HAWEI TECHNOLOGIESDE MEXICO SA DE CV
HAWEI TECHNOLOGIESDE MEXICO SA DE CV
Potencia tu productividad y creatividad.
¿Por qué elegir a HAWEI TECHNOLOGIESDE MEXICO SA DE CV?
Ofrecemos computadoras de alto rendimiento, equipos periféricos innovadores y soluciones personalizadas. Nuestros productos mejoran la productividad y la experiencia del usuario, garantizando calidad y soporte.
Dirección y ubicación
calle , número ext. (ó km.) 18, Colonia PARQUE REAL
Zapopan, Zapopan, Jalisco, México, C.P. 45130
Referencia
entre calle
MOJONERA
y calle
JARDIN DELOS GRANADOS
Datos de contacto
Cómo llegar a HAWEI TECHNOLOGIESDE MEXICO SA DE CV
¿Qué ofrece HAWEI TECHNOLOGIESDE MEXICO SA DE CV?
- Ordenadores de sobremesa personalizados
- Portátiles para gaming y profesionales
- Estaciones de trabajo de alto rendimiento
- Servidores en rack y torre
- Monitores y pantallas ultrapanorámicas
- Teclados mecánicos y ergonómicos
- Ratones y dispositivos de precisión
- Impresoras multifunción y escáneres
- Equipamiento de redes (routers, switches)
- Servicios de montaje, mantenimiento y garantía
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información veraz, clara y completa sobre características, funciones y especificaciones del producto o servicio
- Derecho a la seguridad y calidad, a que los productos o servicios no pongan en riesgo la salud o integridad física
- Derecho a garantías claras y efectivas, incluyendo plazos y condiciones de cobertura
- Derecho a reparación, reposición o reembolso en caso de producto defectuoso o servicio incumplido
- Derecho a actualizaciones y parches de seguridad/software que afecten la funcionalidad y seguridad del producto
- Derecho a compatibilidad e interoperabilidad con estándares y otros equipos o servicios
- Derecho a la disponibilidad de manuales, instrucciones de uso y especificaciones técnicas en idioma comprensible
- Derecho a transparencia en precios, cargos adicionales y condiciones de contratación
- Derecho a protección de datos personales y privacidad en el manejo de información
- Derecho a opciones de atención postventa, soporte técnico y servicios de mantenimiento
- Derecho a acceso a repuestos y servicios de reparación, incluyendo la posibilidad de reparación por terceros cuando proceda
- Derecho a recibir alertas sobre retiros, recalls o riesgos detectados en el producto
- Derecho a desistimiento o cancelación dentro de los plazos legales o contractuales aplicables
- Derecho a reclamo y a recibir respuesta oportuna mediante canales de atención y resolución de conflictos
- Derecho a indemnización por daños y perjuicios ocasionados por productos o servicios defectuosos
- Derecho a condiciones contractuales equitativas y sin cláusulas abusivas
- Derecho a información sobre el impacto ambiental y opciones de reciclaje o disposición segura del producto
- Derecho a servicios accesibles y adaptados en caso de discapacidad
Preguntas frecuentes
- ¿Qué garantía ofrecen en los equipos y componentes?
- ¿Cuál es el tiempo de entrega para pedidos estándar y personalizados?
- ¿Ofrecen servicio de ensamblaje, instalación y configuración a medida?
- ¿Se pueden elegir las especificaciones (procesador, memoria, almacenamiento, tarjeta gráfica)?
- ¿Qué opciones de sistema operativo incluyen y es posible instalar otro a solicitud?
- ¿Cómo gestionan las actualizaciones de firmware y drivers?
- ¿Qué pruebas de calidad y benchmarks realizan antes del envío?
- ¿Cuál es la política de devolución, cambio y reparación?
- ¿Ofrecen soporte técnico y asistencia postventa; cuál es su horario y canales de contacto?
- ¿Tienen servicio de suministro de repuestos y asistencia para mantenimiento?
- ¿Aceptan pedidos al por mayor y ofrecen descuentos por volumen?
- ¿Ofrecen muestras o prototipos antes de realizar un pedido grande?
- ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados y disponen de opciones de financiamiento?
- ¿Proporcionan documentación técnica, manuales y certificados de conformidad?
- ¿Cumplen con normativas y certificaciones internacionales (por ejemplo, CE, FCC, RoHS)?
- ¿Ofrecen opciones de personalización de marca, embalaje o software?
- ¿Cuál es la política de confidencialidad y protección de datos en proyectos personalizados?
- ¿Cómo gestionan los daños ocurridos durante el transporte y cuál es el proceso de reclamación?
- ¿Realizan envíos internacionales y cuáles son los costes y tiempos estimados?
- ¿Qué opciones de embalaje utilizan para garantizar la seguridad en el transporte?
- ¿Cuál es el consumo energético y las especificaciones de refrigeración de los equipos?
- ¿Cómo puedo verificar la compatibilidad con periféricos y software existentes?
- ¿Qué plazo ofrecen para el soporte de piezas, actualizaciones y end-of-life de productos?
- ¿Ofrecen acuerdos de nivel de servicio (SLA) o contratos de mantenimiento para clientes empresariales?
- ¿Qué garantías ofrecen sobre la seguridad del firmware y actualizaciones de seguridad a largo plazo?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Computadoras de escritorio — Básica: $6,000–$12,000 MXN; Gama media: $12,000–$25,000 MXN; Alta/gaming: $25,000–$60,000 MXN; Estación de trabajo: $60,000–$180,000 MXN
- Laptops — Básica: $8,000–$18,000 MXN; Ultrabook/portátil profesional: $18,000–$35,000 MXN; Gaming: $25,000–$80,000 MXN; Estación móvil/Workstation: $40,000–$150,000 MXN
- Servidores — Pequeña empresa/Torre: $40,000–$250,000 MXN; Rack/Enterprise: $150,000–$1,200,000 MXN
- Monitores — 21–24": $2,000–$6,000 MXN; 27": $4,000–$14,000 MXN; Ultrawide/4K: $10,000–$50,000 MXN
- Teclado y mouse — Bundle básico: $300–$1,200 MXN; Teclado mecánico: $1,200–$6,000 MXN; Mouse gaming: $500–$4,000 MXN
- Impresoras — Inyección doméstica: $1,200–$6,000 MXN; Láser MFP: $6,000–$40,000 MXN; Impresora 3D: $8,000–$150,000 MXN
- Componentes — Placa base: $1,200–$12,000 MXN; Procesador (CPU): $1,500–$60,000 MXN; Tarjeta gráfica (GPU): $3,000–$200,000 MXN; Memoria RAM (kit 8–32GB): $400–$4,500 MXN; SSD (256GB–2TB): $600–$8,000 MXN; HDD (1–4TB): $700–$2,500 MXN; Fuente de poder: $700–$6,000 MXN; Gabinete: $500–$6,000 MXN
- Periféricos multimedia — Cámaras web: $300–$6,000 MXN; Auriculares/cascos: $400–$10,000 MXN; Parlantes/altavoces: $500–$15,000 MXN
- Redes y conectividad — Router doméstico: $400–$4,000 MXN; Router empresarial: $4,000–$120,000 MXN; Switches: $800–$150,000 MXN; Access point: $1,000–$60,000 MXN
- Servicios, ensamblaje y soporte — Ensamblaje básico y pruebas por equipo: $300–$1,500 MXN; Configuración avanzada/instalación de software: $1,000–$6,000 MXN; Soporte técnico/contrato anual por equipo: $1,200–$18,000 MXN
- Garantías y mantenimiento — Extensión de garantía 1–3 años: $500–$15,000 MXN por equipo; Contrato de mantenimiento anual para flota: $15,000–$600,000 MXN
- Logística e instalación en sitio — Envío local/urbano: $100–$1,200 MXN; Entrega, instalación y montaje nacional (por proyecto/volumen): $800–$25,000 MXN
- Variación por región
- CDMX / Zona Metropolitana / Guadalajara / Monterrey: precios referenciales estándar
- Ciudades medianas y norte del país: +0%–10% sobre referencia
- Resto del país (ciudades pequeñas): +5%–15% sobre referencia
- Zonas rurales o sureste remoto: +10%–25% sobre referencia (transporte e impuestos locales)
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