▷ SUBESTACIÓN AEROPUERTO 11 - COMICIÓN FEDERAL DE ELECTRICIDAD

¿Por qué elegir a SUBESTACIÓN AEROPUERTO 11?

Ofrecemos soluciones energéticas eficientes, garantizando el suministro seguro y continuo de electricidad. Nuestros servicios optimizan costos y mejoran la sostenibilidad, beneficiando a todos nuestros clientes.

Enviar mensaje a SUBESTACIÓN AEROPUERTO 11

Dirección y ubicación

calle REPÚBLICA DE PANAMÁ, Colonia SAN GABRIEL

Mexicali, Mexicali, Baja California, México, C.P. 21210

Referencia entre calle PADRE EUSEBIO KINO y calle RÍO ELOTA

Datos de contacto

No hay datos de contacto disponibles.

Cómo llegar a SUBESTACIÓN AEROPUERTO 11

¿Qué ofrece SUBESTACIÓN AEROPUERTO 11?

Diseño e ingeniería de líneas de alta tensión y subestaciones
Construcción e instalación de infraestructuras de red
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y estructuras
Gestión y operación de redes y centros de control
Respuesta y reparación ante emergencias y fallas
Monitoreo remoto, telecontrol y SCADA
Suministro, instalación y mantenimiento de transformadores y conductores
Servicios de protección, control y automatización
Inspección aérea con drones, termografía e inspecciones especiales
Estudios técnicos, planificación, permisos y gestión ambiental

Pregunta por existencia antes de adquirirlo/s.

Derechos del consumidor

Derecho a recibir el servicio con continuidad, calidad y confiabilidad adecuadas.
Derecho a instalaciones, equipos y operaciones seguras que protejan la integridad de las personas y bienes.
Derecho a información clara, veraz y suficiente antes, durante y después de la contratación.
Derecho a conocer de forma transparente tarifas, cargos, impuestos y condiciones contractuales.
Derecho a facturación clara, detallada, comprensible y desglosada.
Derecho a la exactitud en la medición y a la verificación del medidor o dispositivo de registro.
Derecho a impugnar facturas, solicitar revisiones y recibir correcciones cuando proceda.
Derecho a ser notificado con antelación sobre interrupciones programadas y trabajos de mantenimiento.
Derecho a reparaciones, restablecimiento del servicio y atención técnica en plazos razonables.
Derecho a compensación o indemnización por interrupciones, daños o deficiencias atribuibles a la empresa, conforme a la normativa.
Derecho a la protección de datos personales y a la privacidad en la gestión de la información del consumidor.
Derecho a no ser discriminado en el acceso y prestación del servicio por motivos de género, raza, situación económica u otros.
Derecho a acceder a canales de atención, reclamo y seguimiento con tiempos de respuesta definidos.
Derecho a recurrir a instancias de resolución independientes o autoridades regulatorias cuando corresponda.
Derecho a condiciones contractuales claras sobre plazos, renovaciones, cancelaciones y devolución de garantías.
Derecho a la suspensión del servicio solo en las condiciones y procedimientos legalmente establecidos y previa notificación cuando proceda.
Derecho a recibir información sobre riesgos, medidas de seguridad y uso adecuado de instalaciones y equipos.
Derecho a atención oportuna en situaciones de emergencia y a la prioridad en la reparación de fallas críticas.
Derecho a acceder a programas de protección o tarifas especiales para consumidores vulnerables, cuando existan.
Derecho a recibir orientación sobre eficiencia, ahorro y uso responsable del servicio.

Consulta los términos y condiciones de compra.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los horarios de atención y los canales disponibles para contactarlos?
¿Cómo puedo reportar un corte del suministro y cuánto tiempo tarda la respuesta?
¿Cuál es el número de emergencia o atención 24/7?
¿Qué documentación necesito para solicitar una nueva conexión o cambio de titular?
¿Cuánto tiempo demora la instalación, activación o reconexión del servicio?
¿Cómo puedo entender y revisar los conceptos de mi factura?
¿Qué métodos de pago aceptan y cómo puedo pagar en línea o domiciliar pagos?
¿Por qué mi consumo aparece más alto de lo habitual y cómo lo puedo verificar?
¿Con qué frecuencia se realiza la lectura del medidor y quién la realiza?
¿Cómo solicito una verificación, revisión o cambio del medidor?
¿Qué debo hacer si detecto una falla en el medidor o en la acometida?
¿Existen tarifas, subsidios o categorías según el consumo o tipo de usuario?
¿Qué sucede si no pago la factura a tiempo y cómo solicito la reconexión?
¿Cómo puedo presentar una reclamación, qué requisitos pide y cuál es el plazo de respuesta?
¿Realizan trabajos programados o mantenimientos y cómo me informan previamente?
¿Qué medidas de seguridad debo tomar en mi propiedad respecto a las instalaciones?
¿Ofrecen asesoría o programas para mejorar la eficiencia y reducir el consumo?
¿Cuentan con opciones de medición avanzada (por ejemplo, medidores inteligentes) y cómo funcionan?
¿Cómo protegen mis datos personales y la información de facturación?
¿Dónde están ubicadas sus oficinas, puntos de atención o cajeros autorizados?
¿Qué trámites puedo realizar en línea y cuáles requieren desplazamiento presencial?
¿Ofrecen servicios adicionales o conexiones especiales para obras, industrias o eventos temporales?

Resuelve tus dudas antes de comprar o adquirir un servicio.

Rango de precios (aproximados, solo referencia)

Obra de línea — baja/media tensión (costo por km): $150,000–$800,000 MXN; Norte: $120,000–$700,000 MXN; Centro: $150,000–$850,000 MXN; Sur: $180,000–$900,000 MXN
Obra de línea — alta tensión/transmisión (costo por km): $2,000,000–$15,000,000 MXN; Norte: $1,800,000–$10,000,000 MXN; Centro: $2,000,000–$12,000,000 MXN; Sur: $2,500,000–$18,000,000 MXN
Transformadores y equipo de subestación: transformador de distribución $30,000–$600,000 MXN/unidad; subestación media $5,000,000–$60,000,000 MXN; subestación alta tensión $30,000,000–$500,000,000 MXN
Conexiones y acometidas (por cliente): residencial $1,000–$25,000 MXN; comercial/pyme $10,000–$150,000 MXN; industrial/grandes acometidas $200,000–$5,000,000 MXN
Mantenimiento y operación (contrato anual): pequeño $100,000–$1,000,000 MXN/año; mediano $1,000,000–$10,000,000 MXN/año; grande $10,000,000–$200,000,000 MXN/año
Rehabilitación y refuerzo de red (proyecto): $500,000–$150,000,000 MXN
Inspección, estudios y mediciones (visita/informe): $5,000–$150,000 MXN por servicio; estudios complejos hasta $1,000,000 MXN
Tarifas indicativas por consumo (promedio): residencial $1.50–$6.00 MXN/kWh; comercial $2.50–$6.50 MXN/kWh; industrial $1.80–$5.50 MXN/kWh
Arrendamiento/uso de derecho de vía y servidumbres: $20,000–$500,000 MXN/km·año (según región y condiciones)
Interconexiones y empalmes (por punto/proyecto): $200,000–$50,000,000 MXN