VENTILADORES COPACABANA, S.A. DE C.V.
VENTILADORES COPACABANA
Innovación y calidad en cada hogar.
¿Por qué elegir a VENTILADORES COPACABANA?
Ofrecemos electrodomésticos compactos y eficientes, diseñados para facilitar tareas del hogar. Nuestros productos garantizan calidad, ahorro energético y comodidades para una vida más sencilla.
Dirección y ubicación
calle LAS PALMAS, número ext. (ó km.) 47, Colonia CIUDAD GRANJA
Zapopan, Zapopan, Jalisco, México, C.P. 45010
Referencia
entre calzada
DE LOS PIRULES
y calzada
CENTRAL
Datos de contacto
Cómo llegar a VENTILADORES COPACABANA
¿Qué ofrece VENTILADORES COPACABANA?
- Batidoras de mano
- Licuadoras portátiles
- Tostadoras de 2 ranuras
- Planchas de vapor compactas
- Cafeteras de cápsulas
- Hervidores eléctricos rápidos
- Exprimidores de cítricos
- Freidoras sin aceite de sobremesa
- Repuestos y accesorios compatibles
- Servicio técnico y reparación express
Derechos del consumidor
- Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, uso, componentes, riesgos y condiciones de venta.
- Derecho a la seguridad y protección frente a productos y servicios defectuosos o peligrosos.
- Derecho a la conformidad: recibir productos y servicios que se ajusten al contrato, a la descripción ofrecida y a las expectativas razonables.
- Derecho a garantía legal y/o comercial que cubra defectos de fabricación y funcionamiento durante el plazo correspondiente.
- Derecho a la reparación o sustitución del bien en caso de falta de conformidad, sin coste indebido y en un plazo razonable.
- Derecho a la reducción del precio o al reembolso total cuando proceda, incluyendo la posibilidad de resolución del contrato en supuestos previstos por la ley.
- Derecho a ejercer el desistimiento en las compras a distancia o fuera del establecimiento, según la normativa aplicable.
- Derecho a tramitar reclamaciones y a disponer de un servicio de atención al cliente accesible, ágil y eficaz.
- Derecho a recibir factura, recibo y documentación contractual que acredite la compra, la garantía y las condiciones de servicio.
- Derecho a la protección de los datos personales y a la privacidad en el tratamiento de la información proporcionada.
- Derecho a recibir instrucciones, manuales y advertencias de seguridad claras y en idioma comprensible.
- Derecho a la disponibilidad razonable de repuestos y servicios de mantenimiento durante un periodo adecuado.
- Derecho a información transparente sobre precios, cargos adicionales, promociones, y condiciones de financiación.
- Derecho a publicidad veraz y a no ser inducido a error por comunicaciones comerciales engañosas u omisiones relevantes.
- Derecho a obtener indemnización por daños y perjuicios ocasionados por productos o servicios defectuosos.
- Derecho a acceder a mecanismos de resolución alternativa de conflictos y a los recursos judiciales que correspondan.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué productos tienen disponibles actualmente?
- ¿Puedo ver o probar el producto en una sala de exhibición?
- ¿Cuál es el precio y hay descuentos por compras múltiples?
- ¿Qué opciones de pago aceptan y ofrecen financiación?
- ¿Cuánto tiempo tarda la entrega y cuál es su cobertura geográfica?
- ¿La entrega incluye instalación o montaje?
- ¿Cuál es la política de devoluciones, cambios y reembolsos?
- ¿Qué garantía tiene el producto y qué cobertura incluye?
- ¿Ofrecen servicio técnico y reparaciones postventa?
- ¿Dónde puedo conseguir repuestos y accesorios?
- ¿Tienen disponibilidad inmediata o trabajan por pedido?
- ¿Pueden personalizar el producto o ofrecer marca propia?
- ¿Aceptan pedidos al por mayor y cuál es la cantidad mínima?
- ¿Pueden enviar pedidos al extranjero y cuáles son los costos?
- ¿Ofrecen muestras antes de realizar una compra grande?
- ¿Qué certificaciones de seguridad y eficiencia poseen sus productos?
- ¿Los productos cumplen con la normativa local e internacional?
- ¿Cuál es el consumo energético, tamaño y peso del producto?
- ¿Cómo se realiza el mantenimiento y qué cuidados necesita?
- ¿Incluyen manual de usuario y soporte en línea o telefónico?
- ¿Tienen productos reacondicionados o de exhibición a menor precio?
- ¿Ofrecen garantías extendidas o planes de servicio?
- ¿Necesito pedir cita para visitar la tienda, showroom o sus instalaciones?
- ¿Cómo contacto al servicio al cliente y cuáles son sus horarios?
Rango de precios (aproximados, solo referencia)
- Costo por unidad (serie baja: 100–999 unidades): $200 MXN – $6,000 MXN
- Costo por unidad (serie media: 1,000–9,999 unidades): $120 MXN – $3,000 MXN
- Costo por unidad (serie alta: 10,000+ unidades): $80 MXN – $2,000 MXN
- Herramental y moldes (costo único): $40,000 MXN – $600,000 MXN
- Prototipado y desarrollo de muestra: $3,000 MXN – $80,000 MXN
- Certificaciones y pruebas de laboratorio: $5,000 MXN – $100,000 MXN
- Ensamblaje y mano de obra (por unidad): $20 MXN – $350 MXN
- Empaque y etiquetado (por unidad): $8 MXN – $120 MXN
- Logística nacional:
- Por pallet: $1,000 MXN – $8,000 MXN
- Por contenedor (20'): $25,000 MXN – $120,000 MXN
- Gastos operativos mensuales:
- Planta pequeña: $40,000 MXN – $200,000 MXN
- Planta mediana: $200,000 MXN – $700,000 MXN
- Planta grande: $700,000 MXN – $3,000,000 MXN
- Mantenimiento anual y repuestos: $30,000 MXN – $600,000 MXN
- Control de calidad por lote: $1,000 MXN – $40,000 MXN
- Actualizaciones o rework de herramental (por intervención): $10,000 MXN – $250,000 MXN
- Variaciones regionales (ajustes aproximados sobre rangos anteriores):
- Región Centro (CDMX, Estado de México, Puebla, Guanajuato): gastos operativos $60,000 MXN – $350,000 MXN; mano de obra por unidad $30 MXN – $400 MXN
- Región Norte (Nuevo León, Coahuila, Tamaulipas): gastos operativos $50,000 MXN – $300,000 MXN; mano de obra por unidad $25 MXN – $350 MXN
- Región Bajío (Jalisco, Querétaro, Aguascalientes): gastos operativos $45,000 MXN – $260,000 MXN; mano de obra por unidad $20 MXN – $300 MXN
- Región Noroeste (Baja California, Sonora, Sinaloa): gastos operativos $35,000 MXN – $220,000 MXN; mano de obra por unidad $18 MXN – $280 MXN
- Región Sureste (Yucatán, Quintana Roo, Tabasco, Veracruz): gastos operativos $30,000 MXN – $180,000 MXN; mano de obra por unidad $15 MXN – $240 MXN
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