LA HORQUILLA DE ORO
Máxima eficiencia, mínimo esfuerzo.
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¿Por qué elegir a LA HORQUILLA DE ORO?
Ofrecemos reparación y mantenimiento de maquinaria y equipo para manipulación de materiales, asegurando eficiencia, seguridad y prolongando la vida útil de sus herramientas, minimizando costos operativos.
Dirección y ubicación
avenida CANAL DE CHALCO (LEANDRO VALLE), número ext. (ó km.) 5430, letra ext. CASA 33, Unidad habitacional NUEVA GENERACION
Iztapalapa, Iztapalapa, Ciudad de México, México, C.P. 9960
Referencia
entre calle
ACAHUATL
y calle
MANZANA O EDIFICACION CONTIGUA
Datos de contacto
Cómo llegar a LA HORQUILLA DE ORO
Productos y servicios que ofrece LA HORQUILLA DE ORO
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Reparación de sistemas hidráulicos y neumáticos
- Suministro e instalación de repuestos y componentes
- Inspección, pruebas y certificación de seguridad
- Modernización y retrofit de equipos
- Diagnóstico y pruebas no destructivas (vibraciones, termografía)
- Capacitación técnica para operadores y personal de mantenimiento
- Alquiler temporal con soporte técnico
- Montaje, desmontaje y traslado especializado
- Calibración y ajuste de controles y sistemas electrónicos
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre las características, condiciones y riesgos del producto o servicio.
- Derecho a conocer el precio total, cargos adicionales y forma de pago antes de contratar.
- Derecho a obtener presupuesto o cotización por escrito y a que se respeten sus términos.
- Derecho a recibir factura o comprobante de la operación.
- Derecho a seguridad y a que el producto o servicio cumpla normas de calidad y seguridad aplicables.
- Derecho a garantía legal y, cuando aplique, a garantías comerciales adicionales con sus términos claros.
- Derecho a reparación, reposición o ajuste cuando el servicio o producto presente fallas en el periodo de garantía.
- Derecho al reembolso o a la resolución del contrato cuando no sea posible reparar o reponer en condiciones razonables.
- Derecho a plazos de entrega y ejecución respetados y a ser informado de retrasos justificadamente.
- Derecho a que el servicio sea prestado por personal calificado y con la debida capacitación.
- Derecho a que se utilicen repuestos originales o equivalentes certificados, salvo que el consumidor autorice otra opción.
- Derecho a acceso a la documentación técnica, manuales de uso y mantenimiento necesaria para un uso seguro.
- Derecho a protección y confidencialidad de sus datos personales vinculados a la operación.
- Derecho a presentar reclamos y a recibir respuesta oportuna, motivada y por escrito.
- Derecho a conservar y presentar pruebas de la transacción y del servicio recibido.
- Derecho a indemnización por daños y perjuicios causados por defectos, incumplimiento o negligencia.
- Derecho a desistir o cancelar el servicio dentro de los plazos y condiciones previstos por la ley o el contrato, cuando corresponda.
- Derecho a no ser discriminado por motivos injustificados al contratar o recibir el servicio.
- Derecho a elegir libremente entre proveedores y a recibir alternativas razonables cuando proceda.
- Derecho a recibir notificaciones sobre cambios sustanciales en los términos del servicio o en la condición del producto.
- Derecho a instrucciones claras sobre prevención de riesgos y medidas de seguridad durante y después de la prestación.
- Derecho a acceso a mecanismos de solución de controversias, incluyendo organismos de protección al consumidor.
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