Empresas en Hunucmá |
Comercio al por menor de plantas y flores naturales
FLORERIA DIAVALE
Vida y color para tu hogar.
¿Por qué elegir a FLORERIA DIAVALE?
Ofrecemos una amplia variedad de plantas y flores naturales que embellecen cualquier espacio. Nuestros servicios incluyen asesoría en cuidados y personalización de arreglos. ¡Conectamos con la naturaleza!
Dirección y ubicación
calle 25, Colonia CENTRO
Hunucmá, Hunucmá, Yucatán, México, C.P. 97350
Referencia
entre calle
26A
y calle
26
Datos de contacto
Cómo llegar a FLORERIA DIAVALE
¿Qué ofrece FLORERIA DIAVALE?
- Plantas de interior y de sombra
- Plantas de exterior y para jardín
- Ramos y arreglos florales personalizados
- Centros y arreglos para eventos (bodas, celebraciones)
- Plantas aromáticas y hierbas culinarias
- Suculentas, cactus y terrarios
- Macetas, tiestos y accesorios decorativos
- Sustratos, fertilizantes y productos de cuidado
- Servicios de asesoría y diseño de espacios verdes
- Entrega a domicilio y montaje in situ
Derechos del consumidor
- Recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, composición y condiciones del producto o servicio.
- Conocer el precio total, impuestos y cualquier coste adicional antes de la compra.
- Obtener factura o comprobante de compra detallado.
- Recibir la entrega en el plazo y condiciones acordadas.
- Exigir que los productos y servicios cumplan con los requisitos de calidad y seguridad aplicables.
- Acceder a la garantía legal por falta de conformidad durante el plazo establecido por la normativa.
- Solicitar reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato en caso de defecto o incumplimiento.
- Ejercer el derecho de desistimiento o cancelación cuando proceda según la normativa vigente.
- Devolver el producto y obtener el reembolso en los casos previstos por ley o por la política comercial anunciada.
- Recibir instrucciones claras de uso, mantenimiento y precauciones, cuando sean necesarias para su correcto uso.
- Que se respete su protección de datos personales y el uso legítimo de su información.
- Tener acceso a un servicio de atención al cliente con canales de contacto y tiempos de respuesta establecidos.
- Presentar reclamaciones y obtener una respuesta motivada en los plazos legales o comerciales previstos.
- Acceder a mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos, como mediación o arbitraje, y a las autoridades competentes.
- Exigir publicidad veraz y el cumplimiento de promociones, ofertas y condiciones anunciadas.
- No ser sujeto de prácticas comerciales abusivas, cláusulas contractuales desproporcionadas o información engañosa.
- Que la empresa responda por los daños ocasionados por productos o servicios defectuosos.
- Disponer de opciones de entrega y embalaje adecuadas para preservar la integridad del producto durante su transporte.
- Acceder a prestaciones o garantías adicionales cuando sean ofrecidas de forma voluntaria por la empresa.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son sus horarios de atención?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- ¿Ofrecen envío a domicilio y cuál es el costo?
- ¿Tienen entrega el mismo día o servicio urgente?
- ¿Puedo hacer pedidos o encargos personalizados?
- ¿Realizan arreglos o ramos por encargo para eventos?
- ¿Ofrecen envoltura o presentación para regalo?
- ¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?
- ¿Dan garantía o sustitución si el producto llega en mal estado?
- ¿Cómo debo regar esta planta y con qué frecuencia?
- ¿Qué tipo de luz necesita esta planta (sol directo, sombra, interior)?
- ¿Qué sustrato y fertilizante recomiendan?
- ¿Cómo detecto y trato plagas o enfermedades comunes?
- ¿Ofrecen asesoría para elegir plantas según el espacio o clima?
- ¿Venden macetas, tierra, fertilizantes y otros accesorios?
- ¿Realizan mantenimiento o asesoría a domicilio?
- ¿Tienen descuentos por compras grandes o para empresas?
- ¿Aceptan pedidos para bodas, funerales y eventos corporativos?
- ¿Puedo reservar en línea y recoger en tienda?
- ¿Disponen de tarjetas de regalo o programas de fidelidad?
- ¿Ofrecen talleres o cursos sobre cuidado y arreglos?
- ¿Cómo debo preparar una planta para transportarla sin dañarla?
- ¿Proporcionan instrucciones escritas o etiquetas con cuidados?
- ¿Hay restricciones legales o fitosanitarias para el transporte de algunas especies?
- ¿Cómo puedo contactarlos fuera del horario de atención?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Rangos generales (MXN):
- Ramo pequeño: $80–$400 MXN
- Ramo mediano: $400–$1,200 MXN
- Ramo grande / arreglo: $1,200–$4,000 MXN
- Planta en maceta pequeña (suculenta/indoor): $80–$350 MXN
- Planta en maceta mediana: $300–$1,200 MXN
- Planta en maceta grande / árbol de interior: $1,200–$8,000 MXN
- Maceta decorativa (cerámica / diseño): $150–$3,000 MXN
- Coronas / arreglos funerarios: $800–$6,000 MXN
- Arreglos para eventos (por pieza/mesa): $5,000–$80,000 MXN
- Servicio de entrega local (tarifa): $50–$250 MXN
- Suscripción mensual / mantenimiento (por instalación): $300–$2,500 MXN
- Variación por región (ejemplos):
- Ciudad de México y Zona Metropolitana: +10% a +25% sobre los rangos generales
- Norte (ej. Monterrey, Baja California): ±0% a +15% sobre los rangos generales
- Centro-occidente (ej. Guadalajara, Querétaro): -5% a +10% sobre los rangos generales
- Sureste (ej. Yucatán, Oaxaca, Chiapas): -10% a +5% sobre los rangos generales
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