¿Por qué elegir a ORTOTEC?
Ofrecemos análisis y pruebas de calidad para garantizar la seguridad y eficacia de productos. Nuestros servicios optimizan procesos, mejoran la confianza del cliente y cumplen con normativas.
Dirección y ubicación
calle PROLONGACION AVE JUAREZ, número ext. (ó km.) 751, Colonia EL REFUGIO
Tecate, Tecate, Baja California, México, C.P. 21440
Referencia
entre prolongación
REVOLUCIÓN
y calle
PROFESOR JOSÉ AMADOR (18)
Datos de contacto
Cómo llegar a ORTOTEC
¿Qué ofrece ORTOTEC?
- Análisis microbiológico de alimentos y bebidas
- Detección y cuantificación de metales pesados en agua, suelo y productos
- Ensayos fisicoquímicos para control de calidad de materias primas y productos terminados
- Pruebas de estabilidad y vida útil de formulaciones cosméticas y farmacéuticas
- Calibración y verificación de equipos de medición y control
- Monitoreo ambiental de aire, agua y emisiones
- Validación de procesos y métodos analíticos
- Servicios de muestreo, cadena de custodia y logística de muestras
- Certificación y cumplimiento según normativas nacionales e internacionales
- Informes técnicos, interpretación de resultados y asesoría especializada
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y comprensible sobre los productos y servicios ofrecidos
- Derecho a la seguridad y a que los productos y servicios sean seguros y cumplan con las normas aplicables
- Derecho a la calidad y eficacia acorde a lo prometido o especificado
- Derecho a la privacidad y confidencialidad de sus datos personales y resultados
- Derecho a otorgar o negar consentimiento informado cuando sea procedente
- Derecho a recibir resultados, productos o servicios en el plazo acordado y por los medios establecidos
- Derecho a solicitar revisión, segunda opinión o verificación de resultados
- Derecho a presentar reclamaciones y a obtener reparación, sustitución, reembolso o compensación por incumplimiento
- Derecho de acceso a su expediente, certificados y documentación relacionada
- Derecho a transparencia en precios y a recibir factura o comprobante detallado
- Derecho a un trato respetuoso y a no ser discriminado
- Derecho a recibir instrucciones claras sobre el uso, interpretación o cuidados posteriores
- Derecho a seguimiento y apoyo en caso de incidencias o efectos adversos
- Derecho a la rectificación o corrección de datos inexactos
- Derecho a estar protegido frente a prácticas comerciales abusivas o engañosas
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito cita previa o atienden sin cita?
- ¿Cuál es el horario de atención?
- ¿Cómo puedo agendar una cita?
- ¿Qué documentos debo llevar?
- ¿Debo seguir alguna preparación previa antes de venir?
- ¿Cuánto tiempo tardan en entregarse los resultados?
- ¿Cómo recibiré los resultados (correo, portal web, en persona)?
- ¿Los resultados son confidenciales y quién puede acceder a ellos?
- ¿Aceptan seguro médico y qué coberturas manejan?
- ¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
- ¿Cuál es el costo aproximado del servicio?
- ¿Qué debo hacer si necesito cancelar o reprogramar una cita?
- ¿Atienden a menores o a personas con movilidad reducida?
- ¿Ofrecen atención o servicios a domicilio?
- ¿Qué medidas de seguridad e higiene aplican?
- ¿Quién realiza los procedimientos y cuál es su formación profesional?
- ¿Cuentan con acreditaciones o certificaciones oficiales?
- ¿Cuál es el tiempo de espera habitual en el lugar?
- ¿Cómo manejan casos urgentes o hallazgos críticos?
- ¿Pueden interpretar los resultados y brindar orientación médica?
- ¿Ofrecen atención en otros idiomas?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Servicio rápido / simples: $150 - $500 MXN
- Paquete básico (paneles rutinarios): $300 - $900 MXN
- Zona metropolitana (CDMX, Monterrey, Guadalajara): $350 - $950 MXN
- Ciudades medianas: $300 - $850 MXN
- Regiones rurales / municipios pequeños: $250 - $700 MXN
- Paquete completo / química clínica extensa: $800 - $2,500 MXN
- Zona metropolitana: $1,000 - $2,800 MXN
- Ciudades medianas: $800 - $2,400 MXN
- Regiones rurales: $700 - $2,000 MXN
- Microbiología / cultivos: $400 - $1,500 MXN
- Zona metropolitana: $450 - $1,600 MXN
- Ciudades medianas: $400 - $1,400 MXN
- Regiones rurales: $350 - $1,200 MXN
- Molecular (PCR y similares): $1,200 - $6,000 MXN
- Zona metropolitana: $1,500 - $6,000 MXN
- Ciudades medianas: $1,200 - $4,500 MXN
- Regiones rurales: $1,000 - $3,500 MXN
- Especializados (hormonales, alergias, genética): $800 - $25,000 MXN
- Hormonales / alergias: $800 - $4,000 MXN
- Genética / estudios avanzados: $6,000 - $25,000 MXN
- Serología / anticuerpos: $200 - $900 MXN
- Paquete preventivo / anual: $900 - $4,000 MXN
- Zona metropolitana: $1,000 - $4,500 MXN
- Ciudades medianas: $900 - $3,800 MXN
- Regiones rurales: $800 - $3,200 MXN
- Toma de muestra a domicilio (cargo adicional): $300 - $1,500 MXN
- Zona metropolitana: $300 - $800 MXN
- Fuera de área / traslado largo: $800 - $1,500 MXN
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