FLORERIA LA VIRGEN DE JUQUILA
Vida y color para tu hogar.
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¿Por qué elegir a FLORERIA LA VIRGEN DE JUQUILA?
Ofrecemos una amplia variedad de plantas y flores naturales que embellecen cualquier espacio. Nuestros servicios incluyen asesoría en cuidados y personalización de arreglos. ¡Conectamos con la naturaleza!
Dirección y ubicación
boulevard BERNARDO AGUIRRE, Pueblo CENTRO
Calcahualco, Calcahualco, Veracruz, México, C.P. 94120
Referencia
entre calle
ABASOLO
y calle
NICOLAS BRAVO
Datos de contacto
Cómo llegar a FLORERIA LA VIRGEN DE JUQUILA
¿Qué ofrece FLORERIA LA VIRGEN DE JUQUILA?
- Plantas de interior y de sombra
- Plantas de exterior y para jardín
- Ramos y arreglos florales personalizados
- Centros y arreglos para eventos (bodas, celebraciones)
- Plantas aromáticas y hierbas culinarias
- Suculentas, cactus y terrarios
- Macetas, tiestos y accesorios decorativos
- Sustratos, fertilizantes y productos de cuidado
- Servicios de asesoría y diseño de espacios verdes
- Entrega a domicilio y montaje in situ
Derechos del consumidor
- Recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, composición y condiciones del producto o servicio.
- Conocer el precio total, impuestos y cualquier coste adicional antes de la compra.
- Obtener factura o comprobante de compra detallado.
- Recibir la entrega en el plazo y condiciones acordadas.
- Exigir que los productos y servicios cumplan con los requisitos de calidad y seguridad aplicables.
- Acceder a la garantía legal por falta de conformidad durante el plazo establecido por la normativa.
- Solicitar reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato en caso de defecto o incumplimiento.
- Ejercer el derecho de desistimiento o cancelación cuando proceda según la normativa vigente.
- Devolver el producto y obtener el reembolso en los casos previstos por ley o por la política comercial anunciada.
- Recibir instrucciones claras de uso, mantenimiento y precauciones, cuando sean necesarias para su correcto uso.
- Que se respete su protección de datos personales y el uso legítimo de su información.
- Tener acceso a un servicio de atención al cliente con canales de contacto y tiempos de respuesta establecidos.
- Presentar reclamaciones y obtener una respuesta motivada en los plazos legales o comerciales previstos.
- Acceder a mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos, como mediación o arbitraje, y a las autoridades competentes.
- Exigir publicidad veraz y el cumplimiento de promociones, ofertas y condiciones anunciadas.
- No ser sujeto de prácticas comerciales abusivas, cláusulas contractuales desproporcionadas o información engañosa.
- Que la empresa responda por los daños ocasionados por productos o servicios defectuosos.
- Disponer de opciones de entrega y embalaje adecuadas para preservar la integridad del producto durante su transporte.
- Acceder a prestaciones o garantías adicionales cuando sean ofrecidas de forma voluntaria por la empresa.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son sus horarios de atención?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- ¿Ofrecen envío a domicilio y cuál es el costo?
- ¿Tienen entrega el mismo día o servicio urgente?
- ¿Puedo hacer pedidos o encargos personalizados?
- ¿Realizan arreglos o ramos por encargo para eventos?
- ¿Ofrecen envoltura o presentación para regalo?
- ¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?
- ¿Dan garantía o sustitución si el producto llega en mal estado?
- ¿Cómo debo regar esta planta y con qué frecuencia?
- ¿Qué tipo de luz necesita esta planta (sol directo, sombra, interior)?
- ¿Qué sustrato y fertilizante recomiendan?
- ¿Cómo detecto y trato plagas o enfermedades comunes?
- ¿Ofrecen asesoría para elegir plantas según el espacio o clima?
- ¿Venden macetas, tierra, fertilizantes y otros accesorios?
- ¿Realizan mantenimiento o asesoría a domicilio?
- ¿Tienen descuentos por compras grandes o para empresas?
- ¿Aceptan pedidos para bodas, funerales y eventos corporativos?
- ¿Puedo reservar en línea y recoger en tienda?
- ¿Disponen de tarjetas de regalo o programas de fidelidad?
- ¿Ofrecen talleres o cursos sobre cuidado y arreglos?
- ¿Cómo debo preparar una planta para transportarla sin dañarla?
- ¿Proporcionan instrucciones escritas o etiquetas con cuidados?
- ¿Hay restricciones legales o fitosanitarias para el transporte de algunas especies?
- ¿Cómo puedo contactarlos fuera del horario de atención?
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