Empresas en San nicolás buenos aires |
Comercio al por menor de artículos de mercería y bonetería
MERCERÍA SAN JOSÉ
Creatividad al alcance de tu mano.
¿Por qué elegir a MERCERÍA SAN JOSÉ?
Ofrecemos una variedad de artículos de costura, accesorios y decoración. Nuestros productos de calidad mejoran tus proyectos creativos y te brindan asesoría experta para asegurar tu satisfacción.
Dirección y ubicación
calle JUAN ESCUTIA, Colonia SAN NICOLÁS BUENOS AIRES
San Nicolás Buenos Aires, San nicolás buenos aires, Puebla, México, C.P. 75030
Referencia
entre calle
ALLENDE
y calle
16 DE SEPTIEMBRE
Datos de contacto
Cómo llegar a MERCERÍA SAN JOSÉ
¿Qué ofrece MERCERÍA SAN JOSÉ?
- Hilos de coser y de bordar (algodón, poliéster, seda)
- Agujas para mano, máquina y bordado
- Botones, cierres, remaches y ojales
- Cremalleras en distintos largos y colores
- Cintas, lazos, ribetes y elásticos
- Encajes, puntillas y pasamanerías
- Ovillos de lana y hilos para tejer
- Kits de costura y herramientas (tijeras, dedales, metros)
- Servicios de arreglos, dobladillos y colocación de cierres
- Talleres y clases de costura, patchwork y bordado
Derechos del consumidor
- Derecho a la seguridad: recibir productos y servicios que no pongan en riesgo la salud o integridad del consumidor.
- Derecho a la información clara y veraz sobre características, composición, origen, instrucciones de uso y advertencias.
- Derecho a precios transparentes y a obtener factura o ticket de compra con desglose de impuestos y condiciones.
- Derecho a la conformidad: recibir bienes o servicios que se ajusten a lo ofertado y a las expectativas razonables creadas por el vendedor.
- Derecho a la garantía legal y comercial; a reclamar reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato en caso de faltas de conformidad.
- Derecho de desistimiento o devolución en compras a distancia o realizadas fuera del establecimiento, dentro del plazo legal establecido.
- Derecho a reclamar y obtener soluciones efectivas a través del servicio de atención al cliente y de los canales de posventa.
- Derecho a la protección frente a cláusulas abusivas y prácticas comerciales desleales.
- Derecho a indemnización por daños y perjuicios derivados de productos defectuosos o servicios prestados de forma negligente.
- Derecho a la protección de datos personales y a que su información se trate conforme a la normativa vigente.
- Derecho a acceder a servicios de reparación, piezas de recambio y soporte técnico cuando proceda.
- Derecho a recursos y asistencia ante organismos de consumo, arbitraje y, en su caso, la vía judicial.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es su horario de atención?
- ¿Dónde están ubicados exactamente?
- ¿Aceptan pagos con tarjeta y qué métodos de pago aceptan?
- ¿Tienen precios al por mayor o descuentos por volumen?
- ¿Puedo hacer pedidos por encargo si no tienen el artículo en stock?
- ¿Cuánto demora un pedido por encargo?
- ¿Ofrecen envíos a domicilio y cuál es su costo?
- ¿Hacen envíos fuera de la ciudad o al extranjero?
- ¿Cuál es su política de cambios y devoluciones?
- ¿Necesito presentar ticket o factura para efectuar un cambio o devolución?
- ¿Ofrecen factura para empresas o factura electrónica?
- ¿Tienen garantía en los productos y qué cubre?
- ¿Pueden reservar un producto para que lo retire más tarde?
- ¿Aceptan reservas o pedidos por teléfono, WhatsApp o correo?
- ¿Se pueden ver o probar muestras y tallas en tienda?
- ¿Tienen guía de tallas o equivalencias?
- ¿Qué recomendaciones de cuidado y lavado tienen para los materiales?
- ¿Ofrecen servicios de arreglos, confección o reparación?
- ¿Brindan asesoramiento técnico sobre qué producto usar para un proyecto?
- ¿Organizan clases, talleres o demostraciones?
- ¿Venden tarjetas regalo o vales de compra?
- ¿Tienen promociones, ofertas o cupones vigentes?
- ¿Aceptan devoluciones por defectos de fábrica y cómo gestionarlas?
- ¿Puedo solicitar muestras, retazos o comprobantes de color?
- ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente y cuál es el horario de respuesta?
- ¿Tienen un catálogo online o lista de precios descargable?
- ¿Cómo verifico la disponibilidad de un producto en tiempo real?
- ¿Ofrecen facturación y cómo solicito la factura después de la compra?
- ¿Tienen empaques para regalo o servicios de presentación?
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