¿Por qué elegir a MALLA 2 INGENIERÍA ESPECIALIZADA S.A. DE C.V.?
Ofrecemos gestión y control de proyectos para garantizar la calidad en el tratamiento y suministro de agua. Con nuestra supervisión, optimizamos recursos y aseguramos un ambiente sostenible.
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Dirección y ubicación
calle MATILISGUATE, número ext. (ó km.) 697, Colonia LAS PALMAS
Tuxtla Gutiérrez, Tuxtla gutiérrez, Chiapas, México, C.P. 20940
Referencia
DEL BRASILITO
Datos de contacto
Cómo llegar a MALLA 2 INGENIERÍA ESPECIALIZADA S.A. DE C.V.
¿Qué ofrece MALLA 2 INGENIERÍA ESPECIALIZADA S.A. DE C.V.?
- Supervisión técnica de obra y verificación del cumplimiento de especificaciones
- Control de calidad y ensayos de materiales y procesos
- Planificación, programación y control de costos y cronograma
- Gestión de contratos y coordinación de subcontratistas
- Inspección y pruebas funcionales y de rendimiento
- Puesta en marcha, comisionamiento y aceptación de instalaciones
- Gestión ambiental, manejo de residuos y cumplimiento normativo
- Seguridad y salud ocupacional en obra y evaluación de riesgos
- Levantamientos topográficos, instrumentación y entrega de as-built
- Capacitación técnica y transferencia de operación y mantenimiento
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre el producto o servicio.
- Derecho a un contrato o presupuesto detallado por escrito con términos, plazos, precios y alcance.
- Derecho a que los bienes o servicios cumplan con las especificaciones y normas técnicas aplicables.
- Derecho a calidad, seguridad y funcionamiento adecuados y conforme a lo pactado.
- Derecho a garantías, reparación, sustitución o reembolso en caso de incumplimiento.
- Derecho a recibir factura o comprobante fiscal y desglose de costos y cargos.
- Derecho a protección de datos personales y confidencialidad de la información proporcionada.
- Derecho a ser informado sobre riesgos, impactos y medidas preventivas relacionados con el servicio.
- Derecho a conocer la identidad, formación y acreditaciones del personal responsable.
- Derecho a que se respeten los plazos acordados y a ser notificado de retrasos o cambios relevantes.
- Derecho a presentar quejas y acceder a mecanismos eficaces de atención y resolución de conflictos.
- Derecho a indemnización por daños y perjuicios ocasionados por negligencia, incumplimiento o mala prestación.
- Derecho a inspección y acceso a la documentación técnica y reportes relativos al servicio.
- Derecho a transparencia sobre el uso de subcontratistas y terceros intervinientes.
- Derecho a condiciones contractuales justas, equilibradas y no abusivas.
- Derecho a un trato respetuoso, no discriminatorio y a la protección frente a prácticas comerciales desleales.
- Derecho a recibir mantenimiento y soporte técnico según lo pactado en el contrato.
- Derecho a suspender o rescindir el contrato en los términos previstos y a obtener la restitución correspondiente.
- Derecho a información sobre seguros, cobertura y responsabilidades civiles asociadas al servicio.
- Derecho a protección frente a publicidad engañosa o información falsa sobre el producto o servicio.
- Derecho a alternativas de solución como conciliación, mediación, arbitraje o acceso a la vía judicial.
- Derecho a exigir el cumplimiento de normas de seguridad, salud y protección del medio ambiente aplicables.
- Derecho a recibir estimaciones claras de costos operativos, adicionales y posibles sobrecostos.
- Derecho a otorgar o negar consentimiento informado ante modificaciones sustanciales no previstas.
- Derecho a obtener copias de permisos, licencias o autorizaciones relacionadas con la prestación del servicio.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué servicios ofrecen?
- ¿Cómo solicito un presupuesto y cuánto tiempo tarda en recibirse?
- ¿Ofrecen visitas técnicas o inspecciones previas sin costo?
- ¿Cuánto tiempo suele durar un proyecto similar?
- ¿Cuál es el costo estimado y cómo se desglosan los precios?
- ¿Qué métodos de pago aceptan y cuáles son las condiciones de pago?
- ¿Ofrecen garantía por los trabajos realizados y cuál es su alcance?
- ¿Cómo gestionan los permisos y la documentación necesaria con las autoridades?
- ¿Cuentan con licencias, certificaciones y seguros vigentes?
- ¿Trabajan con subcontratistas y cómo aseguran la calidad de su trabajo?
- ¿Pueden proporcionar referencias o ejemplos de proyectos anteriores?
- ¿Cómo garantizan el cumplimiento de las normas técnicas y legales?
- ¿Qué controles de calidad aplican durante la ejecución?
- ¿Qué protocolos de seguridad laboral implementan en obra?
- ¿Ofrecen servicios de mantenimiento posterior a la entrega y capacitación para el personal?
- ¿Cómo se gestionan los cambios en el alcance o las ampliaciones durante el proyecto?
- ¿Qué ocurre en caso de retrasos, imprevistos o diferencias en el presupuesto?
- ¿Cuentan con atención de emergencias o soporte fuera del horario habitual?
- ¿Cómo protegen la confidencialidad y la documentación del cliente?
- ¿Cuál es el procedimiento para presentar una queja o reclamación y cuánto tardan en responder?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Visitas de campo (por día): $2,000 - $6,000 MXN
- Residente técnico (honorarios mensuales, dedicación completa): $35,000 - $120,000 MXN/mes
- Honorarios por proyecto — pequeño (costo del proyecto menor a $2,000,000): $50,000 - $300,000 MXN
- Honorarios por proyecto — mediano (costo del proyecto $2,000,000 - $20,000,000): $300,000 - $1,500,000 MXN
- Honorarios por proyecto — grande (costo del proyecto mayor a $20,000,000): $1,500,000 - $6,000,000 MXN
- Honorarios como porcentaje del costo del proyecto (servicio integral): 3% - 8% del costo total
- Revisión técnica de entregables (por paquete/entregable): $8,000 - $60,000 MXN
- Gestión de permisos y trámites (paquete): $15,000 - $150,000 MXN
- Pruebas, puesta en marcha y certificación (paquete): $10,000 - $200,000 MXN
- Inspección de materiales y ensayos (por muestra o visita): $1,500 - $8,000 MXN
- Consultoría técnica y asesoría (por hora): $800 - $2,500 MXN/hora
- Variación regional aproximada sobre los rangos anteriores:
- Ciudad de México y área metropolitana: +10% a +30%
- Zona Norte (incluye áreas industriales y frontera): +5% a +25%
- Bajío y Occidente (centros industriales): +5% a +15%
- Península (logística y accesibilidad): +5% a +25%
- Sureste y Sur (mayor dispersión y variabilidad): -10% a +5%
- Zonas remotas o de difícil acceso: +15% a +40%
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