¿Por qué elegir a PISCINA KAIDOS?

Ofrecemos diversión sin límites con toboganes emocionantes, áreas de descanso, actividades recreativas y experiencias familiares únicas, asegurando momentos inolvidables y refrescantes para todos.

Enviar mensaje a PISCINA KAIDOS

Dirección y ubicación

calle 19,  Condominio GUADALUPE

Tzucacab, Tzucacab, Yucatán, México, C.P. 97960

Referencia entre calle 26 y calle 2

Datos de contacto

Publicidad para Empresas

Cómo llegar a PISCINA KAIDOS

 

¿Qué ofrece PISCINA KAIDOS?

  • Entradas y pases por día
  • Pases de temporada y membresías
  • Alquiler de cabañas y áreas VIP
  • Organización de eventos privados y fiestas
  • Paquetes para cumpleaños infantiles
  • Clases y cursos de natación y seguridad en el agua
  • Programas y campamentos de verano
  • Servicios de restauración y catering en sitio
  • Atención médica y salvamento
  • Alquiler de casilleros, sombrillas y equipo recreativo

Derechos del consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, condiciones, precios y restricciones del producto o servicio.
  • Derecho a la seguridad: a que los bienes y servicios cumplan normas de seguridad, higiene y mantenimiento.
  • Derecho a la calidad y al funcionamiento adecuado según lo ofrecido.
  • Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información.
  • Derecho a recibir comprobante de compra válido (boleta, factura o recibo).
  • Derecho a desistir o cancelar la contratación en los casos y plazos que establezca la normativa o la política comercial.
  • Derecho a reembolso, reparación, reemplazo o compensación cuando exista incumplimiento, defecto o prestación deficiente.
  • Derecho a acceder a asistencia y primeros auxilios en caso de incidentes relacionados con el servicio.
  • Derecho a que se informe sobre riesgos, restricciones de uso y medidas preventivas.
  • Derecho a reclamar y a obtener respuesta motivada y oportuna a través de canales accesibles.
  • Derecho a la atención no discriminatoria y a igualdad de trato y acceso.
  • Derecho a que la publicidad, ofertas y promociones sean veraces y se cumplan las condiciones anunciadas.
  • Derecho a que se respeten los horarios, reservas y condiciones contratadas.
  • Derecho a protección frente a cláusulas abusivas y prácticas comerciales desleales.
  • Derecho a la garantía legal y, cuando exista, a la garantía comercial adicional ofrecida por la empresa.
  • Derecho a recibir señalización clara, instrucciones de uso y rutas de evacuación en caso de emergencia.
  • Derecho a servicios y adaptaciones para personas con discapacidad, según la normativa aplicable.
  • Derecho a ser indemnizado por daños personales o materiales derivados de la prestación del servicio, cuando proceda.
  • Derecho a conocer la existencia y cobertura de seguros u otras responsabilidades que cubran riesgos asociados al servicio.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es el horario de atención y los días de apertura?
  • ¿Cómo puedo comprar boletos o reservar en línea?
  • ¿Se requiere reservar con antelación o se puede ingresar sin reserva?
  • ¿Cuál es el precio de entrada y qué incluye?
  • ¿Hay descuentos, promociones o tarifas especiales para niños, adultos mayores o grupos?
  • ¿Cuál es la política de reembolsos y cancelaciones?
  • ¿Qué sucede en caso de mal tiempo o condiciones climáticas adversas?
  • ¿Hay límite de aforo o cupo por día y cómo se gestionan las colas o tiempos de espera?
  • ¿Qué métodos de pago se aceptan en taquilla y en las instalaciones?
  • ¿Se permiten alimentos y bebidas traídos desde el exterior?
  • ¿El establecimiento cuenta con bares, restaurantes o puestos de comida y opciones para dietas especiales?
  • ¿Hay estacionamiento disponible y tiene costo?
  • ¿Qué servicios de accesibilidad existen para personas con movilidad reducida o discapacidad?
  • ¿Cuál es la política y requisitos para el acceso de menores (acompañamiento, edad mínima, etc.)?
  • ¿Existen restricciones de altura, peso o edad para algunas atracciones o áreas?
  • ¿Se requiere saber nadar para acceder a ciertas zonas?
  • ¿Se proporcionan chalecos salvavidas, flotadores u otros equipos de seguridad?
  • ¿Cómo es la supervisión y el servicio de primeros auxilios en caso de emergencias?
  • ¿Qué normas de seguridad y conducta deben respetar los visitantes?
  • ¿Cuál es la vestimenta recomendada y hay normas sobre calzado o elementos prohibidos?
  • ¿Ofrecen alquiler de toallas, trajes de baño u otros accesorios?
  • ¿Hay vestidores, duchas y casilleros? ¿Tienen costo adicional?
  • ¿Cuál es el procedimiento para objetos perdidos y encontrados?
  • ¿Cómo puedo reportar un incidente o solicitar atención médica dentro del lugar?
  • ¿Se permite fumar o consumir alcohol en las instalaciones? ¿Hay zonas designadas?
  • ¿Se permiten mascotas o animales de servicio?
  • ¿Es posible reservar áreas privadas para eventos, fiestas o reuniones y cómo hacerlo?
  • ¿Ofrecen paquetes, tarifas corporativas o descuentos para grupos grandes?
  • ¿Cuál es la política respecto a fotografías y grabaciones dentro del establecimiento?
  • ¿Hay actividades especiales, programas por temporada o eventos que deba conocer?
  • ¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente antes, durante o después de mi visita?

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

  • Admisión — Adulto: $200–$500 MXN
    • CDMX / Zona Metropolitana: $250–$500 MXN
    • Norte (Monterrey y alrededores): $220–$450 MXN
    • Occidente / Bajío (Guadalajara, León): $200–$420 MXN
    • Península / Destinos turísticos (Cancún, Riviera Maya): $300–$600 MXN
    • Sur / Sureste y ciudades pequeñas: $150–$350 MXN
  • Admisión — Niño (3–11 años): $100–$300 MXN
    • CDMX / Zona Metropolitana: $120–$320 MXN
    • Norte: $110–$300 MXN
    • Occidente / Bajío: $100–$280 MXN
    • Península / Turística: $150–$350 MXN
    • Sur / Sureste: $80–$220 MXN
  • Pase anual / Membresía individual: $800–$4,000 MXN
    • Promedio nacional: $1,000–$3,000 MXN
    • Regiones turísticas o de mayor demanda: $1,500–$4,000 MXN
  • Paquete familiar (2 adultos + 2 niños): $550–$1,600 MXN
    • CDMX / ZM: $700–$1,600 MXN
    • Regiones intermedias: $600–$1,300 MXN
    • Regiones con menor costo: $550–$1,000 MXN
  • Renta de cabaña / palapa (día): $500–$4,500 MXN
    • Promedio urbano: $800–$2,500 MXN
    • Zonas turísticas premium: $1,500–$4,500 MXN
  • Paquete VIP / Área preferente (por persona): $600–$3,500 MXN
    • Promedio nacional: $700–$2,000 MXN
    • Destinos de alto turismo: $1,200–$3,500 MXN
  • Paquete de cumpleaños (incluye espacio y catering básico): $2,000–$10,000 MXN
    • Paquete básico: $2,000–$4,500 MXN
    • Paquete intermedio: $4,500–$7,000 MXN
    • Paquete premium: $7,000–$10,000+ MXN
  • Grupos escolares / Excursiones (por estudiante): $80–$220 MXN
    • Ciudades grandes: $100–$220 MXN
    • Regiones menos costosas: $80–$150 MXN
  • Eventos privados / Corporativos (por paquete o por persona): $200–$1,200 MXN por persona; paquetes desde $8,000 MXN
    • Eventos pequeños (por persona): $200–$600 MXN
    • Eventos corporativos / paquetes completos: $8,000–$60,000 MXN
  • Lockers / Guarda pertenencias: $30–$150 MXN
  • Estacionamiento (por vehículo): $30–$150 MXN
  • Alimentos y bebidas (gasto promedio por persona): $80–$350 MXN
    • Comida rápida / snack: $80–$180 MXN
    • Comida completa / platillos: $150–$350 MXN
  • Servicios adicionales (renta de equipo, acceso rápido, fotos, etc.): $50–$600 MXN
    • Renta de equipo básico: $50–$250 MXN
    • Accesos o servicios premium (skip-the-line, foto profesional): $150–$600 MXN

Redes Sociales de PISCINA KAIDOS