¿Por qué elegir a MULTICLIMAS AIRE Y ELECTRIFICACION SA DE CV?
Ofrecemos una amplia gama de electrodomésticos menores y aparatos de línea blanca, garantizando calidad, precios competitivos y un servicio al cliente excepcional para satisfacer todas tus necesidades.
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Cómo llegar a MULTICLIMAS AIRE Y ELECTRIFICACION SA DE CV
¿Qué ofrece MULTICLIMAS AIRE Y ELECTRIFICACION SA DE CV?
- Refrigeradores y congeladores
- Lavadoras y secadoras
- Cocinas, estufas y hornos
- Microondas y hornos empotrables
- Lavavajillas
- Campanas extractoras y sistemas de ventilación
- Pequeños electrodomésticos: licuadoras, cafeteras, tostadoras, freidoras
- Aspiradoras y equipos de limpieza
- Planchas y centros de planchado
- Servicios de instalación, reparación y mantenimiento técnico
Derechos del consumidor
- Derecho a la seguridad: productos y servicios que no pongan en riesgo la salud o integridad.
- Derecho a recibir información veraz, clara y suficiente sobre características, uso y condiciones.
- Derecho a precios transparentes, sin cargos ocultos ni prácticas engañosas.
- Derecho a factura o comprobante de compra detallado.
- Derecho a la conformidad del producto con lo ofrecido y descrito en la venta.
- Derecho a la garantía legal frente a defectos y a opciones de reparación, sustitución, rebaja o resolución.
- Derecho a que se respeten las condiciones de cualquier garantía comercial adicional.
- Derecho a retracto o desistimiento en las compras a distancia o fuera del establecimiento, cuando corresponda.
- Derecho a servicio posventa, soporte técnico y disponibilidad de repuestos por un periodo razonable.
- Derecho a recibir instrucciones de uso, instalación y advertencias claras.
- Derecho a información sobre consumo energético y etiquetado relevante, si aplica.
- Derecho a protección contra cláusulas abusivas y prácticas comerciales desleales.
- Derecho a presentar reclamaciones y recibir respuesta en plazos razonables.
- Derecho a acceder a mecanismos de resolución de conflictos y mediación o arbitraje.
- Derecho a indemnización por daños y perjuicios derivados de productos defectuosos.
- Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información.
- Derecho a no ser discriminado en el acceso a productos, servicios o condiciones de venta.
- Derecho a recibir información clara sobre condiciones de envíos, plazos, instalación y políticas de devolución.
- Derecho a conocer y aceptar con claridad las condiciones de financiación, intereses y comisiones.
- Derecho a exigir el cumplimiento de lo pactado en el contrato y la reparación de incumplimientos.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuáles son sus horarios de atención?
- ¿Dónde están ubicados y cómo llego al local?
- ¿Cuentan con catálogo o lista de precios actualizada?
- ¿Cómo puedo consultar la disponibilidad de stock?
- ¿Cuál es la cantidad mínima de compra requerida?
- ¿Ofrecen descuentos por compras en volumen o por pedidos grandes?
- ¿Qué opciones de pago aceptan (tarjeta, transferencia, crédito, efectivo)?
- ¿Emiten factura o ticket fiscal y qué datos necesitan para facturar?
- ¿Realizan entregas a domicilio y cuáles son los costos y tiempos de envío?
- ¿Tienen servicio de instalación o ensamblaje y tiene costo adicional?
- ¿Cuál es la política de garantía y cómo se tramita un reclamo?
- ¿Cómo manejan devoluciones, cambios o mercadería dañada?
- ¿Ofrecen soporte técnico y disponibilidad de repuestos?
- ¿Se pueden ver o probar los productos en un showroom?
- ¿Proporcionan muestras o unidades demo para valoración?
- ¿Pueden preparar cotizaciones personalizadas para pedidos grandes?
- ¿Cuáles son los plazos de entrega para pedidos bajo pedido o fuera de stock?
- ¿Tienen políticas de embalaje especial o seguro para transporte?
- ¿Qué requisitos o documentación piden para compras con crédito o a nombre de empresa?
- ¿Ofrecen condiciones especiales, promociones o precios por temporada?
- ¿Atienden envíos a otras provincias/ciudades o solo entregan localmente?
- ¿Cómo gestionan trámites aduaneros o exportaciones si es necesario?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Categoría A — Productos pequeños (unidad): $150–$2,000 MXN. Variación regional: Centro/Norte $150–$1,800 MXN; Sur/Regiones remotas $180–$2,200 MXN.
- Categoría B — Productos medianos (unidad): $2,000–$8,000 MXN. Variación regional: Centro/Norte $1,900–$7,500 MXN; Sur/Regiones remotas $2,200–$9,000 MXN.
- Categoría C — Productos grandes básicos (unidad): $8,000–$25,000 MXN. Variación regional: Centro/Norte $7,500–$22,000 MXN; Sur/Regiones remotas $8,500–$28,000 MXN.
- Categoría D — Productos grandes gama alta (unidad): $25,000–$60,000 MXN. Variación regional: Centro/Norte $22,000–$55,000 MXN; Sur/Regiones remotas $25,000–$65,000 MXN.
- Rangos por lote (precio unitario según volumen): Pequeño volumen $120–$1,500 MXN por unidad; Volumen medio $900–$6,500 MXN por unidad; Alto volumen $700–$4,500 MXN por unidad. Variación regional típica: +5–15% en zonas remotas.
- Servicios adicionales y logística (por unidad o pedido): Flete estimado $200–$2,000 MXN; Flete a zonas remotas $800–$6,000 MXN; Instalación/garantía extendida opcional $250–$5,000 MXN.
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