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Comercio al por menor de blancos
COMERCIALIZADORA INMOBILIARIA TWOSISTER SA DE CV
CONCORD
Sueños de confort diario.
¿Por qué elegir a CONCORD?
Ofrecemos una variada selección de productos textiles para el hogar, como sábanas, toallas y manteles, garantizando calidad y comodidad, todo al mejor precio y con un excelente servicio al cliente.
Cómo llegar a CONCORD
¿Qué ofrece CONCORD?
- Juegos de cama: sábanas, fundas y fundas nórdicas
- Edredones y rellenos nórdicos
- Fundas y protectores para colchones y almohadas
- Toallas, albornoces y accesorios de baño
- Manteles, servilletas y caminos de mesa
- Cortinas, visillos y complementos para ventanas
- Almohadas y cojines decorativos
- Colchas, cubrecamas y plaids
- Confección a medida y arreglos textiles
- Entrega a domicilio, instalación y servicio postventa
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información veraz, completa y comprensible sobre características, precios y condiciones de venta.
- Derecho a la seguridad y calidad del producto o servicio adquirido.
- Derecho a protección frente a publicidad engañosa y prácticas comerciales abusivas.
- Derecho a elegir libremente entre diferentes opciones y a no ser discriminado.
- Derecho a obtener comprobante o factura que acredite la compra.
- Derecho a garantías legales y comerciales que incluyan reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato según corresponda.
- Derecho a devolución, cambio o reembolso conforme a la ley o a la política comercial comunicada al consumidor.
- Derecho a reparación o sustitución de productos defectuosos dentro del plazo de garantía.
- Derecho a desistimiento o cancelación en el plazo establecido cuando la normativa lo permita.
- Derecho a un servicio de atención al cliente y posventa eficiente y accesible.
- Derecho a presentar reclamaciones y a acceder a mecanismos efectivos de resolución de conflictos y reclamación.
- Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en las transacciones.
- Derecho a recibir instrucciones de uso, mantenimiento y advertencias sobre riesgos asociados al producto o servicio.
- Derecho a ser indemnizado por daños ocasionados por productos defectuosos o prestación negligente del servicio.
- Derecho a condiciones contractuales claras, transparentes y comprensibles antes de aceptar la compra.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el horario de atención?
- ¿Dónde están ubicados y cómo llego desde mi zona?
- ¿Aceptan tarjetas de crédito, débito y pagos móviles?
- ¿Ofrecen entrega a domicilio y cuáles son los costos y tiempos?
- ¿Realizan envíos a otras ciudades o regiones?
- ¿Tienen venta online y puedo recoger mi pedido en la tienda?
- ¿Cuál es la política de cambios, devoluciones y reembolsos?
- ¿Ofrecen garantía sobre los productos y qué cubre?
- ¿Puedo reservar o apartar un producto hasta realizar el pago?
- ¿Tienen servicio de asesoría para elegir talla, color o material?
- ¿Ofrecen personalización, bordado o confección a medida?
- ¿Cómo debo lavar y cuidar los productos para mantenerlos en buen estado?
- ¿Qué opciones de tallas, colores y materiales tienen disponibles?
- ¿Tienen promociones, descuentos por volumen o programas de fidelidad?
- ¿Emiten factura o comprobante fiscal por las compras?
- ¿Cómo contacto al servicio de atención al cliente para consultas o postventa?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Juego de sábanas (individual/twin): MXN $200 – $700
- Juego de sábanas (matrimonial/full): MXN $300 – $1,000
- Juego de sábanas (queen): MXN $400 – $1,500
- Juego de sábanas (king): MXN $600 – $2,500
- Edredón / Cobertor (individual): MXN $300 – $1,500
- Zona Centro (CDMX, Estado de México): MXN $350 – $1,600
- Zona Norte (Monterrey y regiones cercanas): MXN $300 – $1,400
- Zona Occidente (Guadalajara y alrededores): MXN $320 – $1,500
- Sureste (Mérida, Cancún y región): MXN $340 – $1,550
- Cobijas / Mantas: MXN $150 – $1,200
- Toallas (paquete 2–4): MXN $150 – $800
- Almohadas (unitarias, estándar): MXN $100 – $800
- Protectores / Fundas de colchón: MXN $150 – $1,200
- Cortinas y visillos: MXN $200 – $2,000
- Zona Centro (CDMX): MXN $220 – $2,200
- Regiones metropolitanas fuera de CDMX: MXN $200 – $1,900
- Juego de cama completo (sábanas + edredón + almohadas): MXN $800 – $6,000
- Zona Centro / CDMX: MXN $900 – $6,500
- Zona Norte: MXN $800 – $5,800
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