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Comercio al por mayor de pescados y mariscos
CONGELADORA CASTILLO
Fresh delights, better prices.
¿Por qué elegir a CONGELADORA CASTILLO?
Ofrecemos una amplia variedad de pescados y mariscos frescos, garantizando calidad y precio competitivo. Nuestros servicios incluyen entrega rápida y atención personalizada para nuestros clientes.
Cómo llegar a CONGELADORA CASTILLO
¿Qué ofrece CONGELADORA CASTILLO?
- Filetes frescos de salmón, merluza y bacalao
- Pescado entero congelado y porcionado
- Crustáceos vivos y congelados (langostinos, camarones, cangrejo)
- Moluscos frescos y envasados (mejillones, almejas, ostras)
- Productos procesados listos para cocinar (empanados, preparados para ceviche)
- Envasado al vacío y embalaje en atmósfera protectora
- Almacenamiento en cámaras frigoríficas con control de inventario
- Transporte refrigerado y distribución con rutas programadas
- Servicios de trazabilidad y control de calidad con certificaciones
- Cortes a medida, etiquetado personalizado y asesoría normativa
Derechos del consumidor
- Derecho a la seguridad y sanidad de los productos y servicios ofrecidos.
- Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre características, ingredientes y alérgenos.
- Derecho a conocer la fecha de caducidad o consumo preferente y las condiciones de conservación.
- Derecho a la trazabilidad y a conocer el origen de los productos.
- Derecho a un etiquetado claro e información nutricional cuando proceda.
- Derecho a precios transparentes, incluyendo impuestos y cargos adicionales.
- Derecho a recibir factura o comprobante de compra.
- Derecho a garantía frente a productos defectuosos o servicios no conformes con lo contratado, según la normativa aplicable.
- Derecho a sustitución, reparación, devolución o reembolso cuando proceda y según las condiciones legales.
- Derecho a presentar reclamaciones y a obtener respuesta y solución en plazos razonables.
- Derecho a recibir los productos en condiciones higiénicas y aptas para el consumo.
- Derecho a recibir instrucciones claras sobre manipulación, transporte y almacenamiento seguro.
- Derecho a la protección de sus datos personales y a ejercer acceso, rectificación y supresión.
- Derecho a no ser objeto de prácticas comerciales engañosas o agresivas.
- Derecho a medidas de protección frente a riesgos para la salud y a ser informado sobre alertas o retiros de producto.
- Derecho a canales de atención y asistencia postventa accesibles y eficaces.
- Derecho a ser informado sobre promociones, ofertas y condiciones de venta aplicables.
- Derecho a reclamar indemnización por daños ocasionados por productos o servicios defectuosos.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué garantías ofrecen sobre la frescura y la calidad del producto?
- ¿De dónde proviene la mercancía y pueden confirmar su origen?
- ¿Cómo y a qué temperatura se almacena la mercancía en el local?
- ¿Ofrecen productos frescos, refrigerados y/o congelados?
- ¿Cuál es el pedido mínimo y hay formatos por volumen o por unidad?
- ¿Realizan cortes, fileteado o preparación según especificaciones del cliente?
- ¿Hacen entrega a domicilio y cuentan con transporte refrigerado?
- ¿Cuál es el plazo de entrega y el área de reparto?
- ¿Cómo se determinan los precios y aplican descuentos por volumen?
- ¿Puedo recibir muestras antes de realizar pedidos grandes?
- ¿Qué documentación sanitaria y certificados pueden proporcionar?
- ¿Cómo garantizan la trazabilidad de la mercancía?
- ¿Qué métodos de pago aceptan y emiten factura?
- ¿Cuál es el procedimiento para reclamaciones y devoluciones por calidad?
- ¿Cumplen con normas de sostenibilidad y comercio responsable?
- ¿Proporcionan información sobre alérgenos e ingredientes?
- ¿Ofrecen embalaje personalizado o para venta al por menor?
- ¿Cuáles son sus horarios de atención y recepción de pedidos?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Entero fresco (por kg)
- Costa Pacífico: $30 - $70 MXN/kg
- Golfo y Caribe: $35 - $80 MXN/kg
- Interior del país (CDMX, Bajío, Norte): $60 - $120 MXN/kg
- Filete fresco (por kg)
- Costa Pacífico: $80 - $180 MXN/kg
- Golfo y Caribe: $90 - $200 MXN/kg
- Interior del país: $140 - $300 MXN/kg
- Congelado genérico (por kg)
- Costa Pacífico: $50 - $120 MXN/kg
- Golfo y Caribe: $55 - $130 MXN/kg
- Interior del país: $80 - $220 MXN/kg
- Camarón (por kg)
- Pequeño — Costa: $80 - $160 MXN/kg; Interior: $120 - $280 MXN/kg
- Mediano/grande — Costa: $160 - $350 MXN/kg; Interior: $220 - $500 MXN/kg
- Pulpo (por kg)
- Costa Pacífico: $80 - $220 MXN/kg
- Golfo y Caribe: $90 - $240 MXN/kg
- Interior del país: $140 - $350 MXN/kg
- Calamar (por kg)
- Costa Pacífico: $60 - $160 MXN/kg
- Golfo y Caribe: $65 - $170 MXN/kg
- Interior del país: $90 - $220 MXN/kg
- Moluscos (ostras, almeja) (por kg)
- Costa Pacífico: $40 - $120 MXN/kg
- Golfo y Caribe: $45 - $130 MXN/kg
- Interior del país: $80 - $200 MXN/kg
- Crustáceos vivos (jaiba, cangrejo) (por kg)
- Costa: $60 - $180 MXN/kg
- Interior del país: $100 - $300 MXN/kg
- Langosta (por kg)
- Costa: $600 - $1,500 MXN/kg
- Interior del país: $900 - $2,500 MXN/kg
- Productos procesados / empanizados (por kg)
- Costa: $90 - $260 MXN/kg
- Golfo y Caribe: $100 - $280 MXN/kg
- Interior del país: $140 - $380 MXN/kg
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