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¿Por qué elegir a COMITE DE AGUA POTABLE SAN LUIS HUEXOTLA TEXCOCO A.C.?

Ofrecemos soluciones de abastecimiento, purificación y distribución de agua, garantizando calidad, sostenibilidad y acceso confiable para comunidades y empresas, mejorando así la salud y el bienestar.

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Dirección y ubicación

calle PLAZA DE LAS 3 CULTURAS, Colonia SAN LUIS HUEXOTLA

San Luis Huexotla, Texcoco, Estado de México, México, C.P. 56220

Referencia entre calle JOSE MARIA MORELOS y calle MIGUEL HIDALGO

Datos de contacto

Cómo llegar a COMITE DE AGUA POTABLE SAN LUIS HUEXOTLA TEXCOCO A.C.

¿Qué ofrece COMITE DE AGUA POTABLE SAN LUIS HUEXOTLA TEXCOCO A.C.?

Estudios hidrogeológicos y gestión de recursos hídricos
Diseño y construcción de plantas de potabilización
Instalación y optimización de pozos y sistemas de extracción
Sistemas de almacenamiento y depósitos reguladores
Redes de conducción y distribución urbana e industrial
Monitorización y control de calidad del agua
Mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructuras
Tratamiento de aguas residuales y soluciones de reúso
Sistemas de telemetría, automatización y SCADA
Consultoría técnica, gestión de permisos y cumplimiento normativo

Pregunta por existencia antes de adquirirlo/s.

Derechos del consumidor

Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre el producto o servicio, tarifas, condiciones y obligaciones.
Derecho a la calidad, seguridad y salubridad del producto o servicio.
Derecho a que el producto o servicio sea conforme al contrato y a las expectativas razonables.
Derecho a facturación clara, detallada y a recibir comprobantes de pago.
Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información.
Derecho a presentar reclamaciones y a obtener respuesta en plazos razonables.
Derecho a reparación, sustitución, reducción del precio o reembolso por incumplimiento o defecto.
Derecho a la continuidad y disponibilidad razonable del servicio y a ser informado sobre interrupciones programadas.
Derecho a la terminación o modificación del contrato conforme a la ley y a las condiciones pactadas.
Derecho a no ser discriminado por motivos injustificados.
Derecho a atención y servicio al cliente accesible, eficaz y en idioma comprensible.
Derecho a la transparencia en la contratación, incluyendo cláusulas, duración, penalizaciones y condiciones de renovación.
Derecho a acceso a la información sobre consumo y a mecanismos para su verificación y corrección.
Derecho a reparación de daños y compensación por perjuicios causados por el proveedor.
Derecho a recurrir a instancias administrativas o judiciales y a recibir asistencia en la defensa del consumidor.

Consulta los términos y condiciones de compra.

Preguntas frecuentes

¿Qué garantías ofrecen sobre la calidad del producto/servicio que brindan?
¿Cuentan con certificaciones o análisis de laboratorio recientes que pueda consultar?
¿Cómo puedo contratar o activar el servicio?
¿Qué requisitos y documentos necesito para darme de alta?
¿Cuál es el tiempo estimado para la instalación o puesta en marcha?
¿Cuáles son las tarifas vigentes y cómo se calculan?
¿Qué métodos de pago aceptan y cómo puedo programar pagos automáticos?
¿Ofrecen planes, tarifas especiales o descuentos para hogares o empresas?
¿Cómo y cuándo recibiré la factura y qué hago si detecto un error?
¿Cómo puedo reportar una avería, baja de presión u otra incidencia?
¿Cuál es el horario de atención y el número de contacto para emergencias?
¿Tienen atención al cliente disponible 24/7 o fuera de horario laboral?
¿Cómo se realiza la medición del consumo y con qué frecuencia?
¿Puedo consultar mi historial de consumo y estado de cuenta en línea?
¿Qué debo hacer si detecto una fuga o problema en mi instalación interna?
¿Ofrecen servicios de mantenimiento preventivo o revisión técnica?
¿Cuáles son mis responsabilidades como titular de la instalación?
¿Qué pasos debo seguir si me mudo o deseo transferir la titularidad del servicio?
¿Cuál es el procedimiento en caso de suspensión por falta de pago y cómo se restablece el servicio?
¿Tienen política de reembolsos o ajustes por facturación indebida?
¿Cómo protegen mis datos personales y cuál es su política de privacidad?
¿Qué medidas de seguridad e higiene aplican en sus operaciones e instalaciones?
¿Ofrecen asesoría o programas para uso eficiente y conservación del recurso?
¿Cómo se me informará sobre cambios en tarifas, condiciones o interrupciones programadas?

Resuelve tus dudas antes de comprar o adquirir un servicio.

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

Tarifa por metro cúbico (usuario doméstico): $8 – $60 MXN
- Zona metropolitana: $6 – $35 MXN
- Regiones norte/urbano industrial: $10 – $70 MXN
- Regiones rurales/remotas y sureste: $20 – $90 MXN
Tarifa por metro cúbico (comercial y de servicios): $20 – $150 MXN
- Zona metropolitana: $15 – $90 MXN
- Regiones norte/industrial: $25 – $180 MXN
- Regiones rurales/remotas: $40 – $200 MXN
Tarifa por metro cúbico (contratos industriales/volúmenes altos): $5 – $40 MXN
- Grandes polos industriales: $4 – $25 MXN
- Regiones con logística compleja: $10 – $40 MXN
Servicio por entrega por vehículo (por visita, volúmenes medios): $800 – $6,000 MXN por visita
- Zona metropolitana: $600 – $3,000 MXN
- Regiones remotas o con acceso difícil: $1,000 – $6,000 MXN
Conexión nueva e infraestructura (instalación y trámites, tarifa única): $2,000 – $80,000 MXN
- Instalación simple (domicilio): $2,000 – $12,000 MXN
- Instalación con obra civil y mayor complejidad: $20,000 – $80,000 MXN
Instalación de medidor y certificación (equipo y mano de obra): $800 – $30,000 MXN
- Medidor doméstico básico: $800 – $3,000 MXN
- Medidor comercial/industrial con telemetría: $5,000 – $30,000 MXN
Mantenimiento preventivo (contrato anual): $3,000 – $120,000 MXN
- Pequeñas instalaciones: $3,000 – $15,000 MXN
- Instalaciones medianas a grandes: $30,000 – $120,000 MXN
Reparación y atención de emergencia (por evento): $1,000 – $60,000 MXN
- Intervenciones simples: $1,000 – $8,000 MXN
- Reparaciones con obra civil o reemplazos mayores: $15,000 – $60,000 MXN
Estudios, proyectos y gestión (evaluaciones, permisos, supervisión): $10,000 – $1,200,000 MXN
- Estudio o proyecto básico: $10,000 – $150,000 MXN
- Proyectos integrales y gestión de permisos a gran escala: $200,000 – $1,200,000 MXN
Proyectos llave en mano — inversión por capacidad instalada (CAPEX, aproximado)
- Planta pequeña modular (≤50 m³/día): $150,000 – $2,500,000 MXN
- Planta mediana (50–500 m³/día): $2,500,000 – $20,000,000 MXN
- Planta grande/industrial (>500 m³/día): $20,000,000 – $200,000,000 MXN
- Nota regional: zonas insulares o de difícil acceso pueden aumentar costos en 10%–50%