Empresas en Guasave |
Comercio al por menor de electrodomésticos menores y aparatos de línea blanca
ELECTRONICA GRIJALVA
Eficiencia y confort en tu hogar.
¿Por qué elegir a ELECTRONICA GRIJALVA?
Ofrecemos una variedad de electrodomésticos menores y aparatos de línea blanca, garantizando calidad, eficiencia energética y atención personalizada para mejorar la experiencia en el hogar.
Dirección y ubicación
calle GENERAL PABLO MACIAS VALENZUELA, número ext. (ó km.) 51, Localidad ADOLFO RUIZ CORTINES
Adolfo Ruiz Cortines, Guasave, Sinaloa, México, C.P. 81121
Referencia
entre avenida
ÁLVAR NUÑEZ CABEZA DE VACA
y avenida
ANDRES DORANTES
Datos de contacto
Cómo llegar a ELECTRONICA GRIJALVA
¿Qué ofrece ELECTRONICA GRIJALVA?
- Refrigeradores y congeladores
- Lavadoras y secadoras
- Estufas, hornos y cocinas empotrables
- Lavavajillas
- Microondas y hornos de convección
- Pequeños electrodomésticos (cafeteras, licuadoras, batidoras, freidoras)
- Instalación y puesta en marcha a domicilio
- Servicio técnico, reparación y mantenimiento
- Venta de repuestos y accesorios
- Financiación, planes de pago y garantías extendidas
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre las características del producto o servicio.
- Derecho a conocer el precio total y cualquier cargo adicional, impuestos o gastos de envío.
- Derecho a transparencia en promociones, ofertas y condiciones aplicables.
- Derecho a obtener factura o comprobante de compra.
- Derecho a la seguridad y calidad adecuada del producto o servicio ofrecido.
- Derecho a recibir instrucciones de uso, instalación y mantenimiento comprensibles.
- Derecho a garantía legal y, en su caso, garantía comercial con sus términos y duración claramente especificados.
- Derecho a reparación, reemplazo o devolución cuando exista defecto, vicio oculto o incumplimiento.
- Derecho a reembolso o compensación por incumplimiento, defecto o entrega de un producto distinto al contratado.
- Derecho de desistimiento o devolución dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
- Derecho a atención postventa y servicio técnico eficiente y oportuno.
- Derecho a disponibilidad razonable de repuestos y servicios de mantenimiento durante un plazo adecuado.
- Derecho a presentar reclamaciones y a recibir respuesta motivada y en plazos razonables.
- Derecho a acceder a mecanismos de resolución de conflictos, como conciliación, arbitraje o vías judiciales.
- Derecho a la protección y al tratamiento confidencial de los datos personales.
- Derecho a condiciones contractuales claras, comprensibles y libres de cláusulas abusivas.
- Derecho a no ser discriminado en el acceso, trato o servicio por motivos de género, orientación, religión, nacionalidad u otros.
- Derecho a publicidad veraz y a no ser inducido a error mediante información engañosa.
- Derecho a ser informado sobre riesgos, advertencias de seguridad y medidas de prevención.
- Derecho a conocer plazos de entrega, disponibilidad y condiciones de instalación cuando proceda.
- Derecho a exigir el cumplimiento efectivo de ofertas, promociones y condiciones contratadas.
- Derecho a reclamar indemnización por daños y perjuicios causados por productos defectuosos o servicios negligentes.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué marcas tienen disponibles?
- ¿Tienen stock de este modelo?
- ¿Cuál es el precio final, incluye impuestos y cargos adicionales?
- ¿Hay descuentos, promociones o ofertas vigentes?
- ¿Aceptan tarjetas de crédito y débito; qué tarjetas y bancos están habilitados?
- ¿Ofrecen financiación o pagos en cuotas y cuáles son las condiciones?
- ¿Cuentan con política de igualación de precios o precio más bajo garantizado?
- ¿Cuál es la garantía del producto y qué cobertura incluye?
- ¿Puedo contratar una extensión de garantía y a qué costo?
- ¿Cómo se realiza una devolución o cambio y en qué plazo está permitido?
- ¿Qué requisitos y condiciones son necesarios para aceptar devoluciones o cambios?
- ¿Ofrecen entrega a domicilio; cuál es el costo y el tiempo estimado?
- ¿Incluyen instalación en la entrega o tiene un costo adicional?
- ¿Realizan retiro del producto anterior y/o servicio de reciclaje?
- ¿Puedo retirar mi compra en la tienda y cuánto tiempo tarda el pedido?
- ¿Disponen de servicio técnico y reparaciones posteriores a la compra?
- ¿Dónde y cómo tramito reclamos o reparaciones cubiertas por la garantía?
- ¿El producto incluye manual de usuario y accesorios necesarios?
- ¿Cuál es el consumo energético o la clasificación de eficiencia del producto?
- ¿Cuáles son las dimensiones y las especificaciones técnicas más relevantes?
- ¿Puedo ver o probar el producto en funcionamiento antes de comprar?
- ¿Ofrecen condiciones especiales para compras empresariales o al por mayor?
- ¿Emiten factura o comprobante fiscal; cómo solicito la factura?
- ¿Cómo puedo rastrear el estado de mi pedido y la entrega?
- ¿Qué medidas de seguridad e higiene aplica la tienda durante la atención y la entrega?
- ¿Tienen programa de fidelidad, puntos o beneficios para clientes frecuentes?
- ¿Disponen de piezas de repuesto y por cuánto tiempo están disponibles?
- ¿Puedo reservar un producto que no está en stock y cuál es la política de reserva?
- ¿Cómo protegen mis datos personales y la información de pago?
- ¿Ofrecen asesoramiento personalizado para elegir el producto adecuado según mis necesidades?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Gama baja: $200 – $1,500 MXN
- Gama media: $1,500 – $6,000 MXN
- Gama alta: $6,000 – $30,000 MXN
- Grandes equipos (básicos): $5,000 – $30,000 MXN
- Grandes equipos (premium): $30,000 – $80,000 MXN
- Accesorios y repuestos: $50 – $1,200 MXN
- Servicios (instalación y garantía extendida): $300 – $3,500 MXN
- Variación regional (orientativa):
- Norte: precios similares al promedio o +0% a +10%
- Centro (incluye zona metropolitana): precios promedio nacionales
- Occidente/Bajío: variación aproximada ±5% respecto al promedio
- Sur/Sureste: +5% a +15% por costos logísticos
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