en situaciones críticas.

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Dirección y ubicación

calle ISIDRO FABELA, Colonia CABECERA PRIMERA SECCIÓN

La Cabecera, Almoloya de juárez, Estado de México, México, C.P. 50900

Referencia entre calle ISIDRO FABELA

Datos de contacto

Cómo llegar a CENTRO DE DISTRIBUCIÓN DE PROGRAMAS SOCIALES

¿Qué ofrece CENTRO DE DISTRIBUCIÓN DE PROGRAMAS SOCIALES?

Respuesta médica de emergencia y transporte sanitario
Extinción y control de incendios
Búsqueda y rescate en entornos urbanos y rurales
Centro de coordinación y despacho de emergencias (línea única de atención)
Gestión de evacuaciones y albergues temporales
Respuesta y contención de incidentes con materiales peligrosos
Distribución de ayuda y suministros en situaciones de desastre
Restablecimiento de servicios críticos y suministro eléctrico temporal
Atención psicológica y apoyo psicosocial postcrisis
Capacitación comunitaria en preparación y simulacros de emergencia

Pregunta por existencia antes de adquirirlo/s.

Derechos del consumidor

Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre el producto o servicio
Derecho a la calidad y seguridad en la prestación del producto o servicio
Derecho a la entrega o prestación en los plazos y condiciones acordados
Derecho a trato digno, respetuoso y sin discriminación
Derecho a la privacidad y a la protección de datos personales
Derecho a la continuidad y accesibilidad del servicio cuando resulte aplicable
Derecho a tomar decisiones informadas y a otorgar o negar consentimiento cuando proceda
Derecho a contar con personal competente y debidamente identificado
Derecho a mecanismos sencillos y accesibles para presentar quejas y reclamos
Derecho a obtener respuesta y solución efectiva en plazos razonables
Derecho a reparación, reposición, reducción del precio o indemnización por daños
Derecho a facturación y cobros claros, sin cargos ocultos
Derecho a la confidencialidad de la información sensible
Derecho a la transparencia sobre condiciones, riesgos y limitaciones
Derecho a protección frente a prácticas abusivas o engañosas
Derecho a acceder a recursos administrativos o judiciales para la defensa de sus derechos

Consulta los términos y condiciones de compra.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el número de contacto en caso de emergencia?
¿Atienden las 24 horas todos los días?
¿Cómo debo proceder si necesito ayuda inmediata?
¿Cuánto tiempo suele tardar la respuesta?
¿Hay algún costo por la atención prestada?
¿Qué documentos o información debo tener a mano al solicitar ayuda?
¿Atienen a personas con movilidad reducida o necesidades especiales?
¿Ofrecen atención en otros idiomas?
¿Cómo se priorizan las diferentes emergencias?
¿Puedo acompañar a la persona que recibe la asistencia?
¿Qué medidas de seguridad se aplican durante la atención?
¿Cómo solicito seguimiento o servicios posteriores a la intervención?
¿Cuál es el área de cobertura geográfica del servicio?
¿Cómo puedo presentar una queja, reclamo o sugerencia?
¿Cómo protegen la privacidad y los datos personales de los usuarios?
¿Pueden trasladar mascotas o ayudar con pertenencias durante la intervención?
¿Ofrecen programas de prevención, capacitación o educación para la comunidad?
¿Cómo puedo inscribirme o colaborar como voluntario?
¿Qué sucede si la emergencia ocurre fuera de la jurisdicción correspondiente?
¿Qué servicios complementarios (transporte, alojamiento temporal, apoyo psicológico) están disponibles?
¿Existe coordinación con otros organismos o servicios (salud, bomberos, policía)?
¿Cómo puedo distinguir entre una emergencia real y una consulta que puede esperar cita previa?

Resuelve tus dudas antes de comprar o adquirir un servicio.

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

Rango A (subsidiado): $0 – $500 MXN
Rango B (estándar): $500 – $3,000 MXN
Rango C (especializado): $3,000 – $12,000 MXN
Rango D (alto costo): $12,000 – $50,000 MXN
Variaciones regionales:
- Norte: $0 – $600 MXN; $600 – $3,500 MXN; $3,500 – $14,000 MXN; $14,000 – $60,000 MXN
- Centro (Zona Metropolitana): $0 – $400 MXN; $400 – $2,500 MXN; $2,500 – $10,000 MXN; $10,000 – $45,000 MXN
- Occidente/Bajío: $0 – $500 MXN; $500 – $3,000 MXN; $3,000 – $12,000 MXN; $12,000 – $50,000 MXN
- Sur/Sureste: $0 – $450 MXN; $450 – $2,800 MXN; $2,800 – $11,000 MXN; $11,000 – $48,000 MXN