¿Por qué elegir a KATUN?

Ofrecemos mobiliario y equipo de oficina de alta calidad, optimizando espacios de trabajo. Nuestros precios competitivos y atención personalizada garantizan soluciones efectivas para nuestros clientes.

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Dirección y ubicación

circuito AGUASCALIENTES NORTE ,  número ext. (ó km.) 137,  edificio OTRO CONGLOMERADO,  piso PLANTA BAJA,  Parque industrial DEL VALLE DE AGUASCALIENTES

Parque Industrial del Valle de Aguascalientes (PIVA), Jesús maría, Aguascalientes, México, C.P. 20300

Referencia entre calle MUNICIPIO DE RINCON DE ROMOS y calle AGUASCALIENTES ORIENTE
Centro o plaza comercial PARQUE INDUSTRIAL DEL VALLE DE AGUASCALIENTES,

Datos de contacto

[email protected]

www.katun.com

Publicidad para Empresas

Cómo llegar a KATUN

 

¿Qué ofrece KATUN?

  • Escritorios ejecutivos y operativos
  • Sillas ergonómicas y de oficina
  • Estaciones de trabajo modulares
  • Mesas de reuniones y conferencias
  • Archivadores, estanterías y soluciones de almacenaje
  • Mobiliario para recepción y áreas comunes
  • Muebles personalizados a medida
  • Servicios de entrega, montaje e instalación
  • Mantenimiento, reparación y renovación de mobiliario
  • Asesoría en diseño y optimización de espacios de trabajo

Derechos del consumidor

  • Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre el producto o servicio (características, composición y condiciones de uso).
  • Derecho a precios claros y desglosados, sin cargos ocultos.
  • Derecho a obtener factura o comprobante de compra.
  • Derecho a que los productos y servicios cumplan con estándares de calidad y seguridad.
  • Derecho a garantía legal y comercial, con acceso a reparación, sustitución o reembolso según corresponda.
  • Derecho a devolución o desistimiento dentro de los plazos y condiciones establecidos por la normativa o la política de la empresa.
  • Derecho a un servicio posventa y asistencia técnica adecuados.
  • Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en las operaciones comerciales.
  • Derecho a presentar quejas y reclamaciones y a recibir una respuesta en tiempo razonable.
  • Derecho a recibir indemnización por daños y perjuicios ocasionados por productos o servicios defectuosos.
  • Derecho a recibir instrucciones y manuales de uso y mantenimiento claros y completos.
  • Derecho a la entrega en plazo y en las condiciones acordadas.
  • Derecho a condiciones contractuales claras, transparentes y no abusivas.
  • Derecho a elegir libremente y a no ser obligado a comprar productos o servicios adicionales.
  • Derecho a no ser discriminado en la oferta o prestación del servicio.
  • Derecho a que el embalaje y transporte aseguren la integridad del producto.
  • Derecho a acceder a mecanismos de solución de conflictos, mediación y recursos administrativos o judiciales.
  • Derecho a ser informado sobre riesgos, advertencias y precauciones de seguridad.
  • Derecho a modificar o cancelar pedidos conforme a las condiciones previamente establecidas.
  • Derecho a protección frente a publicidad engañosa, promociones falsas o prácticas comerciales desleales.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es su horario de atención?
  • ¿Puedo comprar tanto unidades sueltas como pedidos grandes?
  • ¿Tienen catálogo o lista de precios actualizada?
  • ¿Ofrecen muestras de materiales y acabados?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega para productos en stock y para los que son por encargo?
  • ¿Realizan envíos y cuál es el costo y tiempo estimado?
  • ¿Ofrecen montaje e instalación en el lugar?
  • ¿Cuál es la política de garantía y cómo gestionan el servicio postventa?
  • ¿Aceptan devoluciones o cambios y en qué condiciones?
  • ¿Ofrecen opciones de personalización o rotulación de productos?
  • ¿Hay descuentos por volumen o promociones para compras recurrentes?
  • ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas y ofrecen financiamiento?
  • ¿Tienen certificados de calidad o cumplimiento de normativas (seguridad, materiales, etc.)?
  • ¿Cómo gestionan reclamos por daños durante el transporte?
  • ¿Puedo agendar una visita o solicitar asesoría para el diseño del espacio?
  • ¿Qué plazos manejan para la reposición de stock?
  • ¿Proporcionan fichas técnicas con dimensiones y especificaciones?
  • ¿Cuentan con referencias o casos de clientes anteriores que pueda consultar?
  • ¿Ofrecen mantenimiento preventivo o contratos de servicio?
  • ¿Cómo se manejan las órdenes especiales y cuál es el tiempo de producción?

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

  • Productos pequeños (por unidad): $100 – $1,200 MXN
  • Productos medianos (por unidad): $900 – $4,500 MXN
  • Productos grandes (por unidad): $3,500 – $25,000 MXN
  • Piezas ejecutivas (por unidad): $12,000 – $60,000 MXN
  • Estaciones/modulares (por estación): $6,000 – $30,000 MXN
  • Sillas ergonómicas (por unidad): $1,500 – $12,000 MXN
  • Mesas de reuniones (por unidad): $5,000 – $45,000 MXN
  • Mostradores/recepción (por unidad): $8,000 – $80,000 MXN
  • Sistemas de almacenamiento (por unidad): $2,500 – $35,000 MXN
  • Accesorios y complementos (por unidad): $50 – $6,000 MXN
  • Servicios (logística/armado por entrega/instalación): $500 – $10,000 MXN
  • Rangos por volumen (ejemplos por unidad):
    • Unidad (1–9): ver rangos anteriores
    • Pedido pequeño (10–49): ≈ 5–15% menos que precio unitario
    • Pedido mediano (50–199): ≈ 15–30% menos que precio unitario
    • Pedido grande (200+): ≈ 30–50% menos que precio unitario
  • Variación por región (ejemplos):
    • Ciudad de México / Zona Metropolitana: rangos base +5% a +15%
    • Norte (ej. Monterrey): rangos similares a CDMX, +/- 0% a +10%
    • (Occidente) Guadalajara: rangos base -5% a +5%
    • Sur / Sureste: rangos base +5% a +20% (dependiendo de logística)

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