▷ ESTACION METRO AUDITORIO TAQUILLA NORTE

¿Por qué elegir a ESTACION METRO AUDITORIO TAQUILLA NORTE?

Ofrecemos un servicio de movilidad eficiente y económico que conecta a las personas en la ciudad. Facilitamos el traslado diario, reduciendo tiempos de viaje y contribuyendo a un entorno más sostenible.

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Dirección y ubicación

calle PASEO DE LA REFORMA, Colonia CHAPULTEPEC POLANCO

Miguel Hidalgo, Miguel hidalgo, Ciudad de México, México,

Referencia entre calle JULIO VERNE y calle ARQUÍMEDES

Datos de contacto

Cómo llegar a ESTACION METRO AUDITORIO TAQUILLA NORTE

¿Qué ofrece ESTACION METRO AUDITORIO TAQUILLA NORTE?

Venta de títulos y abonos recargables
Tarjetas y sistemas de pago electrónico
Programas de tarifas sociales y fidelización
Publicidad y patrocinio en instalaciones y vehículos
Servicios de seguridad, vigilancia y control de accesos
Mantenimiento, reparación y gestión de infraestructura
Conectividad y servicios digitales (Wi‑Fi, app y datos en tiempo real)
Alquiler de locales comerciales y espacios para eventos
Gestión de aparcamientos, bicis y soluciones intermodales
Consultoría operativa, formación y tours técnicos

Pregunta por existencia antes de adquirirlo/s.

Derechos del consumidor

Derecho a recibir servicios y productos seguros y en condiciones que preserven la integridad física y patrimonial del consumidor.
Derecho a información veraz, clara, oportuna y suficiente sobre características, condiciones, tarifas y restricciones.
Derecho a la accesibilidad y a recibir ajustes razonables por razones de discapacidad o movilidad reducida.
Derecho a la continuidad y puntualidad del servicio, con explicaciones y compensaciones en caso de interrupciones o demoras significativas.
Derecho a tarifas justas, transparentes y previamente publicadas, sin cargos ocultos ni cláusulas abusivas.
Derecho a la privacidad y a la protección de datos personales conforme a la normativa aplicable.
Derecho a recibir comprobantes de pago, facturas o recibos con la información necesaria para ejercer garantías o reclamaciones.
Derecho a garantías, reparaciones, reposición o reembolso cuando el producto o servicio presente vicios o incumplimientos.
Derecho a presentar consultas, reclamos o denuncias y a obtener respuesta motivada en plazos razonables.
Derecho a acceder a mecanismos eficaces de solución de controversias, como mediación, arbitraje o recursos ante autoridades competentes.
Derecho a no ser discriminado por motivos de edad, género, religión, origen, discapacidad u otras condiciones personales.
Derecho a condiciones de higiene, salubridad y mantenimiento adecuadas en las instalaciones y equipos vinculados al servicio.
Derecho a ser informado con antelación sobre cambios relevantes en las condiciones del servicio, tarifas o políticas comerciales.
Derecho a medidas de seguridad y protocolos de emergencia claramente comunicados y aplicados por la empresa.
Derecho a compensaciones proporcionales por daños personales o materiales ocasionados por negligencia o incumplimiento de la empresa.
Derecho a descuentos, tarifas preferenciales o condiciones especiales cuando correspondan por ley o políticas públicas.
Derecho a la privacidad en las comunicaciones comerciales y a la posibilidad de revocar autorizaciones de uso de datos y comunicaciones.
Derecho a la información sobre derechos y procedimientos para ejercerlos, incluida la orientación sobre recursos disponibles ante autoridades de defensa del consumidor.
Derecho a contratar y finalizar servicios bajo condiciones contractuales claras, con posibilidad de resolver contratos por incumplimiento.

Consulta los términos y condiciones de compra.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el horario de operación?
¿Cómo puedo consultar horarios y frecuencias en tiempo real?
¿Dónde puedo comprar boletos o recargar mi tarjeta?
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Cuál es el costo del pasaje y existen tarifas diferenciadas?
¿Hay descuentos para estudiantes, personas mayores, niños o personas con discapacidad?
¿Cómo funciona el abono mensual o los pases ilimitados?
¿Puedo utilizar la misma tarjeta en diferentes líneas o servicios de la empresa?
¿Qué hago si pierdo mi tarjeta o se daña?
¿Cómo solicito reembolso por un boleto no utilizado o por un problema en el servicio?
¿Qué documentación necesito para acceder al servicio o a tarifas preferenciales?
¿Cuál es el horario y los canales de atención al cliente?
¿Cómo puedo presentar una queja, reclamo o sugerencia?
¿Qué medidas de seguridad y vigilancia están implementadas?
¿Qué protocolos existen en caso de emergencia o evacuación?
¿Hay accesibilidad para personas con movilidad reducida y acompañantes?
¿Funcionan ascensores y escaleras mecánicas en todas las instalaciones?
¿Se permiten bicicletas, cochecitos de bebé o animales de compañía y en qué condiciones?
¿Dónde puedo consultar el mapa de recorridos, paradas y conexiones?
¿Cómo planifico un viaje con trasbordos o combinando con otros servicios?
¿Qué opciones de conexión con otros medios de transporte o estacionamiento ofrecen?
¿Disponen de Wi‑Fi, puntos de carga o servicios adicionales a bordo o en instalaciones?
¿Cómo opera el servicio en días festivos, eventos masivos o durante obras?
¿Qué ocurre con el servicio ante condiciones climáticas extremas o incidentes técnicos?
¿Dónde y cómo puedo recuperar objetos perdidos?
¿Qué artículos o conductas están prohibidos y cuáles son las sanciones?
¿Cómo me informan sobre interrupciones, retrasos o cambios en el servicio?

Resuelve tus dudas antes de comprar o adquirir un servicio.

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

Boleto sencillo (viaje único):
- Ciudad de México y Área Metropolitana: $5 MXN
- Norte (ej. Monterrey y zona metropolitana): $4 - $8 MXN
- Occidente (ej. Guadalajara y zona metropolitana): $8 - $12 MXN
- Ciudades medianas/pequeñas: $3 - $10 MXN
Pase mensual:
- Ciudad de México y Área Metropolitana: $150 - $600 MXN
- Norte: $200 - $800 MXN
- Occidente: $300 - $900 MXN
- Ciudades medianas/pequeñas: $100 - $500 MXN
Tarifa reducida (estudiantes, tercera edad, discapacidad) — por viaje:
- Ciudad de México y Área Metropolitana: $0 - $3 MXN
- Otras regiones: $1 - $5 MXN
Recarga mínima / saldo mínimo de tarjeta:
- General: $10 - $50 MXN
Pase anual / abono anual:
- General: $1,000 - $6,000 MXN
Tarifa por servicio exprés o premium (si aplica):
- General: $10 - $50 MXN por viaje
Multas o sanciones (si aplica):
- General: $200 - $5,000 MXN