¿Por qué elegir a VENTA DE CARPIO?
Ofrecemos el traslado seguro y eficiente de gas natural para industrias y hogares, asegurando suministro constante, reducción de costos operativos y apoyo a la sostenibilidad energética.
Dirección y ubicación
calle MÉXICO TEPEXPAN (MÉXICO-TEXCOCO) (AVENIDA LÓPEZ PORTILLO), Colonia VENTA DE CARPIO
Tepexpan, Acolman, Estado de México, México, C.P. 55882
Referencia
entre calle
CORREGIDORA
LÁZARO CÁRDENAS
Datos de contacto
No hay datos de contacto disponibles.
Cómo llegar a VENTA DE CARPIO
¿Qué ofrece VENTA DE CARPIO?
- Reservas y comercialización de capacidad
- Servicios de compresión y estaciones
- Medición, custodia y transferencia de volumen y energía
- Inspección inteligente (pigging) y aseguramiento de integridad
- Mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura
- Detección de fugas y respuesta a emergencias
- Supervisión SCADA, telemetría y control remoto
- Gestión de calidad y acondicionamiento del fluido
- Almacenamiento operativo y gestión de linepack
- Conexiones, interconexiones y programación horaria y tarifas
Derechos del consumidor
- Derecho a la información clara, veraz y suficiente sobre características, condiciones, riesgos y precios del producto o servicio.
- Derecho a la seguridad y calidad en la prestación del servicio y en los bienes asociados.
- Derecho a la continuidad, regularidad y confiabilidad en la prestación del servicio.
- Derecho a recibir facturación clara, detallada y desglosada, con explicación de consumos y cargos.
- Derecho a la protección de datos personales y confidencialidad de la información del usuario.
- Derecho a ser notificado con antelación sobre cortes programados, suspensiones o modificaciones del servicio.
- Derecho a la atención oportuna y efectiva de consultas, quejas y reclamos, con plazos máximos de respuesta.
- Derecho a la reparación, reposición o compensación por fallas, daños o incumplimientos contractuales.
- Derecho a la medición y facturación precisa; verificación y control de equipos de medición.
- Derecho a condiciones contractuales claras: duración, tarifas, cláusulas de terminación y penalizaciones.
- Derecho a la libre elección, cambio o terminación del proveedor conforme a la normativa aplicable.
- Derecho a recibir instrucciones y comunicación sobre medidas de seguridad y actuación frente a emergencias.
- Derecho a igualdad y no discriminación en el acceso y prestación del servicio.
- Derecho a acceder a registros y antecedentes de consumo, contratos y comprobantes.
- Derecho a mecanismos de solución de controversias y recursos ante autoridades competentes o métodos alternativos de resolución.
- Derecho a ser informado sobre tarifas, recargos, subsidios y cualquier modificación en los precios o condiciones comerciales.
- Derecho a solicitar inspecciones, auditorías o verificaciones independientes cuando existan dudas sobre la prestación del servicio.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué servicios ofrecen?
- ¿Cómo puedo solicitar una conexión o contratar el servicio?
- ¿Cuáles son los requisitos y documentos necesarios para la contratación?
- ¿Cuánto tiempo tarda el proceso de alta o instalación?
- ¿Cuál es el costo inicial y cuáles son las tarifas aplicables?
- ¿Cómo se factura y cuáles son las formas de pago disponibles?
- ¿Qué debo hacer en caso de una emergencia o avería fuera de horario?
- ¿Cómo puedo reportar una anomalía o sospecha de fuga?
- ¿Quién es responsable del mantenimiento y las reparaciones?
- ¿Qué garantías y seguros ofrecen frente a daños?
- ¿Cómo puedo consultar el historial de consumo o mis facturas?
- ¿Qué debo tener en cuenta antes de realizar excavaciones u obras en mi propiedad?
- ¿Existen restricciones de uso o normas de seguridad que deba conocer?
- ¿Qué medidas de seguridad aplican para proteger a la comunidad y al personal?
- ¿La empresa realiza inspecciones periódicas? ¿Con qué frecuencia?
- ¿Cómo se gestionan las interrupciones programadas y cómo me notifican?
- ¿Qué opciones tengo si quiero modificar, ampliar o trasladar mi instalación?
- ¿A quién puedo contactar para dudas comerciales o técnicas y cuáles son los canales disponibles?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Tarifa de reserva de capacidad (cargo fijo mensual): $200,000 – $2,500,000 MXN/mes
- Norte: $150,000 – $1,800,000 MXN/mes
- Centro: $220,000 – $2,600,000 MXN/mes
- Occidente/Bajío: $200,000 – $2,200,000 MXN/mes
- Sureste: $300,000 – $3,200,000 MXN/mes
- Tarifa variable por volumen (por 1,000 m³): $400 – $2,500 MXN/1,000 m³
- Norte: $300 – $1,800 MXN/1,000 m³
- Centro: $420 – $2,100 MXN/1,000 m³
- Occidente/Bajío: $380 – $1,900 MXN/1,000 m³
- Sureste: $500 – $3,000 MXN/1,000 m³
- Cargo por punto de interconexión / entrega (mensual): $20,000 – $250,000 MXN/mes
- Norte: $15,000 – $180,000 MXN/mes
- Centro: $25,000 – $260,000 MXN/mes
- Sureste: $30,000 – $320,000 MXN/mes
- Tarifa interruptible / uso adicional (por 1,000 m³): $100 – $800 MXN/1,000 m³
- Variación regional típica: ±20% según disponibilidad
- Cargo único de conexión / instalación: $50,000 – $1,200,000 MXN (pago único)
- Proyectos sencillos: $50,000 – $250,000 MXN
- Proyectos complejos o de larga distancia: $300,000 – $1,200,000 MXN
- Penalizaciones por incumplimiento de volumen mínimo (mensual): $100,000 – $2,000,000 MXN/mes
- Recargos por mantenimiento programado o servicios especiales (por evento o mes): $10,000 – $350,000 MXN
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